Khóa Thẻ MBBank tạm thời/vĩnh viễn như thế nào? Thẻ MBBank bị khóa bởi rất nhiều nguyên nhân khác nhau bao gồm nhập sai mã pin quá 3 lần, thẻ không được sử dụng trong thời gian dài, thực hiện giao dịch tại các điểm không liên kết,.. Để biết thêm cách mở khóa thẻ MB, phí mở/khóa thẻ bao nhiêu hãy cùng Kinhteluatvcu.edu.vn tìm hiểu ngay trong nội dung bài viết dưới đây nhé!
Nội Dung Bài Viết
Khi nào cần khóa thẻ MBBank tạm thời? Vĩnh viễn?
Trường hợp thẻ MBBank khóa tạm thời
Khi thẻ ATM MBBank bị mất hoặc không tìm thấy: Cách đầu tiên cần làm là khóa thẻ tạm thời để tránh bị lừa đảo và mất tiền.
Khi không còn sử dụng thẻ: Trong trường hợp không còn nhu cầu sử dụng thẻ, nên khóa thẻ để tránh phải chịu các khoản phí duy trì dịch vụ.
Nghi ngờ bị lộ mật khẩu thẻ: Nếu phát hiện có các giao dịch lạ mà không phải chủ thẻ thực hiện, cần khóa thẻ tạm thời để kiểm tra và bảo vệ thông tin thẻ.
Trường hợp thẻ MBBank khóa vĩnh viễn
Khác với việc khóa thẻ tạm thời, khi quyết định khóa vĩnh viễn thẻ MBBank, bạn sẽ không thể tiếp tục sử dụng tài khoản này nữa. Vì vậy, trước khi quyết định khóa vĩnh viễn, cần phải suy nghĩ kỹ lưỡng. Dưới đây là những lý do mà người dùng nên xem xét khi thực hiện khóa vĩnh viễn thẻ MBBank:
- Nếu khách hàng có 2 tài khoản MBBank, cần khóa 1 tài khoản không sử dụng hoặc ít sử dụng.
- Nếu khách hàng có nhiều tài khoản ở các ngân hàng khác nhau và không có nhu cầu giao dịch đến với thẻ ATM MBBank, có thể khóa thẻ để tránh chi phí duy trì như phí thường niên và phí dịch vụ.
- Việc khóa vĩnh viễn thẻ ATM sẽ chấm dứt sự sử dụng và giúp người dùng tránh phải chi trả các khoản phí duy trì như phí thường niên, phí dịch vụ và các khoản phí khác.
Hướng dẫn cách khóa thẻ MBBank
Cách khóa thẻ MBBank trên app
Để sử dụng app MBBank, bạn cần cài đặt ứng dụng trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản. Sau đó, bạn có thể thực hiện các bước để khóa thẻ tạm thời như sau:
Bước 1: Truy cập vào mục Dịch vụ thẻ trên giao diện chính của app MBBank. Nếu chưa có app, bạn có thể tải tại đây và nhận ngay 30.000 VND khi đăng ký thành công (Xem hướng dẫn nhận 30.000 VNĐ khi đăng ký thành công TẠI ĐÂY).
Bước 2: Chọn loại thẻ mà bạn muốn khóa, có thể là thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, trong danh sách thẻ hiển thị trên hệ thống.
Bước 3: Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận thông tin giao dịch một lần nữa. Nhấn Có để hoàn tất việc khóa thẻ.
Cách khóa thẻ ATM MBBank Online trên Internet Banking
Trên trang web chính thức của ngân hàng Mbbank, bạn có thể sử dụng tính năng khóa thẻ. Để thực hiện điều này, bạn chỉ cần đăng ký sử dụng ứng dụng và thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản ngân hàng điện tử của MBBank.
Bước 2: Chọn mục menu và chọn Dịch vụ thẻ.
Bước 3: Chọn Khóa thẻ vĩnh viễn hoặc khóa thẻ tạm thời.
Bước 4: Chờ đợi thông báo khóa thẻ thành công và hoàn tất việc khóa thẻ.
