Khóa thẻ Sacombank tạm thời trong một số trường hợp như thẻ bị rơi mất, không có nhu cầu sử dụng, phát hiện giao dịch bất thường,… Để biết thêm nhiều thông tin về điều kiện, cách khóa thẻ ngân hàng Sacombank thì hãy cùng Kinhteluatvcu.edu.vn tìm hiểu ngay trong nội dung bài viết sau đây!
Nội Dung Bài Viết
Khóa thẻ Sacombank là gì?
Bạn có thể sử dụng khóa thẻ là một phương thức để tắt hoạt động thẻ ATM của mình tại Sacombank. Điều này áp dụng trong những tình huống như bạn mất thẻ hoặc có nghi ngờ thông tin thẻ đã bị rò rỉ ra bên ngoài. Việc khóa thẻ giúp bảo đảm an toàn cho tài sản của bạn và ngăn chặn người lạ có hành vi xấu đối với tài sản của bạn.
Sacombank hiện nay cung cấp nhiều hình thức khác nhau để khách hàng có thể khóa thẻ khi cần thiết. Để biết thêm chi tiết về cách thức cụ thể, chúng ta hãy tiếp tục khám phá cùng nhau.
Khóa thẻ Sacombank khi nào?
Để giúp quý khách hiểu rõ hơn về việc khóa thẻ, dưới đây là những lý do quan trọng cần khóa thẻ ngay lập tức. Mời quý khách tham khảo:
- Mất thẻ hoặc bị đánh cắp: Trong trường hợp thẻ ATM của quý khách bị mất hoặc bị đánh cắp, việc khóa thẻ là cần thiết để đảm bảo an toàn tài sản của quý khách.
- Tạm ngừng sử dụng thẻ: Nếu quý khách không có nhu cầu sử dụng thẻ ATM của Sacombank tạm thời, quý khách có thể yêu cầu khóa thẻ để ngăn ngừa bất kỳ giao dịch không mong muốn.
- Giao dịch bất thường: Nếu quý khách phát hiện những giao dịch không thường xuyên hoặc không được phê duyệt trên tài khoản thẻ của mình, đây có thể là dấu hiệu của hoạt động gian lận. Trong trường hợp này, việc khóa thẻ sẽ giúp ngăn chặn tiếp tục xảy ra các giao dịch đáng ngờ.
- Lộ mã PIN: Trong trường hợp bạn đã tiết lộ thông tin mã PIN của thẻ ATM của Sacombank, đây là một tình huống nguy hiểm có thể dẫn đến việc lạm dụng tài khoản của quý khách. Việc khóa thẻ sẽ đảm bảo rằng người khác không thể sử dụng mã PIN để truy cập vào tài khoản của quý khách.
Quý khách nên luôn cảnh giác và liên hệ ngay với ngân hàng Sacombank để yêu cầu khóa thẻ trong những trường hợp trên, nhằm đảm bảo an toàn tài chính và tài sản cá nhân của quý khách.
Hướng dẫn cách khóa thẻ Sacombank nhanh chóng
Cách khóa thẻ ATM Sacombank trên điện thoại
Để khóa thẻ, chúng tôi xin giới thiệu cho bạn phương pháp đầu tiên, đó là sử dụng Internet Banking của Sacombank. Vui lòng làm theo các hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Truy cập vào trang chủ của ngân hàng Sacombank qua trình duyệt web của bạn.
Bước 2: Đăng nhập vào trang chủ bằng tài khoản và mật khẩu Internet Banking mà bạn đã đăng ký trước đó.
Bước 3: Tại menu của trang chủ, hãy chọn “Tài khoản của tôi” và sau đó chọn “Tài khoản/Thẻ”.
Bước 4: Tiếp theo, bạn chọn mục “Thẻ” và sau đó chọn “Khóa/Mở thẻ”.
Bước 5: Bạn sẽ được yêu cầu xác thực giao dịch bằng mã OTP (Mã Xác thực một lần) được gửi đến số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng.
