Tổng đài SHB – Hotline Cskh 24/24 hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc về các vấn đề liên quan đến các gói sản phẩm vay vốn, vay tiền, giao dịch chuyển nhận tiền, thanh toán và dịch vụ tài chính. Để biết SĐT – tổng đài ngân hàng SHB bao nhiêu? Phí gọi bao nhiêu? khung giờ làm việc bộ phận cskh SHB như thế nào? Thì hãy cùng Kinhteluatvcu.edu.vn tìm hiểu ngay trong nội dung bài viết bên dưới nhé!
Nội Dung Bài Viết
- 1 Giới thiệu sơ lược về ngân hàng SHB
- 2 Hotline – tổng đài SHB CSKH 24/24
- 3 Các kênh liên hệ khác đến bộ phận CSKH ngân hàng SHB
- 4 Hướng dẫn liên hệ đến số tổng đài ngân hàng SHB nhanh chóng
- 5 Tổng đài CSKH SHB tại một số khu vực
- 6 Hướng dẫn tra cứu số tổng đài SHB từng Chi nhánh/PGD
- 7 Chức năng chính của số hotline – tổng đài ngân hàng SHB
- 8 Giờ làm việc của bộ phận CSKH SHB
- 9 Kênh thông tin liên lạc CSKH ngân hàng SHB có tốt không?
- 10 Lưu ý khi liên hệ đến số tổng đài SHB
Giới thiệu sơ lược về ngân hàng SHB
Dưới đây là bảng tóm tắt thông tin cơ bản về ngân hàng SHB:
| Tên tiếng Việt | Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội |
| Tên tiếng Anh | Saigon – Hanoi Commercial Joint Stock Bank |
| Tên giao dịch | SHB |
| Mã chứng khoán | SHB |
| Mã ngân hàng SHB | SHBAVNVX |
| Loại hình | Ngân hàng thương mại cổ phần |
| Năm thành lập | 13 tháng 11 năm 1993 |
| Trụ sở chính | Số 77 Trần Hưng Đạo/ quận Hoàn Kiếm/Hà Nội/Việt Nam |
| Tổng tài sản | 418 nghìn tỷ VNĐ (tháng 3/2021) |
| Số tổng đài SHB | *6688 |
| Website | https://www.shb.com.vn/ |
Hotline – tổng đài SHB CSKH 24/24
Cũng giống như tất cả các ngân hàng khác ngân hàng SHB cũng có kênh chăm sóc khách hàng riêng nhằm mục đích phục vụ khách hàng một cách nhanh nhất. Ngoài ra, còn giải đáp thắc mắc, hỗ trợ tất cả các thông tin liên quan đến dịch vụ tài chính, sản phẩm thẻ tín dụng, thẻ ngân hàng. Dưới đây là số tổng đài SHB:
- Bộ phận chăm sóc khách hàng 24/24 trên toàn quốc: 1800 588856
- Tổng đài ngân hàng SHB: 1800 545422
- Số hotline chi nhánh/PGD của ngân hàng SHB: 024 6275 4332
- Tổng đài hỗ trợ dịch vụ thẻ SHB: *6688
- SĐT – Hotline SHB Finance: *6789
Các kênh liên hệ khác đến bộ phận CSKH ngân hàng SHB
Ngoài số tổng đài ngân hàng SHB chính thì bạn cũng có thể liên hệ đến bộ phận CSKH ngân hàng bằng các kênh dưới đây:
| Địa chỉ hội sở chính | Số 77 – Phố Trần Hưng Đạo – Phường Trần Hưng Đạo – Quận Hoàn Kiếm – Thủ đô Hà Nội – Việt Nam |
| Địa chỉ Website | http://www.shb.com.vn/ |
| Youtube | Ngân hàng SHB |
| https://www.linkedin.com/company/shb-commercial-js-bank | |
| Số Fax | 023 941 0944 |
Hướng dẫn liên hệ đến số tổng đài ngân hàng SHB nhanh chóng
Số điện thoại đường dây nóng SHB *6688
Đây là đường dây nóng và là cách duy nhất để gặp nhân viên trực điện thoại của chúng tôi. Số điện thoại này rất dễ nhớ. Hỗ trợ khách hàng 24/7 hoạt động 24/24, kể cả ngày nghỉ lễ. Dịch vụ Chúng tôi sẽ giải quyết tất cả các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm tín dụng, dịch vụ vay vốn tài chính,,..
Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp. Chúng tôi sẵn sàng phục vụ 24/7 và hỗ trợ khách hàng mọi vấn đề. Hay liên quan đến các dịch vụ của SHB một cách rất cặn kẽ, nhiệt tình và chu đáo.
Liên hệ trực số tổng đài SHB
Ngoài hotline, bạn có thể liên hệ với số điện thoại của SHB bằng cách:
- Hotline SHB hỗ trợ trên toàn quốc: 1800588856.
- Hotline, tổng đài ngân hàng SHB: 1800545422.
- Hotline tổng chi nhánh/phòng giao dịch SHB: 024.6275.4332.
