Thẻ ATM VIB bị khóa bởi rất nhiều nguyên nhân như thẻ hết hạn sử dụng, nhập sai mã Pin quá 3 lần, hệ thống bị lỗi, thẻ ATM VIB không được sử dụng trong một khoảng thời gian dài,… Như vậy, cách mở khóa thẻ ATM VIB như thế nào? Phí mở khóa thẻ ngân hàng VIB bao nhiêu? Hãy cùng kinhteluatvcu.edu.vn khám phá trong nội dung bài viết dưới đây nhé!
Nguyên nhân thẻ ATM VIB bị khóa
Thẻ ATM VIB bị khóa thì bạn sẽ không thực hiện được các giao dịch tài chính chuyển tiền, rút tiền tại ngân hàng hoặc qua internet banking. Hãy tham khảo một số nguyên nhân dẫn đến tình trạng bị khóa tài khoản bên dưới nhé:
- Nhập sai mã PIN quá 3 lần
- Thẻ bị hết hạn
- Bị rò rỉ thông tin ra bên ngoài nên ngân hàng tiến hành khóa thẻ để đảm bảo an toàn số dư trong tài khoản.
- Thẻ đã lâu không sử dụng
- Thực hiện giao dịch tại các máy ATM không thuộc hệ thống NAPAS hoặc tại các trụ ATM ngân hàng khác không liên kết với VIB.
- Hệ thống khóa thẻ người dùng do lỗi hệ thống
Hướng dẫn mở thẻ ATM VIB bị khóa
Cách mở thẻ ATM VIB bị khóa qua tổng đài
Nếu thẻ ATM bị khóa do nhập sai mã PIN hoặc báo lỗi khóa thẻ do mất, hãy gọi đến tổng đài ngân hàng để được hỗ trợ mở khóa.
Cung cấp thông tin về nguyên nhân khóa thẻ cho nhân viên tổng đài và cung cấp số điện thoại đã đăng ký, ngày tháng năm sinh, 4 số cuối của thẻ ATM, số điện thoại đăng ký và số CMND/CCCD đã đăng ký với ngân hàng. Thẻ của bạn sẽ được mở khóa trở lại sau khoảng 1 phút.
Mở khóa thẻ ATM VIB qua app MyVIB
Bạn có thể mở khóa thẻ ATM dễ dàng trên ứng dụng MyVIB trên điện thoại ngay tại nhà tiết kiệm thời gian chỉ cần thực hiện theo các bước bên dưới:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng tên đăng nhập và mật khẩu.
Bước 2: Chọn mục “Quản lý thẻ” từ trang chủ của ứng dụng.
Bước 3: Chọn thẻ cần mở khóa và chọn “Mở khóa thẻ”.
Bước 4: Nhấn nút “Đồng ý” để xác nhận yêu cầu mở khóa thẻ.
Bước 5: Nhập mã bảo mật được gửi đến số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng để xác thực yêu cầu mở khóa.
Sau khi xác nhận mã bảo mật, hệ thống sẽ thông báo rằng thẻ ATM của bạn đã được mở khóa thành công.
Mở khóa thẻ ngân hàng VIB tại quầy giao dịch
Mở khóa thẻ tại quầy là điều hầu như khách hàng nào cũng biết và làm được. Bạn chỉ cần đến trực tiếp chi nhánh/sàn giao dịch của VIB và nhờ nhân viên của họ hỗ trợ.
Khi mở khóa thẻ miễn phí tại quầy, nhân viên phải mang theo CMND/hộ chiếu/CCCD để xác minh danh tính chủ thẻ. Tất cả những gì bạn phải làm là nhập thông tin theo hướng dẫn trên mẫu đơn đăng ký thẻ.
Phí mở khóa thẻ ATM VIB bao nhiêu?
Hiện tại, khách hàng không cần trả bất kỳ khoản phí nào để mở khóa thẻ VIB. Tuy nhiên, nếu bạn làm mất thẻ, bạn sẽ phải làm thẻ mới và phí cấp thẻ là 100.000 VND.
Lưu ý khi mở khóa thẻ ATM VIB
Dưới đây là một số lưu ý quan trọng khi mở khóa thẻ ATM VIB:
- Nợ thẻ tín dụng và phí quản lý thẻ phải được thanh toán đầy đủ để mở khóa thẻ
- Chủ thẻ phải trực tiếp đến ngân hàng để mở khóa thẻ và không thể nhờ người khác mở khóa thẻ
- Vui lòng đến đầu giờ làm việc của chi nhánh hoặc quầy giao dịch ngân hàng để tránh thời gian chờ đợi đông đúc
- Nếu cấp lại mã PIN mới, bạn sẽ cần thay đổi mã PIN để kích hoạt thẻ mới.
- Nếu thẻ của bạn bị ngân hàng khóa, bạn bị mất thẻ hoặc có khoản phí chưa thanh toán, bạn cần đến ngân hàng để mở khóa thẻ. App mở khóa thẻ chỉ được hỗ trợ nếu chủ thẻ đã chủ động khóa thẻ.
Cách sử dụng thẻ ATM VIB không bị khóa
Để sử dụng thẻ linh hoạt hơn, không gặp phải các trường hợp khóa thẻ mất nhiều thời gian xử lý, Quý khách lưu ý những điều sau:
- Ghi nhớ mã PIN của bạn. Hãy thay đổi mã PIN thường xuyên để tăng thêm tính bảo mật bằng một dãy số liên quan đến bạn để bạn dễ nhớ nhưng đừng bao giờ đặt chúng làm ngày sinh hay số điện thoại.
- Theo dõi các mốc thời gian: Gia hạn thẻ khi hết hạn, thời gian trả hết nợ tín dụng
- Không đăng nhập thông tin thẻ trên các trang web liên kết không an toàn. đặc biệt đối với thẻ tín dụng
- Không chia sẻ mã OTP hoặc mã PIN của bạn với bất kỳ ai…
Hủy thẻ và khóa thẻ VIB có giống nhau không?
Hủy thẻ và khóa thẻ là hai hình thức hoàn toàn khác nhau, cụ thể:
Hủy thẻ: Khi bạn không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ thẻ của ngân hàng. Ngoài ra, nếu hủy thẻ, bạn sẽ không sử dụng được dịch vụ thẻ của ngân hàng. Nếu muốn sử dụng, bạn cần mở thẻ ATM mới và đăng ký sử dụng.
Khóa thẻ: Khi mọi người bị kẹt vì lý do tương tự như trên. Tại thời điểm này, thẻ nên được khóa để bảo mật. Sau đó nếu bạn muốn sử dụng lại thẻ. Khách hàng chỉ cần mở khóa thẻ để tiếp tục sử dụng.
kinhteluatvcu.edu.vn đã hướng dẫn cách mở thẻ ATM VIB bị khóa chi tiết nhất. Hy vọng những nội dung mà chúng tôi chia sẻ qua bài viết trên có thể giúp bạn biết được nguyên nhân và cách mở thẻ VIB tại nhà.
Dương Huyền Trân có trình độ chuyên môn cao về ngân hàng và hiện tại đang đảm nhận vị trí chuyên viên quản trị rủi ro tại một ngân hàng Việt Nam. Chính vì vậy cô đủ kiến thức để chia sẻ các vấn đề liên quan đến ngân hàng,…