ViettelPay cho phép người dùng chuyển tiền thông qua ứng dụng di động và tại hơn 200.000 điểm giao dịch trên khắp cả nước. Tuy nhiên, nhiều người vẫn gặp khó khăn khi giao dịch này và thường nhận thông báo vượt quá hạn mức. Vậy hạn mức chuyển tiền ViettelPay là gì? Chuyển tiền từ ViettelMoney qua ngân hàng mất thời gian bao lâu thì nhận được. Hãy cùng kinhteluatvcu.edu.vn tìm hiểu bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn nhé!
Nội Dung Bài Viết
- 1 ViettelPay là gì?
- 2 Hướng dẫn sử dụng dịch vụ ViettelPay
- 3 Hạn mức chuyển tiền ViettelPay
- 4 Biểu phí chuyển tiền qua ViettelPay
- 5 Chuyển tiền từ ViettelMoney qua ngân hàng mất thời gian bao lâu thì nhận được?
- 6 Các hình thức chuyển khoản Viettel Pay
- 7 Chuyển tiền quá hạn mức giao dịch có sao không?
- 8 Cách thay đổi hạn mức chuyển tiền Viettel Money
- 9 Một số câu hỏi thường gặp
ViettelPay là gì?
ViettelPay là một ứng dụng thanh toán điện tử được phát triển bởi Viettel, nhà mạng hàng đầu tại Việt Nam. Ứng dụng này mang đến cho người dùng khả năng thanh toán một cách nhanh chóng, an toàn và tiện lợi.
Dịch vụ thanh toán của ViettelPay cung cấp nhiều tiện ích để đáp ứng các nhu cầu thanh toán hàng ngày của người dùng. Bạn có thể sử dụng ViettelPay để nạp tiền vào tài khoản, chuyển tiền cho người khác, thanh toán hóa đơn tiền điện và nước, đặt vé máy bay, vé tàu hỏa, và nhiều dịch vụ khác một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ ViettelPay
Ứng dụng ViettelPay cho phép khách hàng làm nhiều dịch vụ tiện ích một cách tiện lợi mà không cần đến quầy giao dịch truyền thống. Dưới đây là một số dịch vụ mà khách hàng có thể sử dụng thông qua ViettelPay:
Hướng dẫn nạp tiền
Cách nạp tiền vào ViettelPay có hai hình thức chính: liên kết từ các ngân hàng và nạp tiền mặt tại quầy giao dịch của Viettel. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách nạp tiền bằng cách liên kết với tài khoản ngân hàng:
Nạp tiền bằng cách liên kết với tài khoản ngân hàng
Bước 1: Đầu tiên, bạn cần có tài khoản ngân hàng và đăng ký dịch vụ internet banking của ngân hàng đó.
Bước 2: Sau khi bạn đã đăng ký dịch vụ internet banking, bạn cần liên kết tài khoản ViettelPay với tài khoản ngân hàng của mình. Điều này có thể làm thông qua ViettelPay.
Bước 3: Mở ứng dụng ViettelPay và chọn tính năng nạp tiền. Nhập số tiền cần nạp vào tài khoản ViettelPay của bạn.
Bước 4: Xác nhận giao dịch bằng cách nhập mật khẩu hoặc mã PIN của bạn để hoàn tất quá trình nạp tiền.
Bước 5: Hãy luôn kiểm tra lại thông tin giao dịch trước khi xác nhận để đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng số tiền và thông tin tài khoản.
Nạp tiền mặt tại quầy giao dịch
ViettelPay là một lựa chọn thuận tiện cho những người dùng không có tài khoản ngân hàng hoặc không thể liên kết với ViettelPay thông qua dịch vụ internet banking. Dưới đây là hướng dẫn cụ thể về cách nạp tiền mặt tại các quầy giao dịch ViettelPay:
Bước 1: Bạn có thể tìm kiếm cửa hàng gần nhất bằng cách sử dụng ứng dụng ViettelPay hoặc truy cập trang web của họ để tìm thông tin về các địa điểm nạp tiền.
