Citibank là ngân hàng gì?Citibank của nước nào? có uy tín không?

Với sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế cả trong và ngoài nước, nhu cầu về giao dịch tiền tệ ngày càng tăng. Điều này đã thúc đẩy sự xuất hiện và phát triển của nhiều ngân hàng mới, trong đó có Citibank. Vậy Citibank là ngân hàng gì? Ngân hàng Citibank Việt Nam có thực sự uy tín hay không thì hãy cùng kinhteluatvcu.edu.vn tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

Citibank là ngân hàng gì ? 

CitiBank là một ngân hàng quốc tế có quy mô hoạt động lớn, thuộc sự quản lý của Tập đoàn Citigroups. Về tổng giá trị tài sản, đây là tập đoàn lớn thứ ba tại Hoa Kỳ, chỉ sau Bank of America và JL Morgan Chase. Ngân hàng này được thành lập vào năm 1812 dưới tên City Bank of New York, sau đó đã đổi tên thành First National City Bank of New York.

 CitiBank đã chính thức bước chân vào thị trường Việt Nam vào năm 1993, với văn phòng đại diện tại thủ đô Hà Nội. Ngân hàng hoạt động tại Việt Nam với tên gọi đầy đủ là Ngân hàng CitiBank Việt Nam, còn được gọi bằng tên tiếng Anh là CitiBank, N.A.

Xem thêm: Thống Kê Mức Lương Nhân Viên Ngân Hàng ABBank Mới Nhất 2023

 Với sự nỗ lực không ngừng, CitiBank nhanh chóng trở thành một trong những ngân hàng quốc tế mạnh mẽ tại Việt Nam. Hiện nay, họ đã mở rộng hoạt động đến 63 tỉnh thành, mang lại giá trị sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.

Bảng tóm tắt thông tin về ngân hàng CitiBank

Tên giao dịch tiếng Việt	Ngân Hàng CitiBank Việt Nam
Tên giao dịch tiếng Anh	CitiBank, N.A.
Tên viết tắt	CitiBank
Swift Code Citibank	CITIVNVX
Loại hình	Ngân hàng thương mại
Trụ sở chính	Tầng 1, 17 Ngô Quyền, quận Hoàn Kiếm, Hà NộiSố 115 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
Năm thành lập	1993
Hotline	(84 28) 3521 1111
Website	www.citibank.com.vn

Ngân hàng Citibank là của nước nào?

CitiBank là một ngân hàng quốc tế đã mở rộng tại Việt Nam. Ngân hàng này ra đời chính thức vào năm 1812 tại Mỹ, nhưng đến năm 1993 thì CitiBank mới chính thức đầu tư vào thị trường Việt Nam dưới tên gọi Ngân hàng CitiBank Việt Nam.

Tích hợp vào mạng lưới toàn cầu của mình, CitiBank đã có mặt tại hầu hết các quốc gia trên thế giới. Tuy nhiên, tại Việt Nam, họ đã có một sự phát triển vượt bậc và hiện đang hoạt động trên toàn bộ 63 tỉnh thành, cung cấp các dịch vụ và giải pháp tài chính đa dạng.

Quá trình phát triển của ngân hàng Citibank

Ngân hàng bắt đầu dưới tên First National City Bank và hoạt động từ năm 1972 đến 1975, sau đó, năm 1993, họ quyết định tái xuất hiện tại thị trường Việt Nam bằng việc thành lập văn phòng đại diện đầu tiên tại Hà Nội. Năm 1994, Ngân hàng Citibank chính thức thành lập văn phòng đại diện tại Hà Nội với đầy đủ các chức năng và dịch vụ, và sau đó, năm 1998, họ mở rộng hoạt động bằng việc thành lập chi nhánh thứ hai tại Thành phố Hồ Chí Minh.

Xem thêm: Sacombank Là Ngân Hàng Gì? Thuộc Ngân Hàng Nhà Nước Hay Tư Nhân?

