Khóa thẻ VPBank tạm thời hoặc vĩnh viễn đồng nghĩa với việc tạm ngừng tất cả các giao dịch bằng thẻ. Sau khi thẻ bị khóa chủ thẻ sẽ không thể sử dụng tính năng chuyển tiền, rút tiền, thanh toán hóa đơn bằng thẻ. Như vậy cách mở/khóa thẻ VPBank là gì?Phí mở/khóa thẻ ATM VPBank bao nhiêu? Hãy cùng Kinhteluatvcu.edu.vn tìm câu trả lời chi tiết trong nội dung kế tiếp nhé!

khoa the ngan hang vpbank

Tại sao thẻ VPBank bị khóa?

Dưới đây là một số nguyên nhân dẫn đến thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng bị khóa:

  • Nhập sai mã PIN: Nếu không nhớ mã PIN khi giao dịch tại cây ATM quá 3 lần, thẻ ATM sẽ bị khóa ngay lập tức và bị nuốt thẻ.
  • Không phát sinh giao dịch: Nếu trong thời gian 12 tháng, hệ thống ngân hàng không ghi nhận bất kỳ giao dịch nào, thẻ sẽ bị khóa.
  • Không thanh toán nợ tín dụng đúng hạn: Nếu đến thời hạn thanh toán các khoản dư nợ mà chủ thẻ không thanh toán đúng hạn, thẻ sẽ bị khóa và tính điểm nợ xấu.
  • Thẻ ATM hết hạn sử dụng: Tất cả các loại thẻ ATM đều có thời hạn sử dụng, nếu không gia hạn để tiếp tục sử dụng thì thẻ sẽ tự động bị khóa.
  • Bị lỗi hệ thống: Nếu giao dịch tại cây ATM hoặc máy POS phát sinh lỗi và bị hệ thống ghi nhận là có giao dịch bất thường, thẻ sẽ bị khóa.
  • Thời gian giao dịch bất thường: Các giao dịch được coi là bất thường nếu được thực hiện trong khung giờ từ 23h tối đến 5h sáng. Nếu giao dịch nhiều vào khung giờ này, thẻ sẽ bị tạm khóa bởi hệ thống ngân hàng.
  • Trường hợp thẻ bị mất hoặc nghi ngờ bị lộ thông tin cá nhân, chủ thẻ cần yêu cầu khóa thẻ.
tai sao the atm vpbank bi khoa

Khóa thẻ ATM và khóa tài khoản VPBank có giống nhau không?

Có rất nhiều khách hàng thường không phân biệt được giữa việc khóa thẻ VPBank và khóa tài khoản VPBank, hai hình thức này hoàn toàn khác nhau và gây ảnh hưởng đến các giao dịch. Để tránh sự cố không đáng có, bạn cần hiểu rõ những điểm khác biệt sau đây:

Khóa thẻ ATM: Điều này có nghĩa là tạm thời khóa thẻ ghi nợ VPBank mà ngân hàng đã cấp cho bạn. Khi thẻ bị khóa, bạn sẽ không thể sử dụng nó để chuyển tiền, rút tiền, thanh toán hay làm bất kỳ giao dịch nào khác.

Khóa tài khoản: Mỗi khách hàng đều có một tài khoản tại ngân hàng, đóng vai trò nhiệm vụ là nơi giữ tiền và thực hiện các giao dịch thanh toán. Khi khóa tài khoản, bạn sẽ không thể sử dụng thẻ để thanh toán hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào khác, cả giao dịch nhận tiền. Vì vậy, để tránh những rắc rối không đáng có, hãy cẩn thận khi lựa chọn và thực hiện các yêu cầu khóa thẻ hoặc khóa tài khoản với VPBank.

Hướng dẫn cách khóa thẻ VPBank vĩnh viễn và tạm thời

Khóa thẻ qua tổng đài VPBank

Kênh tổng đài CSKH 24/7 VPBank 1900 545415 hỗ trợ giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ sản phẩm tại ngân hàng VPBank. Đồng thời đây cũng là kênh giúp khách hành mở khóa thẻ nhanh chóng.

Khóa thẻ ATM VPBank Online trên app

Thực hiện khóa thẻ ngân hàng VPBank Online trên điện thoại nhanh chóng bằng cách thực hiện đầy đủ theo quy trình các bước dưới đây:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VPBank Online hoặc truy cập trực tiếp bằng đường link sau đây: https://online.vpbank.com.vn/

Bước 2: Trên màn hình chính bấm chọn vào mục “Tiện ích> Mở khóa thẻ”

Bước 3: Lựa chọn tính năng khóa thẻ sau đó bấm gửi.