Bước 2: Khi bạn đã xác định được cửa hàng gần bạn, hãy đến cửa hàng đó trong giờ làm việc của họ.
Bước 3: Tại quầy giao dịch, bạn cần cung cấp thông tin tài khoản ViettelPay của mình và số tiền bạn muốn nạp. Nhân viên cửa hàng sẽ hỗ trợ bạn nạp tiền mặt.
Bước 4: Sau khi bạn đã cung cấp thông tin và số tiền, hãy xác nhận giao dịch theo hướng dẫn từ nhân viên cửa hàng. Thông thường, bạn sẽ phải ký vào biên nhận để xác nhận giao dịch.
Bước 5: Hãy luôn kiểm tra lại thông tin giao dịch trước khi xác nhận để đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng số tiền tài khoản.
Hướng dẫn chuyển tiền
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về các loại chuyển tiền khác nhau thông qua ViettelPay:
Chuyển tiền đến số điện thoại:
Bước 1: Mở ứng dụng ViettelPay và chọn tính năng “Chuyển tiền”.
Bước 2: Trong phần “Chuyển tiền đến số điện thoại,” nhập số điện thoại của người nhận (lưu ý rằng họ phải sử dụng ViettelPay).
Bước 3: Chọn tài khoản nguồn và nhập số tiền cần chuyển, cùng với nội dung chuyển tiền (nếu có).
Bước 4: Bấm “Giao dịch” và xác nhận thanh toán bằng mật khẩu và mã xác thực OTP được gửi qua SMS đến số điện thoại đăng ký của bạn.
Chuyển tiền đến số tài khoản:
Bước 1: Mở ứng dụng và chọn biểu tượng “Chuyển tiền đến số tài khoản”, sau đó chọn ngân hàng bạn muốn chuyển đến.
Bước 2: Nhập số tài khoản của người nhận và số tiền bạn muốn chuyển, cùng với nội dung chuyển tiền (nếu có).
Bước 3: Xác nhận giao dịch bằng cách nhập mật khẩu và mã xác thực OTP để hoàn tất.
Chuyển tiền đến số thẻ:
Bước 1: Mở ứng dụng và chọn biểu tượng “Chuyển tiền đến số thẻ,” sau đó nhập số thẻ của người nhận.
Bước 2: Nhập số tiền cần giao dịch và kèm nội dung chuyển tiền (nếu có).
Bước 3: Xác nhận thông tin thanh toán, nhập mật khẩu và mã xác thực OTP để hoàn hoàn
Chuyển tiền mặt:
Bước 1: Mở ứng dụng và chọn biểu tượng “Chuyển tiền mặt” trên màn hình và sau đó nhập thông tin cần thiết của người nhận.
Bước 2: Chọn hình thức nhận tiền và nhập địa chỉ người nhận.
Bước 3: Cuối cùng, xác nhận thông tin thanh toán, nhập mật khẩu và mã xác thực để hoàn hoàn
Hướng dẫn rút tiền
Để rút tiền từ ViettelPay, bạn có thể chuyển tiền về ngân hàng hoặc rút tiền tại các điểm giao dịch ViettelPay trên toàn quốc.
Với hình thức rút tiền tại quầy giao dịch bạn cần thực hiện thao tác rút tiền trên ứng dụng để nhận được mã rút tiền được cung cấp từ Viettel. Sau đó bạn cầm mã rút tiền này và CMTND/ hộ chiếu đến điểm giao dịch Viettel gần nhất để nhận tiền mặt. Điểm giao dịch Viettel mở cửa từ 8h-22h hàng ngày, kể cả T7, CN, ngày lễ.
