Quên tên đăng nhập VIB là một trong những vấn đề mà nhiều người gặp phải. Trong trường hợp bạn gặp phải tình huống này trong quá trình sử dụng, đừng lo lắng quá. Bởi vì quá trình khắc phục rất dễ dàng, đơn giản và nhanh chóng. Hãy cùng Kinhteluatvcu.edu.vn tìm hiểu các xử lý trong nội dung bài viết bên dưới nhé!
Tên đăng nhập VIB là gì?
Tên đăng nhập VIB được dùng để tiếp cận các dịch vụ tài chính trực tuyến của Ngân hàng Quốc tế VIB. Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến hoặc mở tài khoản VIB qua mạng thành công, bạn sẽ nhận được ID này. Mỗi khách hàng thường chỉ được cấp một tên người dùng cụ thể.
Mật khẩu có thể thay đổi nhiều lần để đảm bảo tính bảo mật, nhưng việc thay đổi ID chỉ được phép một lần duy nhất trong quá trình sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp bạn quên tên đăng nhập, bạn sẽ không thể truy cập vào tài khoản của mình và cũng sẽ không thể thực hiện bất kỳ thao tác gì liên quan.
Chưa hết, nếu bạn nhập sai tên đăng nhập quá 5 lần, hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản dịch vụ ngân hàng trực tuyến nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Quên tên đăng nhập VIB có lấy lại được không?
Việc quên tên đăng nhập tài khoản VIB đã trở nên khá phổ biến không chỉ đối với khách hàng của ngân hàng VIB mà còn áp dụng cho nhiều ngân hàng khác. Vì vậy, khi bạn đối diện với tình huống này, hãy tự tin vì có nhiều cách giúp bạn khôi phục lại tên đăng nhập cá nhân để tiếp tục thực hiện các giao dịch tài chính liên quan một cách thuận tiện.
Hướng dẫn cách lấy lại khi quên tên đăng nhập VIB
Gọi lên Hotline VIB
Rất nhiều người có thể trở nên vô cùng lo lắng khi bất ngờ quên mất tên đăng nhập của VIB. Điều này đặc biệt khiến họ cảm thấy không an tâm vì không thể tiếp cận tài khoản của mình. Bên cạnh đó, sự bất tiện càng gia tăng khi họ đang cần thực hiện các giao dịch qua ứng dụng mà không thể đăng nhập được.
Trường hợp bạn gặp khó khăn này ngoài giờ làm việc của ngân hàng, bạn hoàn toàn có thể gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 của VIB qua số hotline 1800 8180. Đội ngũ nhân viên hỗ trợ sẽ sẵn sàng lắng nghe và cung cấp tư vấn, hướng dẫn để bạn có thể giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và nhanh chóng nhất.
Cách lấy lại tên đăng nhập trực tiếp tại quầy giao dịch
Một phương pháp đơn giản và hiệu quả để khôi phục lại tên đăng nhập tài khoản VIB là tới trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng VIB. Những nhân viên hỗ trợ tại quầy sẵn sàng hỗ trợ bạn trong việc thực hiện các thủ tục để khôi phục tên đăng nhập của bạn.
Để thực hiện cách này, bạn cần đến trong khung giờ làm việc của ngân hàng, từ thứ hai đến sáng thứ bảy, từ 8h00 sáng đến 17h00 chiều. Đặc biệt, khi bạn đến, đừng quên mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu để đảm bảo việc xử lý được thực hiện một cách thuận lợi.
Lấy lại mật khẩu quả ứng dụng ngân hàng VIB
Hơn nữa, để cung cấp thêm tiện ích tối đa cho khách hàng, bất kể thời gian hay địa điểm, cũng như giúp họ tiết kiệm thời gian trong quá trình khôi phục tên đăng nhập và mật khẩu, ứng dụng VIB có sẵn để bạn thực hiện việc này ngay tại nhà qua các bước sau:
Bước 1: Khởi động ứng dụng MyVIB trên điện thoại và truy cập vào nó.
