Nhiều khách hàng gặp rắc rối khi thực hiện giao dịch nếu quên tên đăng nhập Techcombank. Vậy xử lý như thế nào khi rơi vào trường hợp trên và có ảnh hưởng gì không? Cùng Kinhteluatvcu.edu.vn tìm hiểu câu trả lời phù hợp nhất và cách lấy lại tên đăng nhập Techcombank qua bài viết dưới đây nhé!
Tên đăng nhập Techcombank là gì?
Tên đăng nhập Techcombank Mobile có thể là số điện thoại của bạn hoặc là tên đăng nhập mà bạn đã tạo khi đăng ký tài khoản Techcombank Mobile. Đây là thông tin quan trọng để xác định người dùng và rất cần thiết. Nếu bạn nhập sai tên đăng nhập của Techcombank, bạn sẽ không thể đăng nhập vào ứng dụng và sử dụng các dịch vụ của ngân hàng trực tuyến.
Cách lấy lại tên đăng nhập Techcombank nhanh
Lấy lại tên đăng nhập Techcombank trên App Techcombank Mobile
Nếu bạn không muốn tốn thời gian đến quầy giao dịch của ngân hàng, bạn có thể sử dụng tính năng lấy lại tên đăng nhập trực tiếp từ ứng dụng Techcombank Mobile. Quy trình thực hiện đơn giản như sau:
Bước 1: Khởi động ứng dụng Techcombank Mobile và truy cập trang đăng nhập.
Bước 2: Chạm vào ô Tên Đăng nhập và chọn “Quên Tên đăng nhập” ở góc phải màn hình. Tiếp theo, thực hiện theo hướng dẫn.
Bước 3: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập một số thông tin để xác minh danh tính. Chuẩn bị các thông tin cần thiết và nhấn “Bắt đầu”.
Bước 4: Làm theo hướng dẫn trên ứng dụng Techcombank Mobile để hoàn tất quá trình khôi phục tên đăng nhập.
Bước 5: Sau khi thành công, hãy ghi chú lại tên đăng nhập ở một địa điểm dễ nhớ để tránh mất thời gian trong trường hợp quên mất.
Tuy tính năng này tiện lợi nhưng quy trình thực hiện có thể phức tạp và khó khăn đối với những người không quen thuộc với việc sử dụng điện thoại. Vì vậy, đối với những người lớn tuổi hoặc không thoải mái khi sử dụng công nghệ, việc đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng Techcombank để nhận hỗ trợ sẽ là lựa chọn an toàn và thuận tiện hơn.
Lấy lại tên đăng nhập Techcombank trên website
Để khôi phục lại tên đăng nhập Techcombank, bạn có thể thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Truy cập vào trang web của Techcombank.
Bước 2: Trên màn hình chính, chọn mục “Đăng nhập”.
Bước 3: Nhấn vào “Quên tài khoản/mật khẩu”.
Bước 4: Để khôi phục lại tên đăng nhập, bạn sẽ cần xác thực thông tin cá nhân và tạo mật khẩu mới. Nhấn “Bắt đầu” để tiếp tục.
Bước 5: Điền các thông tin cá nhân cần thiết như số chứng minh nhân dân, thẻ tín dụng, và mã PIN rút tiền tại ATM. Nhấn “Tiếp tục” để tiếp tục quá trình.
Bước 6: Sau khi xác thực thông tin cá nhân, Techcombank sẽ gửi lại tên đăng nhập vào địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn đã đăng ký trước đó.
Lấy lại tên đăng nhập Techcombank trực tiếp tại quầy giao dịch
Phương pháp đơn giản và an toàn nhất để khôi phục lại tên đăng nhập của Techcombank là việc khách hàng tới trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch (PGD) gần nhất của ngân hàng. Chỉ cần thực hiện 3 bước đơn giản sau đây, bạn sẽ có thể nhận lại tên đăng nhập một cách nhanh chóng:
Bước 1: Đến chi nhánh hoặc PGD của Techcombank gần nhất trong giờ làm việc của ngân hàng để đảm bảo giao dịch diễn ra thành công.
Bước 2: Nhân viên ngân hàng sẽ cung cấp cho khách hàng một tờ giấy yêu cầu cấp lại tên đăng nhập. Bạn cần điền đầy đủ thông tin vào tờ giấy và nộp lại cùng với chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân của mình.
Bước 3: Nhân viên giao dịch sẽ kiểm tra và cấp lại tên đăng nhập cho bạn sau khi xác minh thông
Hướng dẫn cách thay đổi tên đăng nhập Techcombank
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc nhớ tên đăng nhập của Techcombank hoặc muốn thay đổi số điện thoại để nhận thông tin từ ngân hàng dễ dàng hơn, bạn sẽ cần phải đến trực tiếp ngân hàng để thực hiện các thay đổi.
Việc thay đổi tên đăng nhập của Techcombank cũng đồng nghĩa với việc cập nhật số điện thoại mới cho tài khoản của bạn. Bạn chỉ cần mang theo giấy tờ tùy thân và đến ngân hàng để yêu cầu nhân viên thực hiện việc thay đổi số điện thoại liên kết với tài khoản của bạn.
Lưu ý khi quên tên đăng nhập Techcombank
Dưới đây là những điều bạn cần nhớ khi quên tên đăng nhập của Techcombank Mobile:
- Sau khi nhập sai tên đăng nhập ba lần, hệ thống sẽ tạm khóa tài khoản của bạn. Để mở khóa, bạn cần đến ngân hàng với CMND/CCCD và thẻ ngân hàng Techcombank để yêu cầu mở lại.
- Hãy tránh cố gắng nhớ và nhập tên đăng nhập sai nhiều lần, vì điều này có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa và gây rắc rối. Tốt nhất là đến chi nhánh hoặc PGD gần nhất để được hỗ trợ.
- Nếu bạn không thể đến ngân hàng, bạn có thể sử dụng ứng dụng Techcombank Mobile để lấy lại thông tin đăng nhập. Hệ thống sẽ hướng dẫn bạn qua quá trình này, hãy bình tĩnh và tuân theo hướng dẫn.
- Tiền của bạn sẽ được bảo vệ an toàn ngay cả khi bạn không thể đăng nhập thành công vào Techcombank Mobile vì quên tên đăng nhập. Vì vậy, bạn có thể yên tâm.
- Sau khi khôi phục được tên đăng nhập, hãy đổi sang một tên dễ nhớ hơn hoặc ghi chú lại ở một nơi an toàn để tránh trường hợp quên và phải làm lại quy trình khôi phục mất thời gian.
Lấy lại tên đăng nhập Techcombank có mất phí không?
Việc khôi phục lại tên đăng nhập Techcombank thông qua ứng dụng Techcombank hoặc tại ngân hàng không đều không tốn phí.
Trên đây Kinhteluatvcu đã cung cấp tất cả thông tin tổng quan và chi tiết về việc quên tên đăng nhập MB Bank, cùng với hướng dẫn cách xử lý chi tiết. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn khi phải đối mặt với tình huống này.
Dương Huyền Trân có trình độ chuyên môn cao về ngân hàng và hiện tại đang đảm nhận vị trí chuyên viên quản trị rủi ro tại một ngân hàng Việt Nam. Chính vì vậy cô đủ kiến thức để chia sẻ các vấn đề liên quan đến ngân hàng,…