Hạn mức chuyển tiền ViettelPay
ViettelPay hiện cung cấp ba gói chuyển tiền và không giới hạn cho khách hàng của tất cả các nhà mạng, bao gồm VinaPhone, MobiFone và Viettel. Chi tiết về chuyển tiền của ViettelPay như sau:
Gói 1: Miễn phí duy trì
Là gói dịch vụ cơ bản cho người mới bắt đầu đăng ký trên điện thoại và chưa cập nhật thông tin cá nhân (CMT, địa chỉ,…).
Hạn mức ngày: 5.000.000đ/ ngày
Hạn mức tối thiểu: 10.000đ/ giao dịch
Hạn mức tối đa: 5.000.000đ / giao dịch
Thanh toán cước dịch vụ, mua thẻ cào,…Không cho phép khách hàng chuyển tiền. Để chuyển tiền, khách hàng có thể nâng cấp lên gói 2 hoặc 3.
Gói 2: Nâng cấp từ gói 1 – miễn phí duy trì
Là gói cước dành cho các khách hàng đã đăng ký thông tin (CMT, địa chỉ,…) trên ứng dụng ViettelPay.
Hạn mức ngày: 20.000.000đ/ ngày
Hạn mức tối thiểu: 10.000đ/ giao dịch
Hạn mức tối đa: 10.000.000đ / giao dịch
Thanh toán cước dịch vụ, mua thẻ cào, chuyển tiền…
Gói 3: Nâng cấp từ gói 1 hoặc 2, phí duy trì (phí dịch vụ 11.000đ/tháng)
Là gói dành cho khách hàng đã đăng ký thông tin tại các điểm giao dịch của Viettel, cho phép thuê bao có thể thanh toán cước dịch vụ, mua thẻ cào, chuyển tiền, thanh toán QR Code…
Hạn mức ngày: 50.000.000đ/ ngày
Hạn mức tối thiểu: 10.000đ/ giao dịch
Hạn mức tối đa: 20.000.000đ / giao dịch
Để tận hưởng tất cả các tiện ích của ViettelPay và có số dư tài khoản không giới hạn, bạn có thể nâng cấp lên Gói 3. Quá trình nâng cấp này dễ dàng, bạn chỉ cần mang theo giấy tờ tùy thân như CMTND, hộ chiếu, hoặc thẻ căn cước đến quầy giao dịch Viettel gần nhất. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua các bước cần thiết để nâng cấp
Biểu phí chuyển tiền qua ViettelPay
Các giao dịch chuyển qua ngân hàng sẽ áp dụng phí dịch vụ như sau:
- Miễn phí cho 100 triệu đồng/tháng/khách hàng hoặc 30 giao dịch/tháng/khách hàng (tùy điều kiện nào đến trước).
- Khi đạt 1 trong 2 điều kiện trên, phí dịch vụ sẽ được tính dựa trên công thức: 0,1% * Giá trị giao dịch (tối đa 22.000 đồng/giao dịch).
Cụ thể:
Trường hợp 1: Nếu khách hàng thực hiện chuyển khoản ở giao dịch thứ 20 nhưng đã đạt 101 triệu đồng trong tháng, phí chuyển khoản sẽ được tính cho số tiền vượt mức, ví dụ: 1 triệu đồng. Tương đương với: 0,1% * 1.000.000 đồng = 1.000 đồng.
Trường hợp 2: Nếu khách hàng chuyển khoản đến giao dịch thứ 31 với giá trị 10.000.000 đồng, dù tổng số tiền chuyển khoản từ đầu tháng chưa đạt 100 triệu đồng, phí vẫn sẽ được tính dựa trên giá trị giao dịch của giao dịch
Chuyển tiền từ ViettelMoney qua ngân hàng mất thời gian bao lâu thì nhận được?
