Tổng đài Eximbank kênh thông tin liên lạc CSKH 24/7 hỗ trợ, tư vấn về dịch vụ tài chính, sản phẩm và tiếp nhận giải quyết các khiếu nại của khách hàng nhanh chóng. Như vậy số điện thoại – hotline Eximbank bao nhiêu? Cách gọi tổng đài ngân hàng Eximbank như thế nào? Gọi tổng đài có mất phí không? Tất cả sẽ được kinhteluatvcu.edu.vn trả lời chi tiết trong nội dung bài viết dưới đây.
Nội Dung Bài Viết
- 1 Giới thiệu về ngân hàng Eximbank
- 2 Số tổng đài Eximbank hỗ trợ CSKH 24/7
- 3 Hướng dẫn gọi tổng đài ngân hàng Eximbank đơn giản
- 4 Hotline số điện thoại đường dây nóng Eximbank tại các chi nhánh
- 5 Hướng dẫn tra cứu số Hotline ngân hàng Eximbank tại các chi nhánh
- 6 Chức năng chính của kênh thông tin liên lạc tổng đài Eximbank
- 7 Dịch vụ hỗ trợ CSKH Eximbank có tốt không?
- 8 Lưu ý khi liên hệ đến tổng đài CSKH 24/24 Eximbank
- 9 Gọi tổng đài ngân hàng Eximbank có mất phí không?
- 10 Các kênh liên hệ khác của Eximbank
Giới thiệu về ngân hàng Eximbank
Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam, được viết tắt là Eximbank, được xây dựng và thành lập vào năm 1989. Là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên của Việt Nam được nhiều khách hàng tin tưởng và lựa chọn.
Eximbank có mạng lưới rộng khắp cả nước với hội sở chính tại TP.HCM và 207 chi nhánh, sở giao dịch khác. Không chỉ vậy, ngân hàng có liên kết với hơn 800 ngân hàng tại 84 quốc gia trên thế giới.
Ngoài ra, còn xây dựng kênh tổng đài Eximbank luôn sẵn sàng 24/7 để giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các vấn đề trong sử dụng và chất lượng dịch vụ.
Số tổng đài Eximbank hỗ trợ CSKH 24/7
Tổng đài ngân hàng Eximbank toàn quốc có nhiệm vụ tiếp nhận hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
- Tổng đài – Hotline ngân hàng Eximbank: 1800 1199 Phí gọi (1.000 VNĐ hỗ trợ 24/7
Ngoài số hotline CSKH ngân hàng Eximbank thì còn một số kênh liên hệ khác như:
- Website: https://www.eximbank.com.vn/
- Facebooke: https://www.facebook.com/Eximbankvietnam/
- Hội sở chính: Tầng 8 – Vincom Center/72 Lê Thánh Tôn
- Số Fax: (84-28) 38216913
Hướng dẫn gọi tổng đài ngân hàng Eximbank đơn giản
Khi liên hệ đến số tổng đài ngân hàng Eximbank 1800 1199 thì bạn vui lầm bấm chọn theo các phím bên dưới để lựa chọn dịch vụ hỗ trợ:
| Lựa chọn ngôn ngữ | Phím 1: Tiếng ViệtPhím 2: Tiếng Anh |
| Lựa chọn dịch vụ hỗ trợ | Phím 1: Khách hàng cá nhânPhím 2: Khách hàng doanh nghiệp |
| Lựa chọn dịch vụ hỗ trợ cá nhân | Phím 1: Hỗ trợ dịch vụ về thẻ ATM, Thẻ tín dụngPhím 2: Ngân hàng điện tửPhím 3: Dịch vụ tài chính, sản phẩmPhím 4: Dịch vụ vay vốn, vay tiềnPhím 5: Truy vấn thông tin qua ngân hàng tự độngPhím *: Nghe lại |
Hotline số điện thoại đường dây nóng Eximbank tại các chi nhánh
Tổng đài Eximbank Hồ Chí Minh
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số Hotline |
| Chi nhánh Bình Phú | 110/112/114 Chợ Lớn – Phường 11 – Quận 6 – Hồ Chí Minh | 028 37554314 |
