Quên Mật Khẩu Techcombank Online Phải Làm Sao?

Bạn quên mật khẩu Techcombank trong quá trình sử dụng dịch vụ và không thể đăng nhập vào tài khoản của mình? Đừng lo, bài viết dưới đây của kinhteluatvcu.edu.vn dưới đây sẽ giúp bạn tham khảo cách lấy lại mật khẩu một cách đơn giản và nhanh chóng.

Internet Banking TechcomBank là gì?

Internet Banking TechcomBank là một ứng dụng được phát triển bởi Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam (TechcomBank). Nó được giới thiệu như một ngân hàng trực tuyến giúp khách hàng dễ dàng thực hiện các giao dịch như xem số dư, chuyển khoản, thanh toán và nộp thuế.

Tất cả các giao dịch tài chính chuyển tiền thực hiện  trên Internet Banking TechcomBank có thể được thực hiện trên các thiết bị thông minh như điện thoại di động, máy tính bảng, laptop khi được kết nối với Internet. Khi đăng ký dịch vụ, khách hàng sẽ nhận được một tài khoản liên kết gồm tên đăng nhập và mật khẩu.

Để truy cập vào Internet Banking TechcomBank, khách hàng phải thực hiện thao tác nhập cả hai thông tin đăng nhập này. Nếu quên tên đăng nhập hoặc mật khẩu, hoặc nhập sai một trong hai thông tin này, khách hàng sẽ không thể truy cập vào tài khoản để thực hiện giao dịch.

Cách khôi phục khi quên mật khẩu Techcombank

Để lấy lại mật khẩu Techcombank, khách hàng cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Sử dụng ứng dụng Techcombank Mobile trên thiết bị mới nhưng không có điện thoại cũ để xác nhận chuyển đổi Smart OTP hoặc đã xóa/cài đặt lại ứng dụng Techcombank Mobile trên thiết bị hiện tại.
• Sở hữu số điện thoại đã đăng ký nhận OTP của ngân hàng Techcombank.
• Có thẻ ATM ngân hàng Techcombank.
• Ghi nhớ mã PIN của thẻ ATM.
• Cung cấp CMND/CCCD/Hộ chiếu đã đăng ký thông tin với Techcombank.

Hướng dẫn khôi phục mật khẩu Techcombank trên điện thoại di động

Để lấy lại mật khẩu Techcombank qua ứng dụng ngân hàng, bạn có thể tuân theo các bước sau:

Xem thêm: Tải Và Cách Điền Mẫu Ủy Nhiệm Chi ACB Online Chính Xác 2023

1. Truy cập ứng dụng Techcombank, chọn Đăng nhập, sau đó chọn Quên mật khẩu và Bắt đầu.
2. Nhập số CMND/CCCD, sau đó tiếp tục bằng cách nhập 6 số đầu và 4 số cuối trên thẻ ATM.
3. Xác thực bằng cách nhập mã PIN của thẻ.
4. Tạo mật khẩu mới và tiếp tục.
5. Hoàn tất quá trình bằng cách nhập mã OTP được gửi về điện thoại di động.

Hướng dẫn khôi phục mật khẩu Techcombank trên máy tính

Để lấy lại mật khẩu Techcombank qua máy tính , bạn có thể tuân theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào trang đăng nhập Techcombank trên máy tính.

Bước 2: Nhập thông tin cá nhân. Điền các thông tin bắt buộc theo hướng dẫn trên màn hình máy tính để cung cấp thông tin giúp ngân hàng xác nhận. Thông tin bao gồm: Số CMND/CCCD, 6 số đầu và 4 số cuối của thẻ, mã PIN của thẻ ATM.

Xem thêm: Cập Nhật Phí Rút Tiền MB Bank Chính Xác Nhất Năm 2023

Xem thêm: Kienlongbank Là Ngân Hàng Gì? Nhà Nước Hay Tư Nhân? Có Tốt Không?

Bước 3: Tạo mật khẩu mới. Lưu ý: mật khẩu mới phải có độ dài từ 6 đến 20 ký tự, bao gồm ít nhất 1 số và 1 chữ, bao gồm chữ hoa và chữ thường. Mật khẩu không được chứa khoảng trắng, chữ có dấu và không bao gồm tên đăng nhập.