Quá trình chuyển tiền bằng ViettelMoney qua ngân hàng có thời gian xử lý khác nhau, tùy thuộc vào quy trình của từng ngân hàng. Tuy nhiên, việc chuyển tiền trên ứng dụng ViettelMoney thường diễn ra nhanh chóng. Dưới đây là một số trường hợp khi chuyển tiền
Thời gian chuyển tiền thông thường mất khoảng 5 – 10 phút để tiền được nhận. Điều này áp dụng khi cả hai ngân hàng
Trong trường hợp bạn chuyển tiền vào ngày nghỉ, thời gian nhận tiền sẽ phụ thuộc
Vì thế, để thuận tiện cho các giao dịch mọi người nên thực hiện việc chuyển tiền trong những ngày làm việc hành chính của ngân hàng để nhu cầu của mình không bị gián đoạn.
Các hình thức chuyển khoản Viettel Pay
Các dịch vụ chuyển khoản truyền thống thường thực hiện tại quầy ngân hàng hoặc cây ATM và giới hạn phạm vi chuyển khoản. Việc tìm kiếm một ứng dụng có đa dạng các phương án chuyển khoản như ViettelPay không dễ dàng. Dưới đây là một số phương án chuyển khoản khác mà ViettelPay triển khai:
Chuyển khoản qua số tài khoản ngân hàng: Cho phép người dùng chuyển tiền từ tài khoản ViettelPay vào tài khoản ngân hàng.
Chuyển khoản qua số thẻ ATM nội địa: Dùng số thẻ ATM nội địa để chuyển tiền đến các người thụ động.
Chuyển khoản qua số điện thoại: Cho phép người dùng chuyển tiền đến số điện thoại của người thụ động.
Chuyển tiền mặt tận tay trên khắp 63 tỉnh thành chỉ từ 9.000 VND: Cung cấp dịch vụ chuyển tiền mặt tới người thụ động tại nhiều địa điểm trên toàn quốc với mức phí thất
Chuyển tiền quá hạn mức giao dịch có sao không?
Chắc chắn rằng giao dịch sẽ không thực hiện được nếu vi phạm. Hệ thống ViettelPay sẽ thông báo cho khách hàng về việc giao dịch vượt quá hạn mức. Vì vậy, mọi người cần xem xét và cân nhắc việc chuyển khoản sao cho phù hợp
Cách thay đổi hạn mức chuyển tiền Viettel Money
Việc giao dịch thấp có thể tạo nhiều khó khăn và rắc rối trong quá trình chuyển tiền. Để giải quyết vấn đề này, ViettelPay đã tạo điều kiện cho khách hàng nâng cấp gói cước miễn phí. Điều này giúp họ có thể thực hiện giao dịch với hạn mức cao hơn một cách thuận tiện và linh hoạt, giải quyết được những tình huống gấp mà không phải chuyển số tiền trong ngày toàn bộ. Điều này đảm bảo rằng ViettelPay đáp ứng được nhu cầu giao dịch đa dạng của khách hàng một cách hiệu quả.
Cách cài đặt tăng hạn mức Viettel Money
Bước 1: Truy cập ứng dụng ViettelPay và chọn mục “Cá nhân” ở góc dưới bên phải màn hình.
Bước 2: Click vào tính năng “Điểm giao dịch” để tìm địa điểm nâng gói cước gần nhất
Bước 3: Chọn địa điểm gần khu vực sống của bạn nhất và đem giấy tờ cá nhân như CMND/ CCCD/ HC để yêu cầy nhân viên nâng cấp gói cuwowics.
Bước 4: Nhân viên phát tờ phiếu sử dụng dịch vụ Viettelpay để KH điền các thông tin cần thiết
Bước 5: Nhân viên tại cửa hàng rà soát thông tin và tiến hành nâng gói cước cho KH như mong muốn.
