Kiểm tra lịch sử giao dịch TPBank thường xuyên không chỉ hỗ trợ khách hàng trong việc quản lý và kiểm soát các giao dịch đã thực hiện mà còn giúp phát hiện và xử lý nhanh chóng những giao dịch không bình thường. Kinhteluatvcu.edu.vn sẽ hướng dẫn chi tiết cách tra cứu lịch sử giao dịch TPBank nhanh chi tiết.
Tại sao nên kiểm tra lịch sử giao dịch TPBank thường xuyên?
Tất cả các giao dịch bạn thực hiện sẽ được ghi lại, bao gồm số tài khoản, số tiền, thời gian và nội dung của giao dịch. Đề nghị bạn thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch trên ngân hàng TPBank để tránh các trường hợp sau:
- Trường hợp tiền đã được trừ từ tài khoản nhưng người nhận chưa nhận được tiền sau khi chuyển khoản thành công.
- Ứng dụng thông báo giao dịch thành công nhưng không thể tìm thấy số tiền đã được trừ từ tài khoản.
- Trường hợp bạn chuyển tiền nhầm số tài khoản hoặc ngân hàng nhận và cần yêu cầu hoàn lại số tiền.
- Quản lý chi tiêu và tài chính cá nhân.
- Phát hiện các trường hợp có thể bị đánh cắp thông tin hoặc tài sản.
Cách tra cứu lịch sử giao dịch TPBank đơn giản
Tra cứu lịch sử giao dịch TPBank qua ứng dụng TPBank Mobile
Để kiểm tra lịch sử giao dịch trên ứng dụng TPBank Mobile, bạn có thể tuân theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng TPBank Mobile và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Sau đó, chọn mục “Tra cứu giao dịch”.
Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị lịch sử giao dịch trong 3 tháng gần nhất. Nếu bạn muốn xem lịch sử giao dịch trong khoảng thời gian lâu hơn, bạn có thể chọn khung thời gian tương ứng mà bạn muốn xem.
Kiểm tra lịch sử giao dịch TPBank hotline 24/7
Để tra cứu lịch sử giao dịch TPBank thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Gọi đến số hotline – Tổng đài TPBank 1900585885.
Bước 2: Chọn ngôn ngữ tiếng Việt (bấm phím 1) hoặc tiếng Anh (bấm phím 2).
Bước 3: Nhấn giữ phím # để được kết nối với tổng đài viên và kiểm tra lịch sử giao dịch TPBank.
Bước 4: Chờ đợi tổng đài viên yêu cầu thông tin và sau đó cung cấp thông tin về lịch sử giao dịch của bạn trong TPBank.
Lưu ý: Dịch vụ tư vấn từ hotline TPBank là miễn phí, tuy nhiên cước phí cuộc gọi sẽ được tính theo quy định của nhà mạng bạn đang sử dụng.
Tra cứu lịch sử giao dịch TPBank tại máy ATM
Để tra cứu lịch sử giao dịch TPBank tại các cây ATM của ngân hàng TPBank, bạn có thể tuân theo các bước sau:
Bước 1: Mang theo thẻ ATM của bạn đến cây ATM TPBank hoặc Livebank 24/7 gần nhất.
Bước 2: Đặt thẻ ATM vào khe, sau đó lựa chọn ngôn ngữ và nhập mã PIN..
Bước 3: Chọn “Vấn tin tài khoản” và sau đó chọn “Lịch sử giao dịch” để xem lịch sử.
Bước 4: Màn hình sẽ hiển thị 10 giao dịch gần nhất. Để xem các giao dịch cũ hơn, bạn có thể tra cứu tại phòng giao dịch hoặc thông qua ứng dụng trực tuyến TPBank Mobile.
Kiểm tra lịch sử giao dịch TPBank trực tiếp tại ngân hàng
Bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử giao dịch TPBank tại bất kỳ ngân hàng nào khác. Tuy nhiên, để thực hiện điều này một cách thuận tiện hơn, bạn có thể áp dụng phương pháp sau. Nếu đến ngân hàng, bạn nên kết hợp với các dịch vụ khác để tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển.
Cụ thể, các bước để kiểm tra lịch sử giao dịch tại chi nhánh như sau:
Bước 1: Mang theo Chứng minh nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân đến chi nhánh TPBank gần nhất.
Bước 2: Yêu cầu tra cứu lịch sử giao dịch TPBank tại quầy giao dịch.
Bước 3: Điền vào mẫu tra cứu lịch sử giao dịch TPBank và tuân theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch.
Bước 4: Đợi nhân viên giao dịch thông báo về lịch sử giao dịch mà bạn muốn kiểm tra.
Một số câu hỏi thường gặp
Lịch sử giao dịch TPBank được lưu trong vòng bao lâu?
Mọi giao dịch trên TPBank như chuyển khoản, nạp tiền điện thoại, mua sắm, hoặc thanh toán hoá đơn đều được lưu trữ vĩnh viễn tại ngân hàng. Thông tin liên quan sẽ được bảo quản cho đến khi người dùng chấm dứt việc sử dụng tài khoản.
Có thể xóa lịch sử giao dịch TPBank được không?
Việc xóa hoặc chỉnh sửa các lịch sử giao dịch trên TPBank không được phép vì điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng tra cứu hoặc sao kê giao dịch. Bạn chỉ có thể xem lịch sử giao dịch mà không được phép xóa hoặc chỉnh sửa chúng.
Bài viết trên đã hướng dẫn chi tiết cách tra cứu lịch sử giao dịch TPBank. Mong rằng thông tin trên có thể hỗ trợ bạn trong việc lựa chọn phương pháp tra cứu phù hợp với nhu cầu cá nhân của bạn. Xin cảm ơn quý vị đã đọc bài viết và đừng quên theo dõi Kinhteluatvcu để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích khác nhé!
Dương Huyền Trân có trình độ chuyên môn cao về ngân hàng và hiện tại đang đảm nhận vị trí chuyên viên quản trị rủi ro tại một ngân hàng Việt Nam. Chính vì vậy cô đủ kiến thức để chia sẻ các vấn đề liên quan đến ngân hàng,…