VCB Digibank được biết đến là một trong những dịch vụ ngân hàng số của Vietcombank với nhiều tiện ích vượt trội. Tuy nhiên, có không ích khách hàng thường xuyên quên mật khẩu VCB DigiBank. Nếu bạn đang cần giao dịch gấp trên VCB Digibank mà lại quên mật khẩu thì cũng đừng lo lắng mà hãy cùng Kinhteluatvcu.edu.vn tìm cách lấy lại mật khẩu ngay nội dung bên dưới nhé!
Giới thiệu đôi nét về VCB Digibank
Dịch vụ ngân hàng số VCB DigiBank là một ứng dụng di động và trang web của Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (VietcomBank), mang lại cho khách hàng một trải nghiệm tài chính tiện lợi. VCB DigiBank đại diện cho một bước tiến vượt bậc trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại vào lĩnh vực ngân hàng.
Được xây dựng dựa trên sự hợp nhất của nền tảng giao dịch Internet Banking và Mobile Banking, VCB DigiBank mang đến sự tiện ích tối đa cho người dùng. Thay vì phải sử dụng nhiều tài khoản và mật khẩu khác nhau, người dùng chỉ cần đăng nhập bằng một tài khoản và mật khẩu duy nhất để thực hiện các giao dịch tài chính của mình.
Quên mật khẩu VCB Digibank có sao không?
Việc hợp nhất Internet Banking và Mobile Banking của VietcomBank thành VCB DigiBank đã mang lại tiện lợi cho người dùng. Tuy nhiên, điều này cũng gây ra một số người quên mật khẩu đăng nhập.
Khi mất mật khẩu tài khoản VCB DigiBank, người dùng sẽ không thể truy cập vào ứng dụng và gây gián đoạn cho các giao dịch thanh toán, chuyển tiền và nhận tiền trực tuyến.
Tuy vậy, không cần phải lo lắng quá, việc khôi phục mật khẩu VCB DigiBank hoàn toàn có thể được thực hiện. Ngoài việc đến trực tiếp các chi nhánh hoặc phòng giao dịch ngân hàng, VietcomBank cung cấp cho khách hàng cách khôi phục mật khẩu VCB DigiBank trực tuyến thông qua trang web khi quên mật khẩu.
Xem thêm:
- Tài khoản VietinBank Ipay bị khóa
- Cách đăng ký Internet Banking ACB
- Đăng ký tài khoản vietinbank ipay
Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu VCB Digibank online tại nhà
Cách lấy lại mật khẩu VCB Digibank trên Website
Để thực hiện quy trình đổi mật khẩu trên VCB Digibank, hãy tuân theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào trang web VCB Digibank bằng máy tính hoặc điện thoại thông qua địa chỉ https://digibank.vietcombank.com.vn/. Tại màn hình chính, nhấp vào liên kết “Quên mật khẩu”.
Bước 2: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cá nhân bao gồm tên truy cập, email và số CMND/CCCD. Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấp vào nút “Tiếp tục”.
Bước 3: Sau khi nhập đúng các thông tin trên, hệ thống sẽ thực hiện quá trình xác thực. Hãy chọn phương thức xác thực bằng SMS OTP và nhập mã kiểm tra được gửi đến điện thoại của bạn. Sau đó, nhấp vào nút “Tiếp tục”.
Bước 4: Mã OTP sẽ được gửi đến tin nhắn điện thoại của bạn. Hãy nhập chính xác mã OTP và nhấp vào nút “Tiếp tục”.
Bước 5: Hệ thống sẽ gửi mật khẩu mới qua email mà bạn đã sử dụng khi mở tài khoản. Hãy truy cập email và kiểm tra mật khẩu mới.
Bước 6: Để đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank, hãy nhập thông tin đăng nhập cùng với mật khẩu mới và mã xác thực (nếu có). Sau đó, nhấp vào nút “Đăng nhập”.
Bước 7: Vì đây là lần đầu tiên bạn đăng nhập với mật khẩu mới, ngân hàng VietcomBank yêu cầu bạn đổi mật khẩu ngay lập tức. Hãy tuân theo hướng dẫn và đặt mật khẩu mới cho tài khoản của bạn.
Lấy lại mật khẩu trên điện thoại
Để lấy lại mật khẩu VCB Digibank trên điện thoại, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng VCB Digibank đã được cài đặt trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Tại màn hình đăng nhập vào tài khoản, nhấn vào tùy chọn “Quên mật khẩu”.
Bước 3: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn cung cấp đầy đủ thông tin, tương tự như quá trình lấy lại mật khẩu trên trang web.
