Tổng đài ngân hàng MB Bank kênh thông tin liên lạc luôn tiếp nhận giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ tài chính. Đội ngũ nhân viên tổng đài trực 24/24 để tiếp nhận hỗ trợ, tư vấn về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng MB nhanh nhất. Để hiểu hơn về SĐT, Hotline MB thì hãy cùng kinhteluatvcu.edu.vn tìm hiểu ngay qua bài viết bên dưới nhé!
Nội Dung Bài Viết
- 1 Giới thiệu về ngân hàng MBBank
- 2 Tổng đài ngân hàng MB Bank dịch vụ CSKH 24/7 toàn quốc
- 3 SĐT – Hotline tổng đài MBBank tại các CN/PGD
- 4 Các kênh liên hệ khác của ngân hàng MB
- 5 Hướng dẫn tra cứu số hotline CSKH MBBank
- 6 Chức năng chính của tổng đài ngân hàng MB
- 7 Dịch vụ CSKH ngân hàng Quân Đội có tốt không?
- 8 Lưu ý khi liên hệ trung tâm hỗ trợ CSKH MB Bank
- 9 Một số câu hỏi thắc mắc về ngân hàng Quân Đội
Giới thiệu về ngân hàng MBBank
MB Bank, tên đầy đủ là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội, đã được thành lập vào năm 1994. Sau hơn 3 thập kỷ hoạt động và phát triển, ngân hàng này đã trở thành một trong những địa chỉ tin cậy và uy tín trong lĩnh vực tài chính tín dụng tại Việt Nam. Với hơn 100 chi nhánh và 190 điểm giao dịch tại 48 tỉnh thành, MB Bank cam kết sẽ cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.
Hiện tại, MB Bank cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ liên quan đến tài chính và tín dụng, bao gồm Ngân hàng số, thẻ tín dụng, tiền gửi, cho vay, chuyển tiền, thanh toán và bảo hiểm nhân thọ. Tất cả các sản phẩm và dịch vụ này đều được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của từng khách hàng cụ thể và giúp họ đạt được mục tiêu tài chính của mình.
Tổng đài ngân hàng MB Bank dịch vụ CSKH 24/7 toàn quốc
MBBank hiện đang sử dụng hệ thống tổng đài ngân hàng để hỗ trợ khách hàng như sau:
- Hotline: 1900 54 54 26
- Hotline quốc tế: 024 37 67 4050
Khi gọi tới tổng đài MB, khách hàng sẽ được hướng dẫn chi tiết từng dịch vụ và mức phí là 909 VNĐ/phút. Nếu khách hàng muốn gặp trực tiếp tư vấn viên để được giải đáp thắc mắc, họ có thể ấn phím 1 để nghe tiếng Việt và thao tác các phím tiếp theo.
Hotline của MBBank luôn hoạt động 24/7, bao gồm cả các ngày Lễ và Tết, giúp khách hàng yên tâm khi liên hệ.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể đến các phòng giao dịch gần nhất để được nhân viên tư vấn hỗ trợ. Hoặc liên hệ trực tiếp với MBBank qua Fax (04.3767 4044), website (https://mbbank.com.vn/) hoặc email ([email protected]).