Xem thêm: Cách Xóa Lịch Sử Giao Dịch Vietcombank Trên App Chi Tiết 2024

Với hơn 20 năm tính đến nay, CitiBank đã trở thành một trong những ngân hàng nước ngoài có khối lượng tài sản lớn nhất tại Việt Nam. Họ đã phủ sóng toàn bộ 63 tỉnh thành với hơn 5.000 điểm giao dịch và hơn 700 nhân viên, cung cấp dịch vụ tiện lợi và đa dạng cho khách hàng trên khắp cả nước.

Ý nghĩa logo ngân hàng Citibank

Logo của Citi với sự thiết kế của một đường cong màu đỏ phía trên tạo nên một sự hấp dẫn cho tên thương hiệu. Ngoài ra, những vòng cung màu đỏ trên chữ “t” phản ánh sự bảo vệ và kết hợp của hai thương hiệu lại thành một.

Màu sắc trong logo của Citibank được tạo bởi hai gam màu chính, đỏ và xanh dương. Màu đỏ trong logo biểu thị niềm đam mê, niềm vui, sự chấp nhận và quyết tâm của công ty, trong khi màu xanh tượng trưng cho sự xuất sắc và vị thế thống trị của họ.

Font chữ trong thiết kế logo của Citibank là một loại kiểu chữ viết tay được điều chỉnh một cách tinh tế và thích hợp.

Thành tựu nổi bật của ngân hàng Citibank

Là một tập đoàn ngân hàng có trụ sở tại Hoa Kỳ, Citibank đã xây dựng và khẳng định vị thế của mình trên phạm vi toàn cầu trong nhiều năm qua. Sự uy tín và chất lượng của Citibank đã được kiểm chứng qua hàng loạt giải thưởng và thành tựu ấn tượng. Dưới đây là một số trong những danh hiệu và giải thưởng mà Citibank đã đạt được tại thị trường Việt Nam:

• Citibank đã đoạt giải thưởng Rồng Vàng cho Ngân hàng có Dịch vụ Tốt nhất tại Việt Nam từ năm 2003 đến năm 2017, thể hiện sự cam kết đối với chất lượng dịch vụ.
• Năm 2017, Citibank được vinh danh là Ngân hàng điện tử tốt nhất tại Việt Nam theo đánh giá của tổ chức Asia Money, chứng tỏ sự tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ trong lĩnh vực ngân hàng.
• Tạp chí Global Finance đã tuyên dương Citibank là Ngân hàng điện tử tốt nhất cho tài chính và doanh nghiệp tại Việt Nam vào các năm 2016 và 2017.
• Citibank được vinh danh là “Doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội xuất sắc” trong các năm 2015, 2016 và 2017 bởi tổ chức Asia Money, thể hiện tầm quan trọng của việc thực hiện trách nhiệm xã hội.
• Tạp chí Asia Finance đã trao giải thưởng “Ngân hàng nước ngoài tốt nhất Việt Nam” cho Citibank vào các năm 2015 và 2016, thể hiện tầm quốc tế của ngân hàng.
• Citibank cũng được vinh danh là “Ngân hàng điện tử dành cho khách hàng bán lẻ tốt nhất” vào các năm 2015 và 2016, theo đánh giá của tạp chí Global Finance.
• Asset AAA Awards đã công nhận Citibank là “Ngân hàng tốt nhất Việt Nam” vào các năm 2012, 2013 và 2015, chứng tỏ sự ấn tượng của Citibank trong lĩnh vực tài chính và ngân hàng.

Các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng Citibank?

Dịch vụ thẻ

Citibank mang đến một loạt đa dạng các loại thẻ ngân hàng để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Tùy thuộc vào mục tiêu sử dụng, bạn có thể lựa chọn từ các loại thẻ sau đây:

• Thẻ tài khoản đa năng Citibank
• Thẻ tài khoản bậc thang Citibank
• Thẻ tài khoản quốc tế Citibank
• Thẻ tài khoản toàn cầu Citibank
• Thẻ tín dụng Citibank
• Thẻ ghi nợ Citibank

Danh sách thẻ Citibank cung cấp rất đa dạng, bao gồm:

• Thẻ Citi PremierMiles / Cash Back / Rewards / Simplicity+
• Thẻ Lazada Citi Platinum
• Chương trình trả góp 0% lãi suất Citi PayLite
• Thanh toán bằng Điểm/Dặm thưởng
• Samsung Pay
• Phương thức thanh toán linh hoạt Citi FlexiBil

Citibank cam kết cung cấp các giải pháp tài chính linh hoạt và tiện lợi cho mọi nhu cầu của khách hàng.