| Chi nhánh Bình Tân | 10 Kinh Dương Vương – Phường 13 – Quận 6 – Hồ Chí Minh. | 028 37527073 |
| Chi nhánh Chợ Lớn | 141 Nguyễn Chí Thanh – Phường 9 – Quận 5 – Hồ Chí Minh | 028 39575287 |
| Chi nhánh Cộng Hòa | 19 Cộng Hòa – Phường 12 – Quận Tân Bình – Hồ Chí Minh | 028 38121617 |
| Chi nhánh Hòa Bình | 78 Nguyễn Trãi – Phường 3 – Quận 5 – Hồ Chí Minh | 028 39245802 |
| Chi nhánh Phú Mỹ Hưng | Tòa nhà số 10 Tân Trào – Phường Tân Phú – Quận 7 – Hồ Chí Minh | 028 54135588 |
| Chi nhánh Quận 10 | 65/65A và 63/6 Ba Tháng Hai – Phường 11 – Quận 10 – Hồ Chí Minh | 028 39295959 |
| Chi nhánh Quận 3 | 21 Kỳ Đồng – Phường 9 – Quận 3 – Hồ Chí Minh | 028 39300653 |
Tổng đài 24/7 Eximbank tại Hà Nội
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số Hotline |
| Chi nhánh Ba Đình | 4A Láng Hạ – Phường Thành Công – Quận Ba Đình – Hà Nội. | 0243 7763998 |
| Chi nhánh Cầu Giấy | Số 444 Hoàng Hoa Thám – Phường Thụy Khuê – Quận Tây Hồ – Hà Nội. | 0243 7557841 |
| Chi nhánh Đống Đa | 19 Trần Hưng Ðạo – Phường. Phan Chu Trinh – Quận Hoàn Kiếm – Hà Nội. | 0243 5737732 |
| Chi nhánh Hà Nội | 558 Nguyễn Văn Cừ – Quận Long Biên – Hà Nội. | 0243 8242306 |
| Chi nhánh Long Biên | 257 Giải Phóng – Phường Phương Mai – Quận Đống Đa – Hà Nội. | 0243 8779109 |
| Chi nhánh Thủ Đô | 113/115 Lê Duẩn – Phường. Cửa Nam – Quận Hoàn Kiếm – Hà Nội. | 0243 6274490 |
| PGD Trung Hòa | 89 Phố Nguyễn Thị Định – Phường Trung Hòa – Quận Cầu Giấy – Hà Nội. | 024 62511795 |
| PGD Trung Yên | 143 Trung Kính – Phường Trung Hòa – Quận Cầu Giấy – Hà Nội. | 0243 7868516 |
| PGD Việt Hưng | 567 Ngô Gia Tự – Phường Đức Giang – Quận Long Biên – Hà Nội | 0243 6527188 |
SĐT – Hotline Eximbank tại CN/PGD các tỉnh thành khác
| Chi Nhánh | Địa chỉ | Số Hotline |
| Chi Nhánh Bình Dương | 244 Đại lộ Bình Dương/P. Phú Hòa/Thị Xã Thủ Dầu Một /tỉnh Bình Dương | 065.0387.2468 |
| Chi Nhánh Bình Phước | Trung tâm Thương mại ITC/Đồng Xoài Số 1029 Phú Riềng Đỏ/Thị Xã Đồng Xoài/Bình Phước | 065.1388.7878 |
| Chi Nhánh Nha Trang | 63 Yersin – P. Phương Sài – Thành Phố Nha Trang – Khánh Hòa | 058.381.1888 |
| Chi Nhánh Kiên Giang | 02-04 Phạm Hồng Thái – P. Vĩnh Thanh Vân – Thành Phố Rạch Giá – Kiên Giang | 077.377.7716 |
| Chi Nhánh Long An | 42 Trà Quý Bình – Phường 2 – Thành Phố Tân An – Long An | 072.352.6526 |
| Chi Nhánh Đà Nẵng | 482 Hoàng Diệu/ P. Bình Thuận/Quận Hải Châu/ Thành phố DN | 051.1355.72710 |
| Chi Nhánh Hải Phòng | Phố mới – Xã Thuỷ Sơn – Thuỷ Nguyên – Thành phố Hải Phòng | 031.365.3596 |
| Chi Nhánh Cần Thơ | 171 Quốc Lộ 1A – Phường Lê Bình – Quận Cái Răng – Thành phố Cần Thơ | 071.0391.4779 |
Hướng dẫn tra cứu số Hotline ngân hàng Eximbank tại các chi nhánh
Để có thể tra cứu số Hotline ngân hàng Eximbank tại các chi nhánh/phòng giao dịch thành công thì bạn chỉ cần thực hiện đầy đủ theo quy trình các bước bên dưới:
Bước 1: Truy cập trực tiếp vào website: https://eximbank.com.vn/atm
Bước 2: Lựa chọn khu vực tỉnh/thành phố, Quận/Huyện mà bạn muốn tra cứu và nhận kết quả phù hợp.
