Mã giao dịch thường sẽ được ngân hàng OCB gửi ngay sau khi thực hiện giao dịch chuyển tiền thành công. Vậy tra cứu mã giao dịch OCB bằng cách nào? Mã giao dịch dùng để làm gì? Nằm ở đâu? Cùng Kinhteluatvcu.edu.vn tìm hiểu ngay qua bài viết sau đây nhé!
Mã giao dịch OCB là gì?
Mã giao dịch của OCB là một chuỗi số mà ngân hàng Phương Đông (OCB) cung cấp sau khi bạn hoàn tất các giao dịch thành công như chuyển khoản, rút tiền và thanh toán hóa đơn. Mã này được sử dụng để khách hàng có thể kiểm soát và ghi chép các giao dịch của mình. Nó cũng là một phần bằng chứng quan trọng khi phải kiểm tra các giao dịch bị lỗi hoặc mất mát.
Mã giao dịch của ngân hàng OCB được ký hiệu theo định dạng FTxxxxxxxxx. Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu mã này trong trường hợp gặp sự cố. Đây là một mã duy nhất không trùng lặp với bất kỳ mã giao dịch nào khác và cung cấp thông tin quan trọng cho ngân hàng khi có vấn đề xảy ra liên quan đến tài khoản của khách hàng.
Nếu mã giao dịch của bạn chứa ba chữ cái “BNK” ở cuối, đó là mã giao dịch nhận tiền. Điều này đồng nghĩa với việc bạn đang nhận được một khoản thanh toán từ một nguồn khác, có thể là từ một cá nhân hoặc tổ chức khác.
Trong trường hợp không có ba chữ cái “BNK” trong mã giao dịch của bạn, đó là một mã giao dịch chuyển tiền. Điều này ngụ ý rằng bạn đang thực hiện việc gửi đi một khoản tiền đến một người hoặc tài khoản khác.
Mã giao dịch và mã xác thực giao dịch có giống nhau không?
Mã giao dịch và mã xác thực giao dịch là hai khái niệm khác nhau, và dưới đây là sự phân biệt giữa chúng, do Fingo giúp bạn hiểu rõ:
Mã giao dịch (Transaction Code):
- Mã giao dịch là một mã hoặc ký tự đại diện cho một loại giao dịch cụ thể trong hệ thống hoặc quy trình giao dịch.
- Nó được sử dụng để định danh và phân loại các loại giao dịch khác nhau, ví dụ như chuyển khoản tiền, rút tiền, thanh toán hóa đơn, mở tài khoản, và các loại giao dịch khác.
- Mã giao dịch giúp hệ thống nhận biết và xử lý đúng các loại giao dịch tương ứng.
Mã xác thực giao dịch (Transaction Authentication Code) hay OTP:
- Mã xác thực giao dịch là một mã hoặc chuỗi ký tự được sử dụng để xác nhận tính xác thực và bảo mật của một giao dịch.
- Thường được biết đến như OTP (One-Time Password), đây là một mã bí mật hoặc chuỗi ký tự độc lập được tạo ra thông qua thuật toán mã hóa hoặc hệ thống mã hóa.
- Mã xác thực giao dịch thường được yêu cầu để đảm bảo rằng người hoặc hệ thống thực hiện giao dịch là đúng người được phép, ngăn chặn tấn công hoặc giả mạo thông tin.
Mã giao dịch OCB nằm ở đâu?
Mã giao dịch của OCB sẽ được cung cấp và hiển thị ở hai nơi sau đây:
Trong Ứng dụng OCB OMNI: Mã giao dịch OCB sẽ được hiển thị trong phần thông tin chi tiết của giao dịch sau khi bạn hoàn thành. Bạn có thể xem lại mã giao dịch này trong lịch sử giao dịch hoặc truy cập vào chi tiết giao dịch cụ thể.
Trên Biên lai giao dịch tại ATM OCB: Khi thực hiện giao dịch tại quầy ATM của ngân hàng OCB, biên lai giao dịch sẽ được cung cấp cho bạn. Trên biên lai này, mã giao dịch OCB sẽ được ghi rõ ràng, cho phép bạn có bằng chứng về giao dịch và kiểm tra lại thông tin tài chính của mình.
Cách tra cứu mã giao dịch OCB đơn giản
Tra cứu mã giao dịch OCB trên ứng dụng OCB OMNI
Dưới đây là 4 bước để tra mã giao dịch của OCB:
Bước 1: Truy cập vào mục “Tài khoản”.
Bước 2: Chọn “Lịch sử giao dịch”.
Bước 3: Nhấn vào ô “Tìm kiếm”.
Bước 4: Chọn giao dịch mà bạn muốn tra mã giao dịch OCB.
Bước 5: Mã giao dịch bạn cần sẽ được tìm thấy trong mục bạn đã chọn.
Kiểm tra mã giao dịch OCB qua biên lai giao dịch OCB
Trên các biên lai giao dịch như biên lai chuyển tiền và biên lai rút tiền, bạn sẽ thấy mã giao dịch của OCB được ghi rõ ràng. Mã này sẽ xuất hiện trên tờ biên lai để xác định giao dịch cụ thể mà bạn đã thực hiện. Việc có mã giao dịch của OCB trên biên lai giúp bạn có thể theo dõi và xác nhận các giao dịch của mình một cách chính xác.
Lưu ý: Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với tổng đài OCB qua số 1800 66 78 để được giải đáp chi tiết và hỗ trợ. Đội ngũ nhân viên sẽ sẵn sàng đáp ứng và hỗ trợ bạn trong mọi vấn đề liên quan đến mã giao dịch của OCB và các dịch vụ của ngân hàng.
Tra cứu mã giao dịch OCB có mất phí không?
Việc tra mã giao dịch của OCB là hoàn toàn miễn phí với cả hai hình thức đã được đề cập ở trên. Bạn không cần phải chi trả bất kỳ khoản phí nào để thực hiện việc này. Điều này mang lại sự tiện lợi cho khách hàng và giúp tiết kiệm chi phí.
Bài viết trên là một số cách tra cứu mã giao dịch OCB và một số thông tin cần thiết về mã giao dịch OCB. Đừng quên theo dõi Kinhteluatvcu để biết thêm nhiều thông tin hữu ích về tài chính.
Dương Huyền Trân có trình độ chuyên môn cao về ngân hàng và hiện tại đang đảm nhận vị trí chuyên viên quản trị rủi ro tại một ngân hàng Việt Nam. Chính vì vậy cô đủ kiến thức để chia sẻ các vấn đề liên quan đến ngân hàng,…