Dịch vụ gửi tiền tiết kiệm

Citibank cũng mở cửa cho khách hàng có khả năng gửi tiền tiết kiệm với các chính sách và lãi suất hấp dẫn không kém.

• Gửi tiền có kỳ hạn: Tùy chọn này áp dụng cho nhiều đơn vị tiền tệ như VND, USD, EUR, JPY, GBP, AUD, SGD, HKD, với lãi suất hấp dẫn. Đáng chú ý, tiền gửi có thể tự động gia hạn nếu khách hàng không đến rút tiền khi đến hạn, giúp tiết kiệm của bạn tiếp tục phát triển.
• Gửi tiền tiết kiệm: Loại tiết kiệm này áp dụng cho VND và USD, với mức tối thiểu bắt đầu từ 20 triệu đồng hoặc 1000 USD. Bạn có thể mở tài khoản tiền gửi tiết kiệm với kỳ hạn linh hoạt từ 1 tuần đến 12 tháng, giúp quản lý tài chính cá nhân một cách hiệu quả.

Dịch vụ cho vay

Dịch vụ vay tiền tín chấp tại Citibank là một lựa chọn quan trọng cho khách hàng, mang đến khả năng vay mức tối đa từ 500 triệu đến 600 triệu đồng, phụ thuộc vào gói vay cụ thể với lãi suất ưu đãi.

• Vay tiền tiêu dùng linh hoạt: Khách hàng có thể vay vốn lên đến 4 lần mức lương hàng tháng (tối đa là 500 triệu đồng). Kỳ hạn trả có thể lựa chọn từ 2 đến 4 năm, với lãi suất được tính dựa trên số dư giảm dần theo từng khoản trả góp.
• Vay trả góp linh hoạt không cần tài sản đảm bảo hoặc thế chấp: Đây là hình thức vay tiền với thanh toán cố định hàng tháng, lãi suất điều chỉnh theo số dư giảm dần. Khách hàng có thể vay tối đa lên đến 600 triệu đồng, mà không cần tài sản đảm bảo hoặc thế chấp, giúp tạo điều kiện thuận lợi cho việc đáp ứng nhu cầu tài chính cá nhân.

Dịch vụ ngân hàng điện tử

Citibank là một trong những ngân hàng tiên phong trong việc áp dụng công nghệ thông tin 4.0 và cung cấp dịch vụ ngân hàng điện tử tiêu chuẩn quốc tế. Dịch vụ này bao gồm hệ thống Citibank online, chuyển khoản quốc tế, dịch vụ SMS Citi Alert và ứng dụng di động Citi Mobile, đáp ứng nhu cầu quản lý tài chính và thông tin tài khoản của khách hàng một cách thuận tiện và an toàn.

Dịch vụ đầu tư và tư vấn đầu tư

Không phải tất cả các ngân hàng đều sở hữu một đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp để hỗ trợ khách hàng tối ưu hóa lợi nhuận từ đầu tư, nhưng Citibank là một trong số hiếm hoi. Với đội ngũ nhân viên có kiến thức sâu rộng, tận tâm và được đào tạo chuyên sâu, Citibank mang lại sự tự tin cho khách hàng khi họ đầu tư, với tầm nhìn ít rủi ro và tiềm năng sinh lợi ổn định.

Dịch vụ bảo hiểm

Dịch vụ này chủ yếu hướng đến cá nhân và chia thành hai loại chính: bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm phi nhân thọ.

•  Bảo hiểm nhân thọ mang đến sự an tâm với các tính năng như An Phúc trọn đời và bảo hiểm bệnh hiểm nghèo trọn đời…
•  Bảo hiểm phi nhân thọ đặc biệt nổi bật với bảo hiểm học vấn nâng cao, là một trong những dịch vụ được ưa chuộng nhất hiện nay.

