Khóa thẻ pvcombank tạm thời trong một số trường hợp thẻ bị mất, phát hiện giao dịch bất thường, bị trừ tiền, nhập sai mã pin quá 3 lần…Như vậy, cách mở/khóa thẻ ngân hàng PVcombank như thế nào? Có tốn phí không? Hãy cùng Kinhteluatvcu.edu.vn tìm hiểu ngay trong nội dung bài viết dưới đây nhé!
Nội Dung Bài Viết
Khi nào cần khóa thẻ ATM PVcombank?
Để đảm bảo an toàn cho tài sản thẻ và bảo mật thông tin cá nhân, Quý khách phải khóa thẻ ngay khi gặp các trường hợp sau:
- Thẻ bị thất lạc hoặc thất lạc không thể tìm thấy
- Phát hiện các giao dịch trừ tiền bất thường không phải do chủ thẻ thực hiện
- Nghi vấn rò rỉ mã PIN khi giao dịch tại ATM công cộng,…
- Đối với sản phẩm thẻ tín dụng bị khóa khi không thanh toán hóa đơn đúng kỳ hạn, phát hiện giao dịch tài chính bất thường, khách hàng yêu cầu bị khóa
Cách khóa thẻ PVcombank tạm thời nhanh chóng
Khóa thẻ PVcombank qua tổng đài
Tổng đài PVcomBank hoạt động 24/24 nên bạn có thể gọi báo khóa thẻ ATM, thẻ tín dụng bất cứ khi nào khẩn cấp. Số điện thoại hỗ trợ của PVcomBank là 1900 555 592.
Khi gọi đến tổng đài bạn không phải lo lắng khi sẽ có nhân viên tổng đài hướng dẫn, bạn chỉ cần cung cấp các thông tin như số thẻ, số điện thoại, số CMND,… là được. để xác minh danh tính chính chủ, sau đó tiến hành khóa thẻ trên hệ thống ngân hàng PVcombank.
Khóa thẻ ATM PVcomBank qua app Mobile Banking
Ngoài cách khóa thẻ qua điện thoại qua tổng đài, bạn còn có thể khóa thẻ ATM/thẻ tín dụng qua điện thoại bằng ứng dụng PV Mobile Banking thông qua hệ điều hành Android hoặc IOS. Để dễ dàng khóa thẻ của bạn, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Ngân hàng điện tử PVcomBank
Bước 2: Chọn dịch vụ bản đồ
Bước 3: Chọn thẻ cần khóa và chạm vào Khóa thẻ
Bước 4: Nhấn OK để xác nhận yêu cầu đã hoàn tất.
Khóa thẻ ngân hàng PVcombank tại quầy giao dịch
Để khóa thẻ tín dụng/thẻ ATM PVcombank tại quầy giao dịch ngân hàng thì bạn chỉ cần thực hiện đầy đủ theo các bước sau đây:
Bước 1: Đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng PVcombank gần nhất
Bước 2: Điền vào mẫu đơn khóa thẻ
Bước 3: Nhân viên giao dịch tiến hành khóa thẻ tạm thời theo yêu cầu của bạn
Lưu ý: Khi đến thực hiện giao dịch nên tham khảo khung giờ làm việc PVcombank và mang theo CMND/CCCD để giao dịch được diễn ra dễ dàng.
Hướng dẫn mở thẻ ATM PVcombank bị khóa?
Mở khóa thẻ PVcombank trên app
Khi thẻ tạm khóa, để tiếp tục sử dụng thẻ, bạn thực hiện mở khóa thẻ trên ứng dụng như sau:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng PVcomBank trên điện thoại
Bước 2: Chọn Map Service trên màn hình chính
Bước 3: Nếu bạn chỉ sử dụng 1 thẻ, màn hình sẽ hiển thị thông báo thẻ của bạn đã bị khóa. Chọn mở khóa để hoàn tất giao dịch.
Bước 4: Nhập mã OTP để hoàn tất giao dịch.
Mở khóa thẻ ngân hàng PVcombank tại quầy giao dịch
Ngoài ra, bạn cũng có thể đến trực tiếp quầy để mở khóa thẻ khi thẻ bị khóa do hết hạn sử dụng, lâu ngày không sử dụng…
Khi mở khóa tại quầy, bạn sẽ điền vào phiếu yêu cầu mở khóa, sau đó đưa CMND/CCCD để nhân viên xác thực thông tin chủ thẻ.
Mở/Khóa thẻ PVcombank có mất phí không?
Đối với dịch vụ khóa thẻ PVcomBank, ngân hàng hỗ trợ miễn phí. Ngoài cước phí nhà mạng khi gọi đến tổng đài là 1.500đ/phút, bạn không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào khác khi có nhu cầu khóa thẻ ATM.
Thẻ ATM Pvcombank bị khóa có giao dịch được không?
Khi thẻ ATM PVcomBank bị khóa thì mọi giao dịch thực hiện với thẻ như chuyển tiền, rút tiền, thanh toán đều không thể thực hiện được.
Để rút tiền, bạn có thể thực hiện giao dịch luôn tại ngân hàng mà không cần dùng đến thẻ. Hoặc chuyển tiền qua ngân hàng điện tử nếu tài khoản ngân hàng của bạn chưa bị khóa.
Có thể mở khóa thẻ ngân hàng PVcombank bị khóa hay không?
Thẻ ATM PVcomBank bị khóa nhằm tạm thời vô hiệu hóa các giao dịch, không cho kẻ xấu có cơ hội đăng nhập vào thẻ để rút tiền. Sau khi kiểm tra tình trạng bảo mật của thẻ, bạn hoàn toàn có thể mở khóa lại thẻ để sử dụng.
Bạn có thể truy cập ứng dụng PV Mobile Banking hoặc đến trực tiếp quầy giao dịch PVcomBank để nhân viên mở thẻ nhanh chóng. Nếu thẻ bị mất hoặc bị hỏng, thẻ không thể được mở khóa và phải sử dụng thẻ mới.
Bài viết trên đây Kinhteluatvcu đã hướng dẫn nhiều cách mở/khóa thẻ Pvcombank chi tiết nhất. Hy vọng những nội dung mà chúng tôi chia sẻ có thể giúp bạn biết được cách khóa thẻ trong những trường hợp khẩn cấp.
Dương Huyền Trân có trình độ chuyên môn cao về ngân hàng và hiện tại đang đảm nhận vị trí chuyên viên quản trị rủi ro tại một ngân hàng Việt Nam. Chính vì vậy cô đủ kiến thức để chia sẻ các vấn đề liên quan đến ngân hàng,…