Bước 4: Sau đó, hệ thống sẽ gửi một mật khẩu mới đến số điện thoại mà bạn đã đăng ký với Vietcombank trước đó.
Bước 5: Đăng nhập lại bằng mật khẩu mới và sau đó, bạn có thể thay đổi mật khẩu thành một mật khẩu mới khác.
Cách đổi mật khẩu VCB DigiBank siêu đơn giản
Để thay đổi mật khẩu trong ứng dụng Vietcombank, làm theo các bước sau:
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Vietcombank từ cửa hàng Google Play hoặc App Store trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Mở ứng dụng và nhập tên đăng nhập và mật khẩu hiện tại của bạn để đăng nhập vào tài khoản.
Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, tìm biểu tượng răng cưa hoặc biểu tượng cài đặt ở góc phải màn hình và nhấp vào nó.
Bước 4: Trong menu cài đặt, tìm và chọn mục “Cài đặt chung”.
Bước 5: Trong phần cài đặt chung, tìm và chọn chức năng “Đổi mật khẩu”.
Bước 6: Giao diện thay đổi mật khẩu sẽ hiển thị. Nhập mật khẩu hiện tại của bạn, sau đó nhập hai lần mật khẩu mới vào các trường tương ứng.
Lưu ý: Hãy đảm bảo rằng mật khẩu mới mà bạn nhập đáp ứng các yêu cầu bảo mật của Vietcombank, bao gồm độ dài tối thiểu, việc sử dụng các ký tự đặc biệt và kết hợp giữa chữ hoa, chữ thường và số.
Phí lấy lại mật khẩu VCB DigiBank bao nhiêu?
Để đảm bảo sự hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng trong quá trình sử dụng, việc lấy lại mật khẩu ngân hàng Vietcombank là hoàn toàn miễn phí đối với khách hàng. Ngân hàng chỉ thu phí khi khách hàng sử dụng các dịch vụ như chuyển tiền, phí duy trì tài khoản, hay mở khóa tài khoản.
Tuyệt vời, việc miễn phí lấy lại mật khẩu sẽ giúp khách hàng dễ dàng khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của mình mà không phải chịu thêm bất kỳ chi phí nào. Điều này thể hiện cam kết của ngân hàng Vietcombank trong việc cung cấp dịch vụ chất lượng và hỗ trợ tối đa cho khách hàng.
Làm thế nào để sử dụng ứng dụng VCB DigiBank an toàn?
Dù VCB DigiBank được bảo mật với công nghệ tiên tiến, tuy nhiên để bảo vệ tài khoản của bạn, hãy lưu ý các điều sau:
- Thiết lập một mật khẩu có độ bảo mật cao, tránh sử dụng các thông tin dễ đoán như ngày sinh nhật hoặc dãy số đơn giản.
- Khi đăng nhập vào hệ thống, không bao giờ lưu mật khẩu hoặc để cho ai khác có thể nhìn thấy.
- Nếu có bất kỳ dấu hiệu hay nghi ngờ về việc tài khoản của bạn bị lộ, hãy ngay lập tức thay đổi mật khẩu hoặc tạm thời khóa tài khoản.
- Hãy thường xuyên thay đổi mật khẩu của bạn ít nhất mỗi 6 tháng một lần để duy trì tính bảo mật.
- Sau khi sử dụng ứng dụng, hãy đảm bảo đăng xuất tài khoản của bạn để tránh kẻ xấu lợi dụng và chiếm đoạt tài sản.
- Không bao giờ cung cấp thông tin tài khoản và mã OTP cho bất kỳ ai, dù là qua hình thức nào.
- Tránh nhập thông tin tài khoản của bạn trên các trang web hoặc liên kết không đáng tin cậy.
Trên đây, kinhteluatvcu đã chia sẻ các cách mới nhất để khôi phục mật khẩu Vietcombank, đang được nhiều người sử dụng nhất hiện nay. Điều này giúp bạn không cần lo lắng khi quên mật khẩu VCB Digibank. Tuy nhiên, khi tạo mật khẩu mới, bạn nên tránh sử dụng các dãy số dễ đoán. Đồng thời, nên thay đổi mật khẩu định kỳ sau mỗi 3 tháng để tránh việc kẻ gian lợi dụng.
Dương Huyền Trân có trình độ chuyên môn cao về ngân hàng và hiện tại đang đảm nhận vị trí chuyên viên quản trị rủi ro tại một ngân hàng Việt Nam. Chính vì vậy cô đủ kiến thức để chia sẻ các vấn đề liên quan đến ngân hàng,…