Hệ thống mạng lưới chi nhánh, phòng Giao dịch,  ATM ngân hàng Citibank

Chi nhánh Citibank Việt Nam

Tên Chi Nhánh	Địa Chỉ Liên Lạc	Số Điện Thoại Liên hệ
Chi nhánh Hà Nội:	Tòa nhà Horison, số 40 phố Cát Linh, Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.	+842835211111.
Chi nhánh Hồ Chí Minh:	Tòa nhà Sunwah, 115 Nguyễn Huệ, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.	+842835211111.

Địa chỉ ATM Citibank Hà Nội

Sóc Sơn	Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài.
Tây Hồ	Số 51, Xuân Diệu, Quảng An.
Hoàng Mai	Km 9 – Quốc lộ 1A (Trong khuôn viên Nhà máy Công ty ABB Việt Nam).
Hoàn Kiếm	Số 01 Hoa Lư.
	Số 33, Đường Phủ Doãn.
	Số 11, Hàng Dầu, Phường Hàng Bạc.
	Tòa International Center, 17 Ngô Quyền.
	Số 07 Đinh Tiên Hoàng.
	Tòa nhà International Center, 34 Tràng Tiền.
Cầu Giấy	Tòa nhà IPH, Số 241 Xuân Thủy.
Ba Đình	Công ty liên doanh khách sạn TNHH Hanoi HOTEL – D8 Giảng Võ.
	6B Láng Hạ, Phường Thành Công.

Địa chỉ ATM Citibank Hồ Chí Minh

Tân Bình	Khu vực sảnh đến ga Quốc Tế – Cảng hàng không Tân Sơn Nhất.
Bình Thạnh	Số 91 đường Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22.
Quận 7	Số 469 đường Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng.
	Nhà hàng Trung Hoa Thao Li, 3SH11 – 1, KP Grandview, Phường Tân Phong.
	Số S25 – 1 Sky Garden đường Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong.
Quận 5	An Đông Plaza, Số 18 đường An Dương Vương, Phường 9.
Quận 3	Số 5, đường Kỳ Đồng, Phường Bến Nghé.
	Số 34 – 34A đường Võ Văn Tần, Phường 6.
Thủ Đức	Siêu thị Metro An Phu Khu đô thị mới An Phú, An Khánh, Phường An Phú.
	Siêu thị Coopmart An Phu – Villa An Phú, Số 43 Thảo Điền, Phường Thảo Điền.
Quận 1	Tòa nhà Sunwah, 115 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé.
	Số 236 đường Đề Thám, Phường Phạm Ngũ Lão.
	Số 09 đường Công trường Lam Sơn, Phường Bến Nghé.
	Số 148 đường Hai Bà Trưng, Phường Đa Kao.
	Số 152B đường Trần Hưng Đạo, Phường Bến Thành.
	Số 160 đường Pasteur, Phường Bến Nghé.
	Tòa Vincom, số 70 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành.
	Tòa Gemadept, Số 6 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé.
	Cửa Nam chợ Bến Thành,Phường Bến Thành.
	Cửa hàng Circle K Bùi Viện, Số 139 đường Bùi Viện, Phường Phạm Ngũ Lão.
	Cửa hàng Circle K Lê Lai, Số 44 Lê Lai, Phường Bến Thành.
	Số 161 Đồng Khởi, Phường Bến Nghé.

Các kênh liên hệ ngân hàng Citibank

Có thắc mắc hay vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ, khách hàng có thể sử dụng ứng dụng Cityphone – là ứng dụng được Citibank lập ra để lắng nghe các ý kiến từ khách hàng, luôn hoạt động 24/7.

• Tổng đài của CitiPhone: (+84 28) 3521 1111.
• Tổng đài liên hệ nước ngoài: (+84 28) 3521 1118.
• Đường dây nóng Citigold: (+84 28) 3521 1088.

Hotline – CSKH 24/7 của ngân hàng Citibank

Danh sách số điện thoại liên hệ của ngân hàng Citibank

Điện Thoại Liên Hệ	Chức Năng
Tổng đài CitiPhone	(84 28) 3521 1111.
Tổng đài liên hệ khi Quý khách đang ở nước ngoài	(84 28) 3521 1118.
Đường dây nóng dành riêng cho khách hàng Citigold	(84 28) 3521 1088.