Cách khóa thẻ ngân hàng MBBank qua SMS Banking
Việc khách hàng yêu cầu khóa thẻ khi thấy dấu hiệu bất thường hoặc thẻ bị mất có thể được thực hiện thông qua việc nhắn tin tới tổng đài của ngân hàng thay vì đến trực tiếp ngân hàng. Cú pháp nhắn tin để yêu cầu khóa thẻ như sau:
- Soạn tin theo cú pháp: MB KHOATHE số CNBD <4 số đầu tiên của thẻ> <4 số cuối của thẻ> và gửi đến số 8136 hoặc 8162.
Khóa thẻ ATM MBBank qua tổng đài CSKH 24/7
Để mở khóa thẻ ATM MBBank, khách hàng có thể liên hệ đến tổng đài ngân hàng MBBank 1900 545426. Sau đó, khách hàng cần thông báo muốn mở khóa thẻ ATM và cung cấp một số thông tin cần thiết cho nhân viên tư vấn của ngân hàng để xác nhận. Nếu xác nhận được bạn là chủ thẻ ATM, nhân viên của tổng đài sẽ hỗ trợ bạn mở khóa thẻ ngay lập tức.
Khóa thẻ MBBank tại quầy giao dịch MBBank
Việc đến trực tiếp quầy giao dịch ngân hàng là một lựa chọn hỗ trợ khách hàng của MBBank. Tuy nhiên, đối với các trường hợp khẩn cấp, việc đến quầy giao dịch không phải là phương án tối ưu. Để khóa thẻ ATM vĩnh viễn tại quầy giao dịch, khách hàng có nhu cầu rút hết tiền và không muốn sử dụng thẻ nữa, cần tuân theo các bước sau:
Bước 1: Tìm đến chi nhánh ngân hàng MBBank gần nhất.
Bước 2: Xuất trình giấy tờ tùy thân như CMND/ CCCD/ Hộ chiếu và trao đổi với nhân viên giao dịch về nhu cầu đóng thẻ.
Bước 3: Điền đầy đủ và chính xác thông tin vào mẫu do MBBank cung cấp.
Bước 4: Chuyển mẫu giấy đã điền thông tin cho nhân viên ngân hàng xử lý.
Bước 5: Nhân viên tại quầy tiếp nhận và thực hiện kiểm tra hệ thống. Nếu không có gì cần phải điều chỉnh, nhân viên sẽ tiến hành đóng thẻ MBBank vĩnh viễn theo yêu cầu của bạn.
Bước 6: Hoàn tất giao dịch và rời khỏi quầy. Lưu ý rằng quý khách chỉ có thể đến quầy trong giờ hành chính.
Hướng dẫn cách mở khóa thẻ ATM MBBank Online
Cách mở thẻ ATM MBBank bị khóa qua app
Việc mở khóa thẻ qua ứng dụng là phương pháp được nhiều người dùng ưa thích và cũng là cách mà ngân hàng MBBank khuyến khích khách hàng thực hiện. Các bước thực hiện tương đối giống với việc khóa thẻ trên ứng dụng. Để mở khóa thẻ theo cách này, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản MBBank trên ứng dụng đã được tải về điện thoại.
Bước 2: Bấm chọn vào mục “Dịch vụ thẻ”.
Bước 3: Trên màn hình ứng dụng sẽ hiển thị thông báo thẻ của bạn bị khóa, chọn “Mở khóa thẻ”.
Bước 4: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận việc mở khóa thẻ.
Bước 5: Mã OTP sẽ được gửi đến điện thoại thông báo để xác nhận giao dịch mở khóa thẻ.
Bước 6: Sau khi hoàn tất các bước trên, thẻ MBBank của bạn đã được mở khóa thành công.
Cách mở khóa thẻ ngân hàng MBBank qua website
Một cách khác để mở khóa thẻ MBBank bên cạnh việc sử dụng ứng dụng trên điện thoại di động là thông qua MBBank Internet Banking. Quá trình mở khóa thẻ MBBank trực tuyến qua trang web có các bước như sau:
Bước 1: Truy cập vào MBBank Internet Banking online tại địa chỉ: https://online.mbbank.com.vn/pl/login?returnUrl=%2F
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản bằng thông tin tài khoản và mật khẩu của bạn.
