Tổng đài ngân hàng Techcombank kênh trung tâm CSKH 24/7 hỗ trợ các dịch vụ như khóa thẻ, khóa mở thẻ khẩn cấp, tra cứu thông tin tài khoản, giải quyết khiếu nại,… Để biết thêm thông tin về SĐT, Hotline trung tâm hỗ trợ ngân hàng TCB thì hãy cùng kinhteluatvcu.edu.vn tìm hiểu chi tiết trong nội dung bài viết bên dưới nhé!
Nội Dung Bài Viết
- 1 Tổng đài ngân hàng Techcombank hỗ trợ CSKH 24/7
- 2 Các kênh liên hệ khác ngoài số tổng đài Techcombank
- 3 Tổng đài Techcombank miễn phí tại các CN/PGD
- 4 Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài TCB
- 5 Chức năng chính của kênh tổng đài CSKH Techcombank
- 6 Liên hệ tổng đài ngân hàng Techcombank khi nào?
- 7 Gọi tổng đài Techcombank có mất phí không?
Tổng đài ngân hàng Techcombank hỗ trợ CSKH 24/7
Số điện thoại tổng đài Techcombank trên toàn quốc hỗ trợ miễn phí là 1800 588 822 hoặc 1800 588 823 (dành cho cuộc gọi trong nước), có sẵn 24/7. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ thông qua Email và Facebook:
- Email: [email protected] (khách hàng)/[email protected] hoặc [email protected] (doanh nghiệp).
- Facebook: https://www.facebook.com/Techcombank
- Địa chỉ của trụ sở chính Techcombank: Tòa nhà Lim Tower, 9-11 đường Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM.
- Ngoài ra, Techcombank cũng cung cấp kênh tổng đài hỗ trợ quốc tế là 024 3944 6699 hoặc 024 3944 9626
Các kênh liên hệ khác ngoài số tổng đài Techcombank
Trang chủ ngân hàng Techcombank
Trang chủ chính thức Techcombank là techcombank.com.vn, tại đây bạn có thể tìm thấy thông tin liên hệ, cập nhật tỷ giá, lãi suất và đặt lịch hẹn với ngân hàng
Ứng dụng F@st Mobile
Ứng dụng F@st Mobile là một sản phẩm của Techcombank nhằm cung cấp các dịch vụ tài chính trực tuyến cho khách hàng, bao gồm chuyển tiền, tra cứu số dư tài khoản, thực hiện giao dịch nhanh chóng, tìm kiếm vị trí chi nhánh và ATM gần nhất. Đặc biệt, nếu bạn bị mất hoặc quên thẻ tài khoản thì vẫn có thể thực hiện rút tiền tại ATM thông qua ứng dụng này.
Tổng đài Techcombank miễn phí tại các CN/PGD
SĐT – Hotline chăm sóc khách hàng Techcombank tại Hà Nội
| Chi nhánh Techcombank Hà Nội | Địa chỉ | Hotline |
| Hotline Hội Sở | 191 Bà Triệu – Hai Bà Trưng – Hà Nội | (024) 3944 6368 |
| Hotline Techcombank Tây Hồ Tây | LK.C09 – Dự án Embassy Garden – phường Cổ Nhuế – Từ Liêm – Hà Nội | (024) 3200 6444 |
| Hotline Techcombank Bát Đàn | 34 Bát Đàn – Hoàn Kiếm – Hà Nội | (024) 3923 2932 |
| Hotline Techcombank Đông Đô | Một phần tầng hầm B1 – tầng 1 và toàn bộ tầng 2 thuộc tòa tháp C của Tổ hợp Starcity Center tại ô đất ký hiệu HH khu đô thị Đông Nam Trần Duy Hưng – Cầu Giấy – Hà Nội | (024) 3944 6575 hoặc (024) 3944 6368 (+ số máy lẻ) |
| Hotline Techcombank Green Bay | Căn hộ ML6-01 – dự án Vinhomes Green Bay – Từ Liêm – Hà Nội | (024) 3927 6868 |