SĐT – Hotline tổng đài MBBank tại các CN/PGD
Số tổng đài MB Bank miễn phí tại chi nhánh Hà Nội
| Chi nhánh MB Bank Hà Nội | Địa chỉ | Số điện thoại |
| Hotline MB Bank CN Ba Đình | Số 3 Liễu Giai – phường Cống Vị – Quận Ba Đình- thành phố Hà Nội | 024 3767 4004 |
| Hotline MB Bank PGD Láng Thượng | Số 6 phố Chùa Láng – phường Láng Thượng – quận Đống Đa -thành phố Hà Nội | 024 3562 4219 |
| Hotline MB Bank PGD Đội Cấn | Số 144 – phố Đội Cấn – phường Đội cấn – quận Ba Đình -thành phố Hà Nội | 024.3722.8206 |
| Hotline MB Bank PGD Lạc Long Quân | Tầng 1 – 2 D5C-60 lô D5 khu đấu giá 18.6 ha – đường Lạc Long Quân – P. Lạc Long Quân – Q. Tây H- HN | 024.3758.2082 |
| Hotline MB Bank PGD Xuân Diệu | Tầng 1 và một phần diện tích tầng 2 tòa nhà số 114 Xuân Diệu – phường Tứ Liên – quận Tây Hồ – thành phố Hà Nội | 024.3718.6648 |
| Hotline MB Bank CN Thanh Xuân | Số 475 Nguyễn Trãi – quận Thanh Xuân – thành phố Hà Nội | 024.3854.5459 |
| Hotline MB Bank CN Tây Hà Nội | Tầng 1 – Tòa nhà Nam Cường KM4 – đường Lê Văn Lương kéo dài – KĐTM Dương Nội – phường Dương Nội – quận Hà Đông – thành phố Hà Nội | 024.6325.0088 |
| Hotline MB Bank PGD Hà Đông | Tầng 2 – Số 80 – đường Lê Lợi – Phường Nguyễn trãi – Quận Hà Đông – Thành phố Hà Nội | 024.3311.7322 |
| Hotline MB Bank CN Trần Duy Hưng | Tầng 1 tòa nhà số 17T2 KDT Trung Hòa Nhân Chính – phường Trung Hòa – quận Cầu Giấy – thành phố Hà Nội | 024.6281. 2956 |
| Hotline MB Bank CN Thăng Long | Số 34 – Láng Hạ – quận Đống Đa – thành phố Hà Nội | 024.6255.8668 |
Số điện thoại ngân hàng MB tại chi nhánh TPHCM
| Chi nhánh MB Bank Tp Hồ Chí Minh | Địa chỉ | Số điện thoại |
| Hotline MB Bank CN TP Hồ Chí Minh | Số 18B đường Cộng Hòa – quận Tân Bình – thành phố Hồ Chí Minh | 028 3811 8090 |
| Hotline MB Bank PGD Trường Chinh | Số 318 đường Trường Chinh – Khu phố 6 – Phường Tân Hưng Thuận – Quận 12 – Thành phố Hồ Chí Minh | 028 3883 2735 |
| Hotline MB Bank PGD Tân Sơn Nhất | Số 142 – đường Bạch Đằng – phường 2 – quận Tân Bình – thành phố Hồ Chí Minh | 028 6289 7257 |
| Hotline MB Bank CN Sài Gòn | Số 172 Hai Bà Trưng – phường Đa Kao – Quận 1 – thành phố Hồ Chí Minh | CN Sài Gòn |
| Hotline MB Bank PGD Bến Thành | Số 414C – 414D Nguyễn Thị Minh Khai – Phường 5 – Quận 3 – Thành phố Hồ Chí Minh | 028 3915 1711 |
| Hotline MB Bank PGD Đinh Tiên Hoàng | Tầng trệt – tầng lửng – tầng 1 số 86 – 88 Đinh Tiên Hoàng – Phường 1 – Quận Bình Thạnh – Thành phố Hồ Chí Minh | 028 3911 5011 |
| Hotline MB Bank CN Đông Sài Gòn | Tầng trệt tòa nhà Số 538 đường CMT8 – phường 11 – quận 3 – thành phố Hồ Chí Minh | 028 3993 4888 |
| Hotline MB Bank CN Quận 5 | Tầng trệt – tầng 1 và tầng 2 số 353 – 355 đường An Dương Vương – phường 3 – quận 5 – thành phố Hồ Chí Minh | 028 6266 5555 |
| Hotline MB Bank CN An Phú | Chung cư An Phú – KĐTM An Phú – An Khánh – Nguyễn Quý Đức – An Phú – Q 2- HCM | 028 6281 0203 |
| Hotline MB Bank CN Nam Sài Gòn | Tầng trệt – Tòa nhà M-Building: Số 09 – đường số 8 – Khu A – Đô thị mới Nam thành phố – Phường Tân Phú – Quận 7 – Thành phố Hồ Chí Minh | 028 5417 5555 |
Số điện thoại đường dây nóng MBBank tại các tỉnh khác