- Hotline SHB Finance: *6789
Tổng đài CSKH SHB tại một số khu vực
Số điện thoại ngân hàng SHB tại TPHCM
Địa chỉ: Số 41-43-45 Pasteur – Phường Nguyễn Thái Bình – Quận 1 – TP. HCM
Số hotline: 028 3821 1112.
Giờ làm việc: 8h – 17h Thứ 7: 8h – 12h
Tổng đài ngân hàng SHB Hà Nội
Địa chỉ: Tầng 1 – Tòa nhà 17T1 – Khu đô thị Trung Hòa – Nhân Chính – P. Trung Hòa – Q.Cầu Giấy – Hà Nội
Số hotline: 024 62815 158.
Giờ làm việc: 8h – 17h Thứ 7: 8h – 12h
Số điện thoại ngân hàng SHB Đà Nẵng
Địa chỉ: 205-207 Nguyễn Văn Linh – phường Nam Dương – quận Hải Châu – Thành phố Đà Nẵng.
Số hotline: 023 63584 599.
Giờ làm việc: 8h – 17h Thứ 7: 8h – 12h
Hướng dẫn tra cứu số tổng đài SHB từng Chi nhánh/PGD
Để tra cứu số tổng đài ngân hàng SHB tại các chi nhánh/phòng giao dịch SHB thành công thì bạn chỉ cần thực hiện đầy đủ theo các bước dưới đây:
Bước 1: Truy cập trực tiếp vào trang chủ SHB
Bước 2: Trên giao diện lựa chọn tỉnh/thành phố, quận/huyện theo ý định tìm kiếm của mình
Bước 3: Nhấn tìm kiếm kết quả sẽ được hiển thị ra bao gồm: Số Fax, tổng đài, giờ làm việc, tên CN/PGD.
Xem thêm: Tổng đài ngân hàng OCB
Chức năng chính của số hotline – tổng đài ngân hàng SHB
Sau đây là một số chức năng chính của số hotline tổng đài ngân hàng SHB:
- Cung cấp thông tin về các chương trình chiết khấu, khuyến mại của ngân hàng.
- Tư vấn và giải đáp về tỷ giá hối đoái, biểu phí SHB, lãi suất tiền gửi…
- Dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử như điện nước, đặt vé máy bay,..
- Chuyển tiền trong nước và quốc tế, khác ngân hàng, ATM, xác nhận số dư tài khoản ATM, xác nhận lịch sử chuyển tiền…
- Chúng tôi hỗ trợ tối ưu trong các trường hợp khẩn cấp như khóa thẻ, vô tình nuốt thẻ.
- Các cán bộ giao dịch của SHB còn hỗ trợ khách hàng làm hồ sơ vay, giải đáp các thắc mắc về vay vốn, thẻ ngân hàng, tiền gửi tiết kiệm…
Xem thêm: Tổng đài PVcomBank
Giờ làm việc của bộ phận CSKH SHB
Bộ phận CSKH ngân hàng SHB hoạt động 24/24. Chính vì vậy, bạn có thể liên hệ đến tổng đài SHB bất cứ khi nào cần hỗ trợ.
Kênh thông tin liên lạc CSKH ngân hàng SHB có tốt không?
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của tổng đài SHB được khách hàng đánh giá cao bởi những lý do sau:
- Dịch vụ tư vấn và hỗ trợ luôn sẵn sàng 24/24, 7 ngày một tuần.
- Khách hàng luôn chủ động liên hệ với chúng tôi.
- Đội ngũ call center chuyên nghiệp với kiến thức sâu rộng.
- Giải đáp mọi thông tin chính xác như khách hàng mong muốn.
- Thông tin về tổng đài SHB được bảo mật.
Lưu ý khi liên hệ đến số tổng đài SHB
Khi liên hệ đến tổng đài ngân hàng SHB bạn cần phải lưu ý đến một số vấn đề quan trọng dưới đây:
- Mã số SHB áp dụng cho tất cả các chi nhánh và sàn giao dịch của SHB trên toàn quốc. Vì vậy, dù bạn ở đâu, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
- Trước khi liên hệ hotline SHB, khách hàng cần chuẩn bị trước thẻ ATM hoặc ghi nhớ số tài khoản của thẻ, số CMND, nơi cấp, ngày tháng năm sinh…
- Thông tin khách hàng được bảo mật rất tốt bởi các chuyên viên tư vấn nắm rõ các thông tin cần xác minh xem khách hàng có phải là chủ nhân của số tài khoản hay không.
- Xác định trước những câu hỏi, thắc mắc cần giải đáp để nhân viên SHB hỗ trợ, tư vấn và khắc phục hiệu quả nhất.
Xem thêm: Tổng đài SeaBank
Nội dung bài viết cung cấp thông tin về số tổng đài SHB, tính năng, cách liên hệ với số hotline chăm sóc tổng đài SHB. Hy vọng bài viết trên của Kinhteluatvcu.edu.vn có thể giúp bạn có thông tin hữu ích..
Dương Huyền Trân có trình độ chuyên môn cao về ngân hàng và hiện tại đang đảm nhận vị trí chuyên viên quản trị rủi ro tại một ngân hàng Việt Nam. Chính vì vậy cô đủ kiến thức để chia sẻ các vấn đề liên quan đến ngân hàng,…