Internet Banking NCB là một dịch vụ mang đến nhiều tiện ích giúp quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch rút tiền, chuyển tiền, thanh toán trực tuyến một cách dễ dàng. Tuy nhiên có một số trường hợp khách hàng không sử dụng dịch vụ này. Như vậy cách hủy Internet Banking NCB như thế nào? Cùng Kinhteluatvcu.edu.vn tìm hiểu ngay qua bài viết bên dưới nhé!
Hủy Internet Banking NCB khi nào?
Một số khách hàng của NCB quyết định hủy dịch vụ Internet Banking vì những lí do riêng của họ, mặc dù tính năng này mang lại sự tiện lợi. Dưới đây là những lý do chính bạn nên cân nhắc:
- Bạn ít sử dụng ngân hàng số để chuyển tiền hoặc thanh toán hóa đơn. Có thể bạn ưa thích giao dịch truyền thống hơn hoặc không tin tưởng vào công nghệ.
- Lo ngại về bảo mật thông tin khi sử dụng dịch vụ online. Một số người lo lắng về việc thông tin cá nhân có thể bị đánh cắp trực tuyến, và họ cảm thấy an tâm hơn khi giao dịch offline.
- Bạn gặp vấn đề khi sử dụng ứng dụng ngân hàng số, như lỗi trong quá trình giao dịch. Điều này có thể làm bạn cảm thấy không thoải mái và gặp khó khăn, đặc biệt khi cần thực hiện các giao dịch quan trọng.
Hướng dẫn cách hủy Internet Banking NCB nhanh chóng
Hủy Internet Banking NCB trực tiếp tại quầy giao dịch
Để hủy Internet Banking NCB, nhiều khách hàng thường chọn cách đến quầy giao dịch gần nhất. Trước khi đi, hãy đảm bảo mang theo giấy tờ tùy thân như CMND, CCCD hoặc Hộ chiếu để xác minh danh tính của bạn. Tại quầy giao dịch, bạn có thể yêu cầu nhân viên hỗ trợ hủy dịch vụ.
Nhân viên sẽ cung cấp cho bạn một tờ đơn yêu cầu hủy dịch vụ cá nhân. Hãy điền đầy đủ và chính xác thông tin vào tờ đơn. Sau khi bạn hoàn tất, nhân viên sẽ tiến hành xác minh thông tin và thực hiện quy trình hủy dịch vụ cho bạn.
Lưu ý rằng, việc hủy Internet Banking NCB chỉ được thực hiện trong giờ làm việc hành chính. Để tránh bất tiện, hãy kiểm tra giờ làm việc của chi nhánh gần nhất trước khi đến.
Cách hủy Internet Banking NCB qua tổng đài
Nếu bạn không thể đến ngân hàng, bạn có thể liên hệ tổng đài NCB qua số hotline chung 1800 6166 hoặc 028 38216216, dành cho tất cả các khách hàng. Khi gọi số này, hãy sử dụng số điện thoại đã đăng ký khi mở tài khoản để hệ thống có thể nhận diện và chuyển bạn sang đường dây ưu tiên.
Khi gọi, nhân viên sẽ yêu cầu thông tin cá nhân và liên quan đến tài khoản Internet Banking. Đề nghị bạn nên chuẩn bị sẵn các thông tin này để đảm bảo việc cung cấp thông tin chính xác và giải quyết nhanh chóng. Sau khi kiểm tra thông tin, nhân viên sẽ tiến hành quy trình hủy Internet Banking NCB giúp bạn.
Lưu ý quan trọng khi hủy Internet Banking NCB
Dưới đây là những điều cần nhớ khi hủy Internet Banking NCB:
- Không chia sẻ thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai ngoại trừ nhân viên ngân hàng hỗ trợ hủy dịch vụ.
- Đừng hủy tài khoản Internet Banking nếu vẫn còn giao dịch chưa hoàn tất và các khoản vay online chưa được thanh toán đầy đủ.
- Sao lưu thông tin tài khoản nếu cần.
- Kiểm tra và hủy các dịch vụ thanh toán tự động.
- Cung cấp thông tin chính xác khi hủy dịch vụ.
- Liên hệ chỉ qua các kênh chính thức của NCB để tránh bị lừa đảo.
- Trao đổi với nhân viên ngân hàng nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình hủy dịch vụ.
- Kiểm tra lại sau khi nhận thông báo hủy để đảm bảo tài khoản đã được hủy thành công.
Một số câu hỏi thường gặp
Phí hủy Internet Banking NCB bao nhiêu?
Khi muốn hủy dịch vụ Internet Banking của NCB, không có phí nào phải trả từ phía chủ thẻ. Tuy nhiên, khách hàng cần suy xét kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định này, đặc biệt là với các tính năng tiện lợi mà dịch vụ mang lại.
Hủy Internet Banking NCB có nộp lại thẻ ATM cho ngân hàng không?
Khi hủy dịch vụ Internet Banking của NCB, bạn sẽ không thể sử dụng các tính năng trên ứng dụng NCB iziMobile hoặc trang web ngân hàng. Tuy nhiên, các dịch vụ truyền thống như nạp tiền, rút tiền và chuyển tiền qua thẻ ATM vẫn có thể thực hiện bình thường. Để xóa tài khoản NCB, ngân hàng có thể yêu cầu bạn trả lại thẻ để tiến hành quy trình đó.
Hủy dịch vụ Internet Banking NCB có đăng ký lại được không?
Nếu muốn, khách hàng có thể đăng ký lại dịch vụ Internet Banking sau khi đã hủy Internet Banking NCB. Quy trình đăng ký lại cũng khá linh hoạt.
Bài viết trên đây Kinhteluatvcu đã hướng dẫn chi tiết cách hủy Internet Banking NCB chi tiết. Hy vọng với những chia sẻ trên có thể giúp bạn thực hiện thành công. Đừng quên theo dõi Website https://kinhteluatvcu.edu.vn/ thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất về ngân hàng NCB.
Dương Huyền Trân có trình độ chuyên môn cao về ngân hàng và hiện tại đang đảm nhận vị trí chuyên viên quản trị rủi ro tại một ngân hàng Việt Nam. Chính vì vậy cô đủ kiến thức để chia sẻ các vấn đề liên quan đến ngân hàng,…