Bước 2: Tại giao diện của ứng dụng, bạn lựa chọn “Quên tên đăng nhập”.
Bước 3: Tại thời điểm này, hệ thống sẽ hiển thị hướng dẫn chi tiết để bạn cung cấp thông tin liên quan và thực hiện các bước để lấy lại tên đăng nhập của mình.
Bước 4: Sau khi hoàn tất, bạn chỉ cần thay đổi tên đăng nhập mới theo cách bạn vừa thực hiện, và quá trình này sẽ được coi là thành công.
Phí lấy lại tên đăng nhập mật khẩu ngân hàng VIB bao nhiêu?
Ngày nay, tình huống này đã trở nên khá phổ biến, vì vậy ngân hàng đã thiết lập các biện pháp hỗ trợ khách hàng trong việc khôi phục mật khẩu Myvib khi quên tên đăng nhập, và điều này hoàn toàn miễn phí nếu bạn liên hệ với tổng đài và tuân thủ hướng dẫn từ nhân viên ngân hàng.
Tuy nhiên, trong trường hợp khách hàng chọn hủy và cài đặt lại dịch vụ nhận mã OTP, có một khoản phí nhỏ cho các tin nhắn liên quan. Nếu bạn quyết định đến ngân hàng và yêu cầu nhân viên cung cấp lại tên đăng nhập và mật khẩu, sẽ có một khoản phí nhất định phải thanh toán.
Lưu ý quan trọng để tránh quên tên đăng nhập VIB
Để giảm thiểu nguy cơ quên tên đăng nhập của VIB cùng với những khó khăn có thể xảy ra, dưới đây là một số gợi ý tổng hợp để bạn có thể lưu ý:
- Lựa chọn tên và mật khẩu đơn giản, dễ nhớ: Để tránh quên tên đăng nhập và mật khẩu, bạn nên chọn những tên và mật khẩu có sự liên quan đến cá nhân bạn, dễ dàng nhớ. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng chúng vẫn đủ an toàn và khó bị đoán đúng.
- Sử dụng chi tiết đặc biệt: Bạn có thể sử dụng con số may mắn, ngày kỷ niệm hoặc những sự kiện quan trọng trong cuộc sống để tạo thành tên và mật khẩu.
- Ghi chép tên đăng nhập và mật khẩu: Nếu bạn dễ quên, hãy sử dụng một sổ tay để ghi chép lại tên đăng nhập và mật khẩu, và đặt nó ở một nơi an toàn.
- Sử dụng chức năng nhớ mật khẩu: Trình duyệt máy tính cá nhân cung cấp chức năng nhớ mật khẩu, tuy nhiên, bạn nên cân nhắc việc này cẩn thận vì nguy cơ mất thông tin nếu máy tính gặp sự cố.
- Đặt tên đăng nhập và mật khẩu duy nhất: Nếu bạn sử dụng nhiều tài khoản ngân hàng trực tuyến từ các ngân hàng khác nhau, hãy đảm bảo rằng tên đăng nhập và mật khẩu của bạn là duy nhất hoặc tối đa chỉ sử dụng hai cặp để tránh nhầm lẫn.
Việc quên tên đăng nhập VIB đã trở thành một trường hợp không còn xa lạ. Không phân biệt người dùng nào, đều có khả năng gặp phải thách thức này. Thông tin trên đã cung cấp cho bạn cái nhìn chi tiết về việc khôi phục tên đăng nhập khi bị quên. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hãy liên hệ ngay với Kinhteluatvcu để giải đáp nhanh nhất.
Dương Huyền Trân có trình độ chuyên môn cao về ngân hàng và hiện tại đang đảm nhận vị trí chuyên viên quản trị rủi ro tại một ngân hàng Việt Nam. Chính vì vậy cô đủ kiến thức để chia sẻ các vấn đề liên quan đến ngân hàng,…