Các kênh liên hệ khác của ngân hàng Citibank

Ngoài ra khách hàng cũng có thể tham khảo một số phương thức liên lạc khác:

Xem thêm: Standard Chartered Là Ngân Hàng Gì? Của Nước Nào? Có Tốt, Uy Tín Không?

• Fax: (84 28) 3521 1510.
• Website: citibank.com.vn
• Facebook: facebook.com/CitiVietNam.

Ngân hàng Citibank có thực sự an toàn hay không

Citibank là một ngân hàng hoàn toàn sở hữu bởi nước ngoài tại Việt Nam và nằm dưới sự giám sát chặt chẽt từ ngân hàng mẹ. Ngân hàng mẹ này có một lịch sử dài và đáng kể trong lĩnh vực tài chính và ngân hàng trên toàn thế giới. Do đó, mọi hoạt động của Citibank Việt Nam phải tuân thủ nguyên tắc minh bạch và được kiểm soát nghiêm ngặt.

Nhờ khả năng học hỏi và thừa hưởng từ kinh nghiệm của công ty mẹ, Citibank Việt Nam đã xây dựng quy trình hoạt động chuyên nghiệp và có sự hỗ trợ về mọi nguồn lực từ công ty mẹ. Điều này đã giúp Citibank Việt Nam phát triển mạnh mẽ và xây dựng được uy tín trong lòng khách hàng. Citibank Việt Nam cam kết cung cấp các dịch vụ tài chính chất lượng và đáng tin cậy, đảm bảo rằng khách hàng của họ được đối xử với sự chuyên nghiệp và tôn trọng.

Lãi suất ngân hàng Citibank

Áp dụng cho tiền tệ VNĐ.

Ưu đãi lãi suất:

Với Tài khoản Tích lũy Citibank, bạn sẽ nhận được lãi suất thưởng 3.3%/năm* trên số dư trung bình tăng thêm mỗi tháng.

Điều kiện:

Số dư tài khoản trung bình tháng trước tối thiểu 30.000.000 VNĐ, và số dư tài khoản trung bình tháng này lớn hơn của tháng trước.

Cách tính lãi:

Tiền lãi Thưởng sẽ được nhận vào tháng cả 2 điều kiện nêu trên được thỏa và tính dựa trên số dư tài khoản trung bình tăng thêm so với tháng trước, giới hạn tối đa 5.000.000 VNĐ/tháng.

Bảng 1: Bảng tính lãi suất minh họa

Xem thêm: Agribank là ngân hàng gì? Sản phẩm tại Agribank có tốt không?

Tháng	Số dư tài khoản trung bình (VNĐ)	Số dư trung bình tăng thêm so với tháng trước (VNĐ)	Số dư được tính lãi suất thưởng (VNĐ)	Lãi suất thưởng (%/năm)
Tháng 1	20,000,000	–	–	–
Tháng 2	30,000,000	10,000,000	0	0%
Tháng 3	33,000,000	3,000,000	3,000,000	3.3%
Tháng 4	40,000,000	7,000,000	5,000,000	3.3%
Tháng 5	25,000,000	-15,000,000	0	0%
Tháng 6	35,000,000	10,000,000	0	0%

Dịch vụ tiện lợi:

 Là chủ Tài khoản Tích lũy Citibank, bạn sẽ nhận được những tiện ích ngân hàng dưới đây:

• Miễn phí Thẻ Ghi nợ Citibank Debit Mastercard® để thanh toán và rút tiền mặt tại hơn 12.000 ATM ở Việt Nam và hơn 2 triệu ATM trên toàn thế giới
• Kiểm tra tài khoản và giao dịch trực tuyến với ứng dụng Citi Mobile® và trang Citibank Online^®.
•  Miễn phí Sao kê Điện tử và Citi Alert để nhận thông báo về tất cả hoạt động trên tài khoản.
• Miễn phí chuyển khoản trong và ngoài nước.
• Giải đáp thắc mắc mọi lúc, mọi nơi thông qua Hộp thư Citibank Online^® và/hoặc tổng đài Citiphone.