Bước 4: Nhập mã OTP (One-Time Password). Hệ thống Techcombank sẽ gửi về điện thoại của bạn một tin nhắn chứa mã xác thực. Để xác nhận đổi mật khẩu mới, bạn vui lòng nhập chính xác mã OTP như hướng dẫn bên dưới để hoàn tất.

Sau khi nhập mã OTP, hệ thống sẽ thông báo rằng bạn đã khôi phục mật khẩu Techcombank thành công. Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Techcombank bằng mật khẩu mới ngay.

Cách khôi phục mật khẩu Techcombank tại quầy giao dịch

Trường hợp khách hàng bị mất điện thoại và không có thẻ ATM Techcombank, không thể lấy lại mật khẩu đăng nhập bằng điện thoại. Trong trường hợp này, bạn cần đến chi nhánh/Phòng giao dịch Techcombank gần nhất để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu đăng nhập ứng dụng.

Xem thêm: Cách Kiểm Tra Lịch Sử Giao Dịch SaigonBank Chi Tiết Đơn Giản

Lưu ý, bạn cần đến trong giờ làm việc của ngân hàng Techcombank để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.

Xem thêm: Cách mở tài khoản chứng khoán MBBank. Mở tài khoản chứng khoán ở đâu tốt nhất?

Các vấn đề thường gặp khi khôi phục mật khẩu Techcombank 

Tôi muốn khôi phục mật khẩu đăng nhập ứng dụng Techcombank nhưng không có thẻ ATM? 

Trường hợp bạn chưa có thẻ, vui lòng mang CMND cần tới CN/PGD Techcombank gần nhất để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu.

Tôi không nhớ mã PIN của thẻ ATM? 

Để lấy lại mã PIN Techcombank khi quên, hãy liên hệ Hotline Techcombank và cung cấp thông tin cần thiết để xác nhận qua tin nhắn điện thoại. Nhân viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp số giấy tờ tùy thân, họ tên, ngày tháng năm sinh, số tài khoản ngân hàng, số thẻ và số dư trong tài khoản.

Tôi gặp lỗi khi nhập mật khẩu mới, làm thế nào? 

Mật khẩu phải có ít nhất 1 chữ cái viết IN HOA và đồng thời có cả chữ và số. Quý khách hãy kiểm tra xem mật khẩu của mình đã đáp ứng đủ các điều kiện trên chưa nhé.

Khi tôi đang thao tác, hệ thống báo lỗi 201, 101, tôi phải làm gì?

Nếu bạn gặp lỗi hệ thống khi thao tác, vui lòng liên hệ tổng đài Techcombank theo số 1800 588 822 để được hỗ trợ hoặc mang theo CMND của bạn đến CN Techcombank gần nhất để kiểm tra và nhận sự hỗ trợ.

Có cần phải thay đổi mật khẩu khi Techcombank yêu cầu không?

Vì tính bảo mật thông tin, Techcombank yêu cầu khách hàng thay đổi mật khẩu đăng nhập ứng dụng sau một khoảng thời gian nhất định. Để đảm bảo an toàn, hãy tuân theo hướng dẫn của ngân hàng và thay đổi mật khẩu của bạn.

Lưu ý khi sử dụng Internet Banking TechcomBank

Để đảm bảo an toàn và tránh rủi ro khi sử dụng Internet Banking, khách hàng cần lưu ý những điều sau:

1. Không bao giờ cung cấp thông tin tài khoản như tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai, trong mọi tình huống.
2. Ngay sau khi kích hoạt thành công, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức.
3. Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất mỗi 6 tháng để đảm bảo an toàn và bảo mật cao.
4. Đăng xuất khỏi tài khoản ngay sau khi hoàn tất các giao dịch.
5. Hạn chế truy cập Internet Banking TechcomBank từ máy tính công cộng.
6. Để tránh quên mật khẩu, hãy lưu lại trong một cuốn sổ hoặc điện thoại.

Kinhteluatvcu.edu.vn mong rằng thông tin về cách khôi phục mật khẩu Techcombank mà chúng tôi cung cấp sẽ giúp quý khách dễ dàng giải quyết vấn đề khi quên mật khẩu hoặc cần thay đổi mật khẩu vì lý do bảo mật.