Cách cài đặt giảm hạn mức Viettel Money
Giao dịch có mục đích giới hạn để giúp khách hàng có sự kiểm soát tốt hơn đối với tài khoản của họ và giảm thiểu rủi ro mất cắp số tiền lớn trong trường hợp xấu xảy ra. Chỉ có thể tăng hạn mức chuyển khoản hoặc hạn mức giao dịch và không thể giảm hạn mức chuyển khoản trên ViettelPay. Thực ra, các gói cước với hạn mức lớn và nhiều chế độ ưu đãi cho khách hàng có nhu cầu nâng cấp giao dịch đã được tạo ra để đáp ứng nhu cầu này.
Hiện tại, hạn mức giao dịch chuyển tiền trên ViettelPay được đánh giá là hợp lý. Hơn nữa, giao dịch tối thiểu là 10.000 VND, vì vậy không cần phải tốn thời gian và công sức để cố gắng giảm hạn mức giao dịch.
Một số câu hỏi thường gặp
Kiểm tra hạn mức của Viettel Money
Để kiểm tra hạn mức của Viettel Money, có thể làm theo các bước sau:
Mở ứng dụng Viettel Money: Trước hết, hãy mở ứng dụng Viettel Money trên điện thoại di động của bạn.
Đăng nhập vào tài khoản: Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng cách nhập số điện thoại và mật khẩu hoặc sử dụng các phương thức xác thực khác mà bạn đã đăng ký.
Truy cập phần Tài khoản: Sau khi đăng nhập thành công, có thể tìm mục Tài khoản trong ứng dụng. Thông tin về hạn mức của bạn thường được hiển thị ở đây.
Kiểm tra hạn mức: Trong phần “Hạn mức” hoặc “Tài khoản”, bạn sẽ thấy giao dịch của mình, bao gồm tối đa cho các loại giao dịch như chuyển tiền, thanh toán, rút tiền, và các chi tiết khác.
Gói 1 ViettelPay có chuyển tiền được không?
Gói 1 của ViettelPay là gói cước cơ bản và có hạn mức chuyển tiền hẹn giờ, tức là có thể chuyển tiền theo hạn mức cố định trong một khoảng thời gian cụ thể trong ngày.
Lợi ích khi nâng hạn mức chuyển tiền Viettel Money là gì?
Chuyển tiền trong Viettel Money có thể mang lại nhiều lợi ích cho bạn, bao gồm:
Khả năng thực hiện giao dịch lớn hơn: Bạn có khả năng chuyển tiền và thực hiện giao dịch lớn hơn. Điều này hữu ích khi bạn cần chuyển tiền cho mục đích quan trọng như thanh toán hóa đơn lớn, mua sắm trực tuyến, hoặc gửi tiền cho người thân và bạn bè.
Tiện lợi và linh hoạt hơn trong quản lý tài chính:Có thể quản lý tài chính cá nhân của mình một cách linh hoạt hơn. Bạn có thể thực hiện giao dịch theo nhu cầu mà không phải lo lắng về việc vượt quá hạn mức.
Tiết kiệm thời gian:Giúp bạn tiết kiệm thời gian, vì bạn không cần thực hiện nhiều giao dịch nhỏ liên tiếp để chuyển số tiền lớn. Thay vào đó, có thể thực hiện một giao dịch lớn và hoàn tất nhanh chóng.
Hy vọng rằng thông tin giới thiệu về hạn mức chuyển tiền của ViettelPay đã giúp mọi người hiểu rõ và chủ động hơn trong quá trình thực hiện giao dịch tài chính. Giúp bạn tránh được những tình huống không mong muốn, và có thể quản lý tài chính cá nhân một cách hiệu quả hơn.Mọi chi tiết vui lòng liên hệ tổng đài để được giải đáp thắc mắc.
Dương Huyền Trân có trình độ chuyên môn cao về ngân hàng và hiện tại đang đảm nhận vị trí chuyên viên quản trị rủi ro tại một ngân hàng Việt Nam. Chính vì vậy cô đủ kiến thức để chia sẻ các vấn đề liên quan đến ngân hàng,…