Lịch làm việc ngân hàng Citibank

CitiBank có thời gian làm việc cố định. Theo đó, giờ làm việc của CitiBank là từ thứ 2 đến thứ 6.

• Giờ làm việc buổi sáng: Từ 8h30 – 12h30.
• Giờ làm việc buổi chiều: Từ 13h30 – 17h30.

Ngân hàng Citibank liên kết với ngân hàng nào?

Dưới đây là danh sách các ngân hàng có liên kết với Citibank tại Việt Nam:

STT	Tên ngân hàng
1	Ngân hàng Eximbank
2	Ngân hàng Bản Việt
3	Ngân hàng BIDC
4	Ngân hàng Bắc Á
5	Ngân hàng SHB
6	Ngân hàng Kiên Long
7	Ngân hàng PG Bank
8	Ngân hàng Eximbank
9	Ngân hàng Liên Việt
10	Ngân hàng An Bình
11	Ngân hàng VIB
12	Ngân hàng Sài Gòn SCB
13	Ngân hàng Sài Gòn Bank
14	Ngân hàng Sacombank
15	Ngân hàng Việt Á
16	Ngân hàng Bảo Việt
17	Ngân hàng MSB
18	Ngân hàng Vietcombank
19	Ngân hàng Vietinbank
20	Ngân hàng HD Bank
21	Ngân hàng PvcomBank
22	Ngân hàng VietBank
23	Ngân hàng Đông Nam Á
24	Ngân hàng Nam Á
25	Ngân hàng NCB
26	Ngân hàng VP Bank
27	Ngân hàng MB
28	Ngân hàng OCB
29	Ngân hàng ACB
30	Ngân hàng Techcombank
31	Ngân hàng TP Bank
32	Ngân hàng CB Bank
33	Ngân hàng Ocean Bank
34	Ngân hàng GP Bank
35	Ngân hàng Agribank
36	Ngân hàng BIDV
37	Ngân hàng Standard Chartered VN

Cách Tra Cứu Chi Nhánh/ Phòng Giao Dịch/ Trạm ATM Ngân Hàng CitiBank Gần Nhất

Để tìm kiếm hệ thống các chi nhánh, PGD, ATM của ngân hàng Citibank, bạn nên thực hiện theo các bước hướng dẫn sau:

• Bước 1: Truy cập vào đường Link:    https://www.findmyciti.com/vn/
• Bước 2: Tại mục Nhập từ khóa, bạn gõ địa chỉ chi nhánh/PGD/ATM bạn cần tìm.
• Bước 3: Bấm chọn “Search”.
• Bước 4: Tất cả thông tin bạn tìm sẽ hiển thị trên máy.

Một số thắc mắc thường gặp về ngân hàng  

Ngân hàng Citibank viết tắt là gì?

Tên viết tắt của Citibank là “Citi,” đây là biểu hiện thông thường và chính thức để gọi ngân hàng Citibank. Citi là một trong những ngân hàng hàng đầu thế giới và có mặt tại nhiều quốc gia trên khắp thế giới, cung cấp các dịch vụ dòng tiền tài chính đa dạng cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.

Tên đầy đủ ngân hàng Citibank là gì?

• Tên đầy đủ bằng tiếng Việt của CitiBank là: Ngân Hàng Citibank, N.A.
• Tên đầy đủ bằng tiếng Anh của CitiBank là: Citibank, N.A.

Bài viết trên đã tổng hợp các thông tin quan trọng liên quan đến Ngân hàng Citibank cùng với những thắc mắc thường gặp về ngân hàng này. Chúng tôi tin rằng thông tin đã chia sẻ sẽ giúp quý khách hàng có cái nhìn tổng quan và đánh giá khách quan về việc sử dụng dịch vụ của Ngân hàng Citibank. Nếu quý khách có bất kỳ ý kiến đóng góp hoặc câu hỏi cụ thể nào cần được trả lời, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi kinhteluatvcu.edu.vn.