Chức năng chính của kênh thông tin liên lạc tổng đài Eximbank
Đường dây nóng Eximbank được thiết lập và đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối khách hàng với ngân hàng khi gặp sự cố. Dưới đây là một số tính năng có thể hữu ích khi khách hàng gọi đến Trung tâm Hỗ trợ EximBank.
- Chúng tôi sẽ tư vấn, trao đổi và giải đáp kịp thời những thắc mắc, vướng mắc mà khách hàng gặp phải khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- Cung cấp các thông tin cần thiết về các chương trình ưu đãi mà ngân hàng đang áp dụng. Đường dây nóng ngân hàng EximBank cũng có thể cung cấp thông tin về các dịch vụ mà bạn có thể không chắc chắn.
- Giải quyết các sự cố và sự cố khẩn cấp như mất thẻ atm, thẻ tín dụng, nuốt thẻ tại máy ATM, v.v. Khi đó sẽ có chuyên viên tư vấn hướng dẫn và đưa ra giải pháp tốt nhất để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
- Hỗ trợ tra cứu khoản vay vốn, vay tiền, lãi suất vay, lãi suất tiền gửi tiết kiệm…
- Hỗ trợ vay mua nhà, vay tiêu dùng tín chấp…
Dịch vụ hỗ trợ CSKH Eximbank có tốt không?
Khách hàng liên hệ số điện thoại chăm sóc khách hàng Eximbank và làm theo hướng dẫn để được kết nối với tổng đài viên. Quý khách sử dụng số điện thoại đường dây nóng chăm sóc khách hàng Eximbank để giải đáp vấn đề về mắt phải của mình, đảm bảo các thông tin do nhân viên trực ban cung cấp là hoàn toàn chính xác.
Eximbank đánh giá cao sự chuyên nghiệp và nhiệt tình trong hỗ trợ của họ. Các vấn đề thường gặp như yêu cầu khóa thẻ, mất tiền, nuốt thẻ đều được giải quyết ngay khi gặp phải.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể kiểm tra số dư tài khoản, tìm hiểu biểu phí chuyển khoản, tỷ lệ tiết kiệm, giờ mở cửa, v.v. Bạn cũng có thể liên hệ hotline Eximbank để được hỗ trợ.
Nếu các giao dịch của Eximbank quá tải, khách hàng có thể liên hệ theo số hotline của từng chi nhánh, từng giao dịch tỉnh.
Lưu ý khi liên hệ đến tổng đài CSKH 24/24 Eximbank
Để tiết kiệm thời gian và tiếp cận nhân viên chăm sóc khách hàng của Eximbank một cách nhanh chóng, khách hàng khi gọi đến các số điện thoại của Eximbank cần lưu ý những điều sau:
- Các dịch vụ trực tuyến cho phép bạn thực hiện một số yêu cầu tra cứu khách hàng thay vì gọi đến một số điện thoại, chẳng hạn như tra cứu số dư hoặc lịch sử giao dịch.
- Trước khi liên hệ hotline Eximbank như họ tên, số lệnh, số điện thoại đăng ký, số thẻ…, bạn cần chuẩn bị các thông tin cần thiết để nhận dạng khách hàng.
- Nếu bạn gọi đến số điện thoại chính của Eximbank, bạn nên chuẩn bị trước các câu hỏi của mình.
Gọi tổng đài ngân hàng Eximbank có mất phí không?
Kênh thông tin liên hệ CSKH 24/7 ngân hàng Eximbank hỗ trợ, giải đáp thắc mắc khách hàng hoàn toàn miễn phí.
Các kênh liên hệ khác của Eximbank
Ngoài số điện thoại – hotline CSKH ngân hàng Eximbank thì bạn cũng có thể liên hệ đến trung tâm CSKH Eximbank bằng một số kênh khác dưới đây:
Email: [email protected]
Facebook: https://www.facebook.com/Eximbankvietnam/
Hội sở chính: 45A Lý Tự Trọng, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM
Những thông tin kinhteluatvcu.edu.vn chia sẻ trên đây chắc hẳn đã giúp bạn hiểu rõ hơn về kênh tổng đài Eximbank. Chúng tôi hy vọng bài viết sẽ giúp bạn yên tâm hơn khi tìm giải pháp tháo gỡ các vướng mắc trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.
Dương Huyền Trân có trình độ chuyên môn cao về ngân hàng và hiện tại đang đảm nhận vị trí chuyên viên quản trị rủi ro tại một ngân hàng Việt Nam. Chính vì vậy cô đủ kiến thức để chia sẻ các vấn đề liên quan đến ngân hàng,…