Cách khóa thẻ ngân hàng Sacombank bằng Sacombank Pay
Để khóa thẻ Sacombank bằng ứng dụng Sacombank Pay, quý khách cần thỏa mãn các điều kiện sau: đã tải và cài đặt App Sacombank Pay trên thiết bị di động của mình và đã đăng ký dịch vụ Mobile Banking của Sacombank. Sau đó, quý khách có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Sacombank Pay trên điện thoại di động và đăng nhập vào tài khoản của mình.
Bước 2: Tại giao diện chính, chọn “Quản lý thẻ và tài khoản”.
Bước 3: Tiếp theo, chọn loại thẻ mà quý khách muốn khóa (vuốt từ phải sang trái để chọn thẻ).
Bước 4: Tại thẻ cần khóa, chọn “Tùy chỉnh thẻ/TK”.
Bước 5: Trong phần tùy chỉnh, tắt chức năng “Thẻ đang hoạt động”. Hệ thống sẽ chuyển sang phần xác nhận và quý khách nhấn “Xác nhận”.
Bước 6: Quý khách sẽ nhận được thông báo từ ứng dụng MSIGN và nhấp vào thông báo để xác nhận.
Bước 7: Tiếp theo, quý khách nhập mật khẩu đăng nhập để xác nhận giao dịch.
Bước 8: Kiểm tra và xác nhận thông tin, quý khách tích vào ô xác nhận (chữ “V”) để đồng ý. Hệ thống sẽ thông báo rằng thẻ đã được khóa thành công.
Khóa thẻ Sacombank qua tổng đài
Bước 1: Gọi số điện thoại tổng đài của Sacombank: 1900 5555 88.
Bước 2: Trò chuyện với nhân viên tư vấn của tổng đài và yêu cầu khóa thẻ ATM tạm thời. Quý khách sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin về tài khoản của mình để xác thực.
Bước 3: Sau khi nhận được thông tin từ quý khách, nhân viên tổng đài của Sacombank sẽ tiến hành xác nhận thông tin. Đảm bảo rằng những thông tin mà quý khách cung cấp là chính xác.
Bước 4: Nếu thông tin được xác nhận là đúng, nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành khóa thẻ ATM của Sacombank của quý khách.
Cách khóa thẻ ATM Sacombank bằng tin nhắn SMS
Để khóa thẻ Sacombank một cách nhanh chóng và đơn giản, bạn có thể sử dụng cú pháp sau:
- Gửi tin nhắn với nội dung “THE KHOA [4 số cuối của thẻ]” đến số tổng đài 8149.
Ví dụ: Nếu 4 số cuối của thẻ của bạn là 1234, bạn gửi tin nhắn “THE KHOA 1234” đến số tổng đài 8149.
Với cách này, bạn có thể dễ dàng khóa thẻ Sacombank của mình một cách nhanh chóng thông qua việc gửi tin nhắn đến tổng đài 8149.
Cách khóa thẻ ATM Sacombank vĩnh viễn tại quầy giao dịch
Để khóa thẻ tại quầy giao dịch, quy trình cần nhiều thủ tục và thường tốn thời gian, do đó không được khuyến khích trong các tình huống khẩn cấp.
Tuy nhiên, nếu khách hàng không có nhu cầu sử dụng thẻ nữa, có thể đến trực tiếp quầy giao dịch với CMND và thẻ ATM để thực hiện thủ tục khóa thẻ vĩnh viễn.
Một số câu hỏi liên quan về khóa thẻ ngân hàng Sacombank
Phí khóa thẻ ATM Sacombank có mất phí không?
Dựa trên thông tin được tìm hiểu, hiện tại Sacombank cung cấp dịch vụ khóa thẻ ATM miễn phí cho khách hàng. Tuy nhiên, trong quá trình khóa thẻ thông qua nhà mạng di động, khách hàng sẽ phải chịu một số khoản phí như sau:
- Khóa thẻ qua ngân hàng điện tử: Miễn phí.
- Phí cuộc gọi đến tổng đài yêu cầu khóa thẻ: 1.500 VNĐ/1 phút.
- Phí khóa thẻ ATM qua tin nhắn: 1.500 VNĐ/1 tin nhắn.
- Khóa thẻ vĩnh viễn tại ngân hàng Sacombank: Miễn phí.
Thẻ ATM Sacombank bị khóa có nhận tiền được không?
Thẻ ATM và tài khoản