Thẻ ATM OCB bị khóa bởi nhiều nguyên nhân khác nhau như nhập sai mã pin quá 3 lần, chủ thẻ yêu cầu khóa tạm thời, phát hiện giao dịch bất thường,.. Như vậy, cách mở khóa thẻ OCB như thế nào? Phí mở thẻ OCB bao nhiêu? Hãy cùng Kinhteluatvcu.edu.vn tìm câu trả lời chi tiết trong nội dung bài viết dưới đây nhé!
Nguyên nhân thẻ OCB bị khóa
Để có thể mở khóa thẻ, điều đầu tiên bạn cần biết lý do tại sao thẻ của mình bị khóa. Tùy vào nguyên nhân sẽ có cách thực hiện phù hợp nhất, cụ thể:
- Thẻ bị khóa do chậm trễ, không thể kích hoạt lại
- Nhập sai mã PIN quá 3 lần theo quy định cũng dẫn đến bị khóa thẻ
- Trong thời gian dài từ 1 năm trở lên, thẻ ngân hàng OCB của bạn cũng có thể bị khóa.
- Khách hàng làm mất thẻ hoặc nghi ngờ lộ thông tin khi giao dịch
- Hơn nữa, một số khách hàng sử dụng thẻ tín dụng, không trả nợ đúng hạn cũng bị hệ thống khóa tài khoản.
- Thẻ bị hết hạn sử dụng
Lưu ý: Thẻ ATM OCB bị khóa sẽ không thực hiện được bất kỳ giao dịch tài chính nào bao gồm chuyển tiền, rút tiền, thanh toán có liên quan đến thẻ.
Cách mở thẻ ATM OCB bị khóa đơn giản
Mở thẻ ATM OCB bị khóa qua tổng đài
Gọi ngay đến hotline – Tổng đài OCB 1800 6678 để yêu cầu mở khóa thẻ. Tổng đài chăm sóc khách hàng của OCB hoạt động 24/7 và miễn phí cuộc gọi nên bạn có thể gọi bất cứ lúc nào.
Tương tự như cách khóa thẻ qua chuẩn, khi mở khóa thẻ, bạn cũng sẽ được yêu cầu cung cấp các thông tin như họ tên chủ thẻ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh thư, ngày cấp, mã số thẻ cần mở khóa. , v.v. xác minh rằng bạn là chủ thẻ chính xác.
Khi khớp thông tin hệ thống, nhà mạng sẽ mở khóa thẻ OCB theo nhu cầu.
Mở khóa thẻ OCB Online qua APP OMNI OCB
Mở ứng dụng OCB OMNI và tiến hành mở khóa thẻ bằng một chiếc điện thoại như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản ngân hàng của bạn
Bước 2: Chọn thẻ muốn mở khóa
Bước 3: Chọn thanh Mở khóa bản đồ và nhập mã xác nhận để mở khóa bản đồ.
Mở khóa thẻ ATM OCB tại quầy giao dịch
Hai cách mở khóa thẻ qua app và tiêu chuẩn chỉ áp dụng khi chủ thẻ chủ động khóa thẻ, trường hợp thẻ bị ngân hàng tự động khóa thì không thể mở từ cách trên mà phải đến ngân hàng.
Khi đến chi nhánh ngân hàng OCB để mở khóa thẻ nhớ luôn mang theo giấy tờ tùy thân như chứng minh nhân dân, thẻ căn cước hoặc hộ chiếu để xác minh chính chủ.
Sau đó, nhân viên ngân hàng sẽ hướng dẫn Quý khách điền các thông tin theo yêu cầu mở khóa thẻ và xác nhận chữ ký trùng khớp khi mở thẻ, sau đó tiến hành mở khóa thẻ nếu cần.
Phí mở khóa thẻ OCB bao nhiêu?
Mở khóa thẻ OCB hoàn toàn miễn phí với các cách mở khóa trên. Nhưng khi cần tạo thẻ mới, bạn sẽ phải trả phí tạo thẻ theo quy định như:
- Cấp lại thẻ quốc gia: 50.000 – 100.000 VNĐ tùy loại thẻ
- Cấp lại thẻ ghi nợ quốc tế: 100.000 – 150.000 VND tùy loại thẻ
- Phí cấp lại thẻ tín dụng: 100.000 – 200.000 VND tùy loại thẻ.
Lưu ý khi mở khóa thẻ ngân hàng OCB
Dưới đây là một số lưu ý quan trọng khi mở khóa thẻ ngân hàng OCB:
- Nợ tín dụng và các khoản phí dịch vụ khác phải được thanh toán trước khi mở khóa thẻ
- Nếu thẻ bị mất hoặc bị hỏng, bạn không thể mở khóa, bạn phải tạo một thẻ mới
- Chủ thẻ phải đến trực tiếp ngân hàng để mở thẻ, không nhất thiết phải đến chi nhánh khi mở thẻ
- Khi cấp lại mã PIN mới, cần đổi mã PIN để kích hoạt lại thẻ thì mới sử dụng lại được.
Mở khóa thẻ ATM OCB mất bao lâu?
Mở khóa thẻ qua tổng đài và app nhanh chóng dễ dàng chỉ với vài thao tác và có thể thực hiện ngay tại nhà. Để mở khóa thẻ tại các ngân hàng, bạn sẽ mất nhiều thời gian hơn để chờ đợi và xác minh thông tin, do đó, bạn sẽ mất 15-20 phút để mở khóa thẻ.
Trong trường hợp mất thẻ và cần làm lại thẻ, khung thời gian nhận lại thẻ sẽ theo lịch hẹn của ngân hàng. Sau khi nhận thẻ, bạn kích hoạt thẻ và sử dụng giao dịch như bình thường.
Bài viết trên đây kinhteluatvcu đã hướng dẫn cách mở thẻ ATM OCB bị khóa nhanh đơn giản tại nhà. Hy vọng những nội dung chia sẻ trên có thể giúp bạn hướng dẫn khắc phục sự cố khi thẻ ngân hàng OCB bị khóa.
Dương Huyền Trân có trình độ chuyên môn cao về ngân hàng và hiện tại đang đảm nhận vị trí chuyên viên quản trị rủi ro tại một ngân hàng Việt Nam. Chính vì vậy cô đủ kiến thức để chia sẻ các vấn đề liên quan đến ngân hàng,…