| Hotline Techcombank Bờ Hồ | 32 Hàng Da – phường Cửa Đông – Hoàn Kiếm – Hà Nội | (024) 3938 2828 và (024) 3938 2829 |
| Hotline Techcombank An Dương | Số 32 (05) An Dương – Tây Hồ – Hà Nội | (024) 3775 3366 |
| Hotline Techcombank An Khánh | Tầng 1 và tầng 2 ngôi nhà tại địa chỉ A7-NV1 ô số 8 và ô số 9 – Khu đô thị mới hai bên đường Lê Trọng Tấn – Hoài Đức – Hà Nội | (024) 3310 3688 |
| Hotline Techcombank Ba Đình | 168 Ngọc Khánh – Giảng Võ – Ba Đình – Hà Nội | (024) 3724.5959 và (024) 3724.5858 |
| Hotline Techcombank Bà Triệu | Tầng 1 và tầng 2 ngôi nhà số 333 Trần Khát Chân – Hai Bà Trưng – Hà Nội | (024) 3976 0055 và (024) 3976 0057 |
| Hotline Techcombank Bách Khoa | 136 Lê Thanh Nghị – Hai Bà Trưng – Hà Nội | (024) 3868 4918 và (024) 3868 4916 |
| Hotline Techcombank Big C | 16 lô 11A Trung Hoà – Cầu Giấy – Hà Nội | (024) 3783 0668 và (024) 3783 0671 |
Số điện thoại đường dây nóng Techcombank tại TPHCM
| CN Techcombank TPHCM | Địa Chỉ | SĐT – Hotline |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Sài Gòn | 9 – 11 đường Tôn Đức Thắng – phường Bến Nghé – Quận 1 – Hồ Chí Minh | (028) 3911 6868 và (028) 3528 7986 |
| Hotline Techcombank Chi nhánh An Phú | Số 159 Xa Lộ Hà Nội – Quận 2 – Hồ Chí Minh | (028) 3636 6688 và (028) 3636 6689 |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Cao Thắng | 65C Cao Thắng – Phường 3 – Quận 3 – Hồ Chí Minh | (028) 3832 9881 và (028) 3832 9880 |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Nam Sài Gòn | 146-148 đường Khánh Hội – phường 6 – Quận 4 – Hồ Chí Minh | (028) 5401 2317 và (028) 5401 2315 |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Quận 6 | 439 Nguyễn Văn Luông – P12 – Quận 6 – Hồ Chí Minh | (028) 3817 0812 và (028) 3817 0816 |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Huỳnh Tấn Phát | 694 Huỳnh Tấn Phát – P. Tân Phú – Quận 7 – Hồ Chí Minh | (028) 3773 3050 và (028) 3773 3052 |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Tân Hưng Thuận | 492 đường Trường Chinh – phường Tân Hưng Thuận – Quận 12 – Hồ Chí Minh | (028) 3592 1826 và (028) 3592 1829 |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Bình Thạnh | 177 Đường Nguyễn Gia Trí ( D2 cũ) – P25 – Bình Thạnh – Hồ Chí Minh | (028) 3512 6664 và (028) 3512 4996 |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Lê Đức Thọ | 579 Lê Đức Thọ – P.16 – Gò Vấp – Hồ Chí Minh | (028) 5446 7555 và (028) 5446 7666 |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Phú Nhuận | Tầng triệt – tầng lửng tòa nhà INTAN – số 97 Nguyễn Văn Trỗi – phường 12 – Phú Nhuận – Hồ Chí Minh | (028) 5449 9505 và (028) 5449 9506 |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Tân Bình | 99A 1-2-3 Cộng Hòa – Phường 4 – Tân Bình – Hồ Chí Minh | (028) 3811 7533 và (028) 3811 7531 |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Thủ Đức | 117 Dân Chủ – phường Bình Thọ – Thủ Đức – Hồ Chí Minh | (028) 3722 5086 và (028) 3722 5085 |