| Chi nhánh MB Bank Tỉnh | Địa chỉ | Số điện thoại |
| Hotline MB Bank CN An Giang | Số 1293 đường Trần Hưng Đạo – tổ 22 – khóm Bình Long 2 – phường Mỹ Bình – thành phố Long Xuyên – tỉnh An Giang | 0296.625. 2111 |
| Hotline MB Bank CN Bình Định | Tầng 1 – tầng 2 và tầng 3 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội – số nhà 322 đường Nguyễn Thái Học – phường Ngô Mây – thành phố Quy Nhơn – tỉnh Bình Định | 0256.3817.555 |
| Hotline MB Bank CN Bắc Giang | Tầng 1 ( tầng trệt) tòa nhà trụ sở Viettel Bắc Giang lô A4 – làn 2 – đường Nguyễn Thị Minh Khai – thanh phố Bắc Giang – Tỉnh Bắc Giang | 0204.6252.538 |
| Hotline Chi nhánh MBBank Bắc Ninh | Tầng 1 – Tầng 2 và Tầng 9 Tòa nhà trụ sở Ngân hàng TMCP Quân Đội Chi nhánh Bắc Ninh: Số 24 đường Lý Thái Tổ – phường Đại Phúc – thành phố Bắc Ninh | 0222.6262.888 |
| Hotline MBBank CN Bình Dương | Số 306 Đại lộ Bình Dương – phường Phú Hòa – Thành phố Thủ Dầu Một – tỉnh Bình Dương | 0274.3.848.962 |
| Hotline MBBank CN Bình Phước | Số 994-996 đường Phú Riềng Đỏ – P.Tân Thiện – TX.Đồng Xoài – Bình Phước | 0271.6265.678 |
| Hotline MBBank CN Cần Thơ | Tầng 1 – tầng 2 và tầng 7 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Cần Thơ – số 77 – 77B Võ Văn Tần – phường Tân An – quận Ninh Kiều – Cần Thơ | 0292 625 7777 |
| Hotline MBBank CN Thanh Hoá | Số 54+56+60 Trần Phú – phường Điện Biên – thành phố Thanh Hóa – tỉnh Thanh Hóa | 0237.3727.595 |
| Hotline MBBank CN Nghệ An | Số 2 đường Nguyễn Thị Minh Khai – thành phố Vinh – tỉnh Nghệ An | 0238.6540.999 |
| Hotline MBBank CN Hưng Yên | Tầng 1 – tầng 5 – tòa nhà Viettel Hưng Yên – số 537 đường Nguyễn Văn Linh – Phường Hiến Nam – thành phố Hưng Yên – Tỉnh Hưng Yên | 0221.6256.666 |
Các kênh liên hệ khác của ngân hàng MB
Khách hàng có thể liên hệ và yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại với Ngân hàng Quân đội MB thông qua nhiều kênh tương tác khác nhau:
- Hotline: 1900 545426 – (84-24) 3767 4050 (dành cho khách hàng quốc tế)
- Website chính thức của MBBank: https://www.mbbank.com.vn/
- Hòm thư điện tử: [email protected]
- Trang mạng xã hội Facebook của MBBank.
- Khách hàng có thể sử dụng các kênh này để liên hệ và yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại bất cứ lúc nào.
Hướng dẫn tra cứu số hotline CSKH MBBank
Nếu bạn đang cần hỗ trợ từ MBBank, đội ngũ tư vấn trực tuyến 24/7 của ngân hàng sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc nhanh chóng. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý về khoản phí sẽ được tính khi sử dụng dịch vụ này. Nếu bạn muốn tìm số hotline của MBBank, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào đường link tra cứu tại đây.
Bước 2: Chọn khu vực thành phố, quận huyện và tìm kiếm các thông tin liên quan.
Chức năng chính của tổng đài ngân hàng MB
Các dịch vụ hữu ích mà tổng đài MBBank cung cấp cho khách hàng bao gồm:
- Tư vấn chi tiết về các sản phẩm và dịch vụ tài chính, bảo hiểm của ngân hàng, cũng như chương trình khuyến mãi đang áp dụng.
- Cung cấp thông tin địa chỉ của các cây ATM, chi nhánh/PGD gần nhất và giờ làm việc, cũng như các kênh liên lạc khác của khách hàng.