Bước 3: Trên giao diện chính, chọn mục “Dịch vụ thẻ”.
Bước 4: Chọn “Mở khóa thẻ”.
Bước 5: Hệ thống sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại đăng ký tài khoản của bạn, nhập mã này để hoàn tất giao dịch.
Lưu ý khi sử dụng thẻ MBBank để tránh bị khóa
Vậy sau khi mở khóa thẻ, bạn cần thực hiện những gì? Để không bị khóa thẻ ATM của ngân hàng, sau đây là một số lưu ý quan trọng cho khách hàng:
- Khi mở khóa thẻ tại quầy giao dịch của ngân hàng do nhập sai mã PIN 3 lần, nhân viên ngân hàng sẽ cấp cho bạn một mã PIN mới. Sau đó, bạn cần tiến hành kích hoạt lại thẻ để có thể sử dụng.
- Không nên thực hiện giao dịch tại những cây ATM không có liên kết với ngân hàng MBBank. Hãy thực hiện giao dịch tại các cây ATM của ngân hàng MBBank.
- Để tránh bị khóa thẻ, khách hàng nên sử dụng thẻ ATM của mình ít nhất 1 lần trong 12 tháng.
- Nếu thấy thẻ sắp hết hạn, hãy đến ngân hàng để gia hạn lại thẻ ATM của bạn.
Một số câu hỏi liên quan về thẻ ATM MBBank
Thay đổi số tài khoản ngân hàng MB có được không?
Hiện nay, theo quy định của ngân hàng MBBank, việc thay đổi số tài khoản sẽ không được thực hiện. Tuy nhiên, trong những trường hợp sau đây, khách hàng có thể mở thêm một tài khoản khi đã có một tài khoản MBBank:
- Khách hàng đã có tài khoản MBBank, muốn mở thêm một tài khoản số đẹp hoặc tài khoản trùng số điện thoại di động.
- Khách hàng đã có tài khoản cá nhân MBBank, sau đó muốn mở thêm một tài khoản doanh nghiệp để dễ dàng quản lý tài chính, doanh thu của doanh nghiệp.
- Khách hàng đã có tài khoản thanh toán và phát hành thẻ ghi nợ MBBank, sau đó muốn mở thêm một tài khoản tín dụng.
Khóa thẻ MBBank có mở lại được không?
Việc khóa tạm thời thẻ của khách hàng không ảnh hưởng tới việc mở lại và sử dụng tài khoản sau này. Để mở khóa thẻ MBBank tạm thời trên ứng dụng di động, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập trực tiếp vào ứng dụng ngân hàng MBBank trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Chọn mục “Mở khóa tài khoản”.
Bước 3: Nhập mã OTP xác nhận danh tính.
Khóa thẻ MBBank có mất phí duy trì không?
Nếu thẻ MBBank bị khóa tạm thời, bạn vẫn có thể bị tính phí duy trì nếu trong quá trình sử dụng tài khoản có đăng ký các dịch vụ đi kèm.
Khóa thẻ MB có chuyển tiền được không?
Bạn vẫn có thể chuyển tiền vào tài khoản khi thẻ ATM bị khóa, miễn là tài khoản của bạn vẫn hoạt động bình thường. Việc khóa thẻ ATM không ảnh hưởng tới tài khoản ngân hàng, vì vậy bạn vẫn có thể nhận được tiền chuyển vào tài khoản của mình như bình thường.
Bài viết trên đây Kinhteluatvcu đã hướng dẫn mở khóa thẻ MBBank chi tiết nhất. Hy vọng những nội dung trên có thể giúp bạn biết cách mở/khóa thẻ MB trong trường hợp khẩn cấp.
Dương Huyền Trân có trình độ chuyên môn cao về ngân hàng và hiện tại đang đảm nhận vị trí chuyên viên quản trị rủi ro tại một ngân hàng Việt Nam. Chính vì vậy cô đủ kiến thức để chia sẻ các vấn đề liên quan đến ngân hàng,…