Kiểm tra lịch sử giao dịch VPBank thường xuyên giúp khách hàng quản lý tài chính hiệu quả và xử lý nhanh khi phát hiện các giao dịch bất thường. Trong bài viết dưới đây Kinhteluatvcu.edu.vn sẽ chia sẻ một số cách tra cứu lịch sử giao dịch nhanh đơn giản nhất.
Vì sao khách hàng nên kiểm tra lịch sử giao dịch VPBank thường xuyên?
Khi bạn thực hiện giao dịch trên thẻ/tài khoản VPBank, hệ thống ngân hàng sẽ tự động lưu trữ đầy đủ thông tin về giao dịch, bao gồm thời gian, nội dung, số tiền, người nhận, và các chi tiết khác.
Thường xuyên tra cứu lịch sử giao dịch của VPBank sẽ giúp bạn nắm rõ các thông tin giao dịch và quản lý tình hình tài chính cá nhân trong tài khoản, từ đó quản lý chi tiêu một cách thuận lợi hơn. Ngoài ra, việc xem xét lịch sử giao dịch cũng giúp phát hiện các giao dịch bất thường nếu có và nhanh chóng thực hiện các biện pháp bảo vệ tài khoản.
Cách kiểm tra lịch sử giao dịch VPBank nhanh
Kiểm tra lịch sử giao dịch VPBank trực tiếp tại quầy giao dịch
Để kiểm tra chi tiết lịch sử giao dịch của mình trong khoảng thời gian 3 tháng, 6 tháng hoặc 1 năm, bạn có thể đến các chi nhánh của ngân hàng VPBank gần nhất, mang theo CMND/Hộ chiếu để nhân viên hỗ trợ kiểm tra thông tin tài khoản và cung cấp sao kê lịch sử giao dịch một cách nhanh chóng.
Cần lưu ý rằng khi tra cứu tại quầy, bạn sẽ phải thanh toán một khoản phí theo quy định của ngân hàng. Hơn nữa, bạn cần đến trong giờ làm việc của VPBank để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ nhân viên.
Kiểm tra lịch sử giao dịch VPBank Online
Đây là phương pháp đơn giản và tiện lợi nhất mà bạn có thể thực hiện ngay tại nhà. Chỉ cần bạn đã đăng ký dịch vụ Internet Banking, bạn có thể dễ dàng xem lịch sử giao dịch chỉ qua vài bước thao tác. Nếu bạn chưa có tài khoản Internet Banking, bạn có thể tham khảo cách đăng ký tại đường link sau:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VPBank NEO và chọn mục “Xem tất cả”.
Bước 2: Lướt đến mục “Tài khoản” và chọn “Lịch sử tài khoản”.
Bước 3: Chọn tài khoản bạn muốn xem.
Bước 4: Nhấn vào “Lọc” và chọn khoảng thời gian cần kiểm tra. Danh sách giao dịch trong khoảng thời gian đã chọn sẽ được hiển thị. Bấm vào từng giao dịch để xem thông tin chi tiết.
Bước 5: Giao diện màn hình sẽ hiển thị thông tin chi tiết về giao dịch như mô tả dưới đây.
Kiểm tra lịch sử giao dịch VPBank qua SMS
Bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ nhắn tin theo các cú pháp sau:
- Gửi tin nhắn theo cú pháp “VPB GD” đến số 8149 để yêu cầu sao kê chi tiết của 5 giao dịch gần nhất trên tài khoản mặc định.
- Gửi tin nhắn theo cú pháp “VPB GD [Số tài khoản]” đến số 8149 để yêu cầu sao kê chi tiết của 5 giao dịch gần nhất trên một tài khoản khác.
Phí sử dụng dịch vụ SMS Banking là 10.000đ mỗi tháng. Khi gửi tin nhắn tới số 8149, bạn sẽ bị trừ phí 1.000đ trực tiếp từ tài khoản điện thoại của mình.
Kiểm tra lịch sử giao dịch VPBank qua tổng đài
Trong trường hợp muốn tra cứu lịch sử giao dịch và các thông tin khác, bạn có thể liên hệ với tổng đài VPBank qua các số điện thoại sau:
- Khách hàng cá nhân: 1900 545 415 (phím 1).
- Khách hàng doanh nghiệp: 1900 545 415 (phím 2).
Nhân viên tại tổng đài sẽ yêu cầu bạn cung cấp đầy đủ thông tin về chủ thẻ hoặc tài khoản để có thể tiến hành tra cứu thông tin.
Cách xóa lịch sử chuyển khoản VPBank
Không có khả năng tự xóa lịch sử giao dịch trên VPBank. Để thực hiện thao tác này, bạn cần liên hệ với dịch vụ khách hàng của VPBank qua số hotline 1900545415 hoặc đến các chi nhánh ngân hàng gần nhất để nhận sự hỗ trợ.
Các điều cần lưu ý khi xóa lịch sử giao dịch trên VPBank:
- Hành động xóa có thể ảnh hưởng đến khả năng tra cứu các giao dịch đã thực hiện trước đó.
- Việc xóa chỉ được thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định, và sau đó thông tin liên quan sẽ không thể khôi phục lại.
- Hành động này cũng có thể tác động đến quá trình đối chiếu số dư tài khoản và quản lý tài chính cá nhân của bạn.
Lưu ý: Trên ứng dụng ngân hàng VPBank Online, chỉ hiển thị lịch sử giao dịch trong 30 ngày gần nhất.
Kiểm tra lịch sử giao dịch VPBank có mất phí không?
Dịch vụ kiểm tra lịch sử giao dịch tài khoản VPBank trên ứng dụng trực tuyến là miễn phí cho khách hàng. Tuy nhiên, cần lưu ý các dịch vụ có thể phát sinh phí như sau:
- Phí SMS Banking là 10.000đ/tháng/SĐT.
- Phí tin nhắn gửi 8149 là 1.000đ.
- Cước phí khi gọi tổng đài là 1.500đ/phút.
- Các trường hợp sao kê theo yêu cầu có thể tính phí theo quy định của ngân hàng.
Trên đây là một số cách kiểm tra lịch sử giao dịch VPBank mà Kinhteluatvcu muốn chia sẻ đến các bạn. Chúc bạn thực hiện thành công, nếu còn bất kỳ thắc mắc nào đừng quên liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Dương Huyền Trân có trình độ chuyên môn cao về ngân hàng và hiện tại đang đảm nhận vị trí chuyên viên quản trị rủi ro tại một ngân hàng Việt Nam. Chính vì vậy cô đủ kiến thức để chia sẻ các vấn đề liên quan đến ngân hàng,…