- Tư vấn về các gói vay tín chấp, phí dịch vụ ngân hàng, lãi suất tiết kiệm, cập nhật lãi suất vay thế chấp sổ đỏ và tỷ giá ngoại tệ.
- Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm hình thức vay vốn và gửi tiết kiệm phù hợp nhất.
- Xử lý các vấn đề và sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả khi khách hàng sử dụng thẻ
Dịch vụ CSKH ngân hàng Quân Đội có tốt không?
MBBank là một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam, đặc biệt chú trọng đến chất lượng dịch vụ. Tổng đài chăm sóc khách hàng của MBBank được đầu tư đầy đủ về công nghệ và con người, nhằm đáp ứng nhanh chóng mọi thắc mắc của khách hàng.
Đội ngũ tư vấn viên sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7, 7 ngày trong tuần, bao gồm cả những ngày lễ và Tết. Khách hàng luôn được đối xử tận tình và chu đáo trong mọi trường hợp, giúp khách hàng giải quyết các vấn đề trực tiếp và nhanh chóng.
Lưu ý khi liên hệ trung tâm hỗ trợ CSKH MB Bank
Để đảm bảo quá trình liên lạc với tổng đài ngân hàng miễn phí diễn ra một cách hiệu quả, bạn nên lưu ý các thông tin dưới đây:
- Trước khi liên hệ, hãy chuẩn bị sẵn thông tin về số tài khoản và số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân. Điều này giúp xác thực danh tính của bạn trước khi yêu cầu hỗ trợ bất kỳ vấn đề nào từ tổng đài.
- Tổng đài MBBank không thể giải quyết yêu cầu kiểm tra hoặc hủy tài khoản liên quan đến các tài khoản hoặc dịch vụ của ngân hàng khác mà bạn không đứng tên.
- Khi trình bày yêu cầu hỗ trợ, hãy cung cấp đầy đủ và rõ ràng nhất có thể để tổng đài viên có thể giải quyết vấn đề nhanh chóng hơn.
- Nếu bạn gặp sự cố như mất thẻ hoặc tiền trong thẻ và không thể liên lạc được với tổng đài, hãy sử dụng Internet Banking hoặc Mobile Banking để khóa thẻ ngay lập tức.
- Cuộc thoại liên hệ qua kênh tổng đài ngân hàng MBBank sẽ được lưu trữ và bảo mật tuyệt đối.
Một số câu hỏi thắc mắc về ngân hàng Quân Đội
Gọi tổng đài ngân hàng MB Bank có mất phí không?
Khi quý khách liên hệ với số Hotline tổng đài ngân hàng MB, quý khách sẽ được hướng dẫn chi tiết về từng dịch vụ áp dụng đối với trung tâm hỗ trợ khách hàng cùng với mức phí là 909 VNĐ/phút. (Mức phí này áp dụng cho cả KH doanh nghiệp và KH cá nhân).
Không liên hệ được hotline – tổng đài MB phải làm sao?
Nếu bạn không thể liên lạc được với tổng đài, hãy thử một số giải pháp sau đây:
- Chờ khoảng từ 5 đến 10 phút sau đó thử gọi lại số hotline.
- Nếu số tổng đài toàn quốc bị tắc nghẽn trong nhiều giờ liên tục, bạn có thể gọi hotline tại chi nhánh gần nhất.
- Nếu bạn đang cần hỗ trợ khẩn cấp, hãy đến trực tiếp phòng giao dịch tại địa phương để được giúp đỡ kịp thời.
Bài viết liên quan
Hy vọng những thông tin chia sẻ trên của kinhteluatvcu.edu.vn sẽ giúp cho bạn hiểu hơn về dịch vụ chăm sóc khách hàng tổng đài ngân hàng MB Bank cũng như là phương thức liên hệ của MBBank. Đồng thời sẽ giúp cho bạn trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ MBBank. Đừng quên chia sẻ bài viết của chúng tôi để nhiều người cùng biết đến nhé.
Dương Huyền Trân có trình độ chuyên môn cao về ngân hàng và hiện tại đang đảm nhận vị trí chuyên viên quản trị rủi ro tại một ngân hàng Việt Nam. Chính vì vậy cô đủ kiến thức để chia sẻ các vấn đề liên quan đến ngân hàng,…