Bước 4: Kiểm tra thông tin tại quầy giao dịch chi nhánh VPBank đang yêu cầu sau đó bấm chọn xác nhận khóa thẻ.

Bước 5: Nhập mã OTP xác nhận và hoàn tất quy trình khóa thẻ.

Khóa thẻ VPBank tại quầy giao dịch

Khóa thẻ tại quầy giao dịch ngân hàng VPBank nhanh chóng bằng cách thực hiện theo quy trình các bước sau đây:

Bước 1: Đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng VPBank gần nhất.

Bước 2: Điền đầy đủ tất cả các thông tin cá nhân vào mẫu giấy yêu cầu khóa thẻ.

Bước 3: Nộp đơn kèm theo CMND/CCCD để xác nhận khóa thẻ

Bước 4: Nhân viên ngân hàng thông báo khóa thẻ thành công.

cach khoa the ngan hang vpbank

Cách mở thẻ ATM VPBank bị khóa nhanh chóng

Trong trường hợp thẻ ATM TPBank bị khóa mà bạn đang có nhu cầu sử dụng lại nhưng không biết cách mở khóa như thế nào thì hãy cùng tham khảo một số cách bên dưới nhé!

Mở thẻ VPBank bị khóa trên app

Mở khóa thẻ ngân hàng VPBank bị khóa nhanh chóng trên app qua các bước sau đây:

Bước 1: Tải và truy cập vào app VPBank online sau đó đăng nhập bằng mật khẩu và tên đăng nhập.

Bước 2: Tại giao diện bấm chọn “Dịch vụ thẻ”

Bước 3: Bấm chọn mở khóa thẻ để chuyển sang bước “Kích hoạt”

Bước 4: Nhập mã OTP xác minh danh tính đã gửi về sđt mà bạn đã đăng ký mở thẻ trước đó.

Mở khóa thẻ ngân hàng VPBank trên Internet Banking

Để tiết kiệm thời gian bạn có thể mở khóa thẻ trực tiếp trên website ngân hàng bằng cách thực hiện theo trình tự các bước dưới đây:

Bước 1: Truy cập trực tiếp vào website VPBank sau đó đăng nhập vào tài khoản Internet Banking.

Bước 2: Tại giao diện bấm chọn vào mục “Tiện ích” sau đó nhấn chọn mở khóa thẻ.

Bước 3: Lựa chọn “Mở khóa thẻ” sau đó nhập tất cả các thông tin đã được yêu cầu sau đó tích vào ô “Tôi đồng ý”  tiếp theo chọn gửi.

Bước 4: Kiểm tra lại tất cả các thông tin để tránh sai sót

Bước 5: Nhập mã OTP xác minh danh tính.

Mở  thẻ ATM VPBank bị khóa tại quầy giao dịch

Bạn chỉ cần đến địa chỉ chi nhánh VPBank gần nhất để yêu cầu mở khóa thẻ. (Lưu ý: Hình thức mở thẻ tại quầy giao dịch sẽ được tính phí. Mức phí cao hay thấp sẽ phụ thuộc vào loại thẻ mà bạn đang sử dụng.

Một số câu hỏi liên quan

Thẻ ATM VPBank bao lâu không sử dụng sẽ bị khóa?

Ngân hàng VPBank quy định thẻ ATM VPBank không sử dụng trong thời gian 5 năm sẽ bị khóa.

Thẻ VPBank bị khóa có thực hiện giao dịch được không?

Thẻ VPBank bị khóa đồng nghĩa với việc tất cả các giao dịch có liên quan đến thẻ sẽ không thực hiện được.

Mở/Khóa thẻ VPBank có mất phí không?

VPBank hỗ trợ khách hàng mở khóa thẻ VPBank hoàn toàn miễn phí. 

Bài viết trên đây Kinhteluatvcu đã hướng dẫn chi tiết cách mở khóa thẻ VPBank. Hy vọng những thông tin mà chúng tôi cung cấp trong  bài viết trên có thể giúp bạn biết cách kích hoạt thẻ ATM, Thẻ tín dụng, thẻ thanh toán VPBank ngay sau khi nhận được thẻ từ ngân hàng.