Số điện thoại ngân hàng Techcombank tại Đà Nẵng
| Chi nhánh Techcombank Đà nẵng | Địa chỉ | Số điện thoại |
| Hotline Techcombank 29-3 | 24 – 26 Điện Biên Phủ – Chính Gián – Thanh Khê – Đà Nẵng | 0511 383 8858 và 0511 383 8848 |
| Hotline Techcombank Chợ Hàn | 136 Trần Phú – Hải Châu – Đà Nẵng | (0236) 384 0886 và (0236) 384 0887 |
| Hotline Techcombank Chợ Mới | 298 Trưng Nữ Vương – Hải Châu – Đà Nẵng | (0236) 355 3554 và (0236) 355 3222 |
| Hotline Techcombank Đà Nẵng | Tòa nhà Thành Lợi 2 – số 01 Lê Đình Lý – phường Vĩnh Trung – Thanh Khê – Đà Nẵng | (0236) 365 5118 và (0236) 365 5455 |
| Hotline Techcombank Hòa Khánh | 661 Tôn Đức Thắng – Liên Chiểu – Đà Nẵng | (0236) 373 1998 và (0236) 373 1997 |
| Hotline Techcombank Ngũ Hành Sơn | 161 Nguyễn Văn Thoại – Sơn Trà – Đà Nẵng | (0236) 386 6608 và (0236) 386 6609 |
| Hotline Techcombank Nguyễn Hữu Thọ | 363 Nguyễn Hữu Thọ – P. Khuê Trung – Cẩm Lệ – Đà Nẵng | (0236) 387 3999 và (0236) 387 3997 |
| Hotline Techcombank Phan Chu Trinh | 97 Phan Chu Trinh – Hải Châu – Đà Nẵng | (0236) 356 2998 và (0236) 356 2997 |
| Hotline Techcombank Thanh Bình | 54 Ông Ích Khiêm – P.Thanh Bình – Hải Châu – Đà Nẵng | (0236) 381 9898 và (0236) 381 9897 |
| Hotline Techcombank Thanh Khê | Tòa nhà Đà Nẵng Plaza – số 16 Trần Phú – phường Thạch Quang – Hải Châu – Đà Nẵng | (0236) 357 2999 và (0236) 357 2998 |
Hotline ngân hàng Techcombank tại các tỉnh thành khác
| Chi Nhánh Techcombank Tỉnh Thành Khác | Địa Chỉ | SĐT – Hotline |
| Hotline Techcombank Thanh Hóa | Gian hàng số L1 – 03B và L2 – 11B tại TTTM Vincom Plaza số 27 Trần Phú – Thanh Hóa – Thanh Hóa | (0237) 385 8999 và (0237) 372 7086 |
| Hotline Techcombank Đà Nẵng | Tòa nhà Thành Lợi 2 – số 01 Lê Đình Lý – phường Vĩnh Trung – Thanh Khê – Đà Nẵng | (0236) 365 5118 và (0236) 365 5455 |
| Hotline Techcombank Cần Thơ | 45A- 47 đường 30/4 phường An Lạc – Ninh Kiều – Cần Thơ | (0292)) 376 6669 và (0292) 376 6668 |
| Hotline Techcombank Hải Phòng | 270 Hoàng Văn Thụ – Bắc Giang – Bắc Giang | (0225) 381 0868 và (0225) 381 0866 |
| Hotline Techcombank Bắc Giang | 439 Nguyễn Văn Luông – P12 – Quận 6 – Hồ Chí Minh | (0204) 626 0068 và (028) 3817 0816 |
| Hotline Techcombank Bắc Ninh | Gian hàng L1-04 & L2-05 tại Trung tâm thương mại Vincom Plaza Lý Thái Tổ – Ngã 6 – Bắc Ninh – Bắc Ninh | (0222) 381 1989 |
| Hotline Techcombank Bình Dương | 347-349 Đại Lộ Bình Dương – P. Chánh Nghĩa – Thủ Dầu Một – Bình Dương | (0274) 384 2422 |
| Hotline Techcombank Quy Nhơn | 276 Trần Hưng Đạo – Quy Nhơn – Bình Định | (0256) 382 1444 |
| Hotline Techcombank Hải Dương | 82 – 84 Phạm Ngũ Lão – Hải Dương – Hải Dương | (0220) 389 7183 |
| Hotline Techcombank Hà Tĩnh | Tầng 1 và 2 – Vincom Plaza Hà Tĩnh – Ngã tư đường Hàm Nghi và đường Hà Huy Tập – Hà Tĩnh – Hà Tĩnh | (0239) 369 8886 |
| Hotline Techcombank Nghệ An | Tầng 1 tòa nhà CT1A Handico 30 Quang Trung – Vinh – Nghệ An | (0238) 358 8328 |
Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài TCB
Khi liên hệ đến số điện thoại – tổng đài ngân hàng Techcombank 1800 588 822 hoặc 1800 588 823 miễn phí. Các bạn vui lòng lựa chọn các dịch vụ hỗ trợ theo các phím bên dưới:
Lựa chọn ngôn ngữ
- Phím 1: Tiếng Việt
- Phím 2: Tiếng Anh
Lựa chọn dịch vụ phù hợp
- Phím 1: Dịch vụ khách hàng cá nhân
- Phim 2: khách hàng doanh nghiệp
- Phím 3: Khách hàng doanh nghiệp lớn
- Phím *: Để nghe lại
- Phím #: Để quay lại lựa chọn ngôn ngữ
Lưu ý: Trước khi liên hệ với tổng đài Techcombank, hãy chuẩn bị sẵn các thông tin cần thiết như số CMND, số tài khoản, họ và tên hoặc số giao dịch chuyển tiền để giúp việc kiểm tra giao dịch trở nên dễ dàng hơn.
Hãy trình bày thật rõ ràng vấn đề bạn đang gặp phải. Để tránh tình trạng hotline Techcombank quá tải, bạn có thể liên hệ với số tổng đài chi nhánh tại tỉnh đó.
Chức năng chính của kênh tổng đài CSKH Techcombank
Số hotline đường dây nóng Techcombank hoạt động 24/24 để giải quyết mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ mà ngân hàng cung cấp. Các tính năng hữu ích của Techcombank bao gồm:
Tư vấn và cung cấp thông tin: Khách hàng có thể gọi đến hotline để được tư vấn về mọi thông tin và dịch vụ cũng như các chương trình khuyến mãi đặc biệt. Techcombank cung cấp thông tin về tỷ giá, biểu phí, lãi suất tiền gửi tiết kiệm, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh và nhiều hơn thế nữa.
Dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử: Khách hàng có thể thanh toán các dịch vụ như điện thoại, nước, điện, đặt vé máy bay và các phương tiện thanh toán điện tử khác.
Dịch vụ chuyển tiền: Techcombank cung cấp dịch vụ chuyển tiền trong và ngoài nước, Internet Banking, chuyển tiền qua thẻ CMND, chuyển khoản đến các ngân hàng khác và sử dụng cây ATM.
Dịch vụ thẻ: Hotline của Techcombank hỗ trợ giải quyết các rủi ro và sự cố như nuốt thẻ, khóa thẻ ATM khẩn cấp và tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
Dịch vụ khác: Số điện thoại tư vấn của Techcombank còn hỗ trợ tư vấn về đăng ký dịch vụ, phí tự động, tiền lãi, tiền tiết kiệm và rất nhiều dịch vụ khác.
Giải quyết khiếu nại: Techcombank tiếp nhận thông tin khi khách hàng sử dụng dịch vụ và giải quyết các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng. Tất cả các thông tin, khiếu nại và thắc mắc của khách hàng được đảm bảo bảo mật tối đa.
Liên hệ tổng đài ngân hàng Techcombank khi nào?
Gọi tổng đài ngân hàng Techcombank yêu cầu khóa dịch vụ khẩn cấp
Khi liên hệ đến Hotline của Techcombank thông qua số điện thoại SMS banking – F@st mobipay đã đăng ký với ngân hàng, bạn có thể yêu cầu thực hiện các dịch vụ sau:
- Khóa toàn bộ thẻ nội địa và thẻ thanh toán
- Giải quyết sự cố bị nuốt thẻ ngân hàng
- Khóa toàn bộ thẻ đã đăng ký phát hành bởi Techcombank
- Khóa tất cả các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng điện tử và ngừng liên kết ví điện tử
- Khóa dịch vụ F@st Mobile
- Khóa dịch vụ F@st i-bank
- Ngừng liên kết tất cả các ví điện tử
- Thay đổi MK sử dụng dịch vụ SMSbanking – F@st mobipay
- Khóa thẻ tạm thời, khóa chi tiêu thẻ trên Internet, thay đổi hạn mức sử dụng ngày của thẻ, kích hoạt thẻ
- Đăng ký/hủy đăng ký dịch vụ tin nhắn chủ động
- Hủy cấp phép giao dịch thẻ
- Giải quyết các yêu cầu khác của khách hàng
- Đăng ký Smart OTP Techcombank
Gọi số hotline Techcombank tra cứu thông tin
Các dịch vụ tra cứu thông tin tài chính của khách hàng Techcombank bao gồm:
- Kiểm tra số dư tài khoản.
- Xem thông tin về 05 giao dịch gần nhất.
- Tính tổng số dư tiền gửi trong tài khoản tiết kiệm.
- Tính tổng số dư tiền vay trong tài khoản vay ngân hàng.
- Tra cứu hạn mức thẻ tín dụng Techcombank.
- Xem thông tin dư nợ và thời hạn thanh toán của thẻ tín dụng Techcombank.
Gọi số tổng đài ngân hàng Techcombank để tư vấn sản phẩm dịch vụ
Cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của Techcombank, bao gồm điều kiện sử dụng, quy trình, thủ tục, chương trình khuyến mãi, tỷ giá, lãi suất, biểu phí dịch vụ và mạng lưới.
- Tư vấn hỗ trợ khách hàng mở tài khoản mới tại Techcombank.
- Cung cấp thông tin về tỷ giá và các sản phẩm dịch vụ của Techcombank để khách hàng tìm hiểu và tra cứu.
- Cung cấp thông tin về lãi suất gửi tiết kiệm và lãi suất huy động tiền gửi tại Techcombank.
- Tư vấn hỗ trợ khách hàng mở thẻ tín dụng Techcombank và sử dụng để thanh toán trực tuyến.
- Tư vấn hỗ trợ khách hàng vay tiêu dùng của Techcombank như vay xây dựng sửa chữa nhà ở, vv.
- Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi ưu đãi hiện có của Techcombank.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ khác mà Techcombank đang cung cấp.
Gọi tổng đài Techcombank có mất phí không?
Theo thông tin trên trang web của Techcombank, việc gọi tới Tổng đài 1800 588 822 để được hỗ trợ là miễn phí trong nước. Tuy nhiên, nếu khách hàng gọi từ nước ngoài thì sẽ chịu phí với mức giá phụ thuộc vào nhà mạng.
Bài viết trên đã cung cấp thông tin về cách liên hệ tổng đài Techcombank, bao gồm các số tổng đài Techcombank tại các tỉnh, hotline Techcombank để phòng tránh lừa đảo và các kênh hỗ trợ khác. Hy vọng thông tin của kinhteluatvcu.edu.vn có thể giúp bạn tiếp cận được với kênh trung tâm CSKH. Đừng quên chia sẻ bài viết của chúng tôi để nhiều người cùng biết đến nhé!
Dương Huyền Trân có trình độ chuyên môn cao về ngân hàng và hiện tại đang đảm nhận vị trí chuyên viên quản trị rủi ro tại một ngân hàng Việt Nam. Chính vì vậy cô đủ kiến thức để chia sẻ các vấn đề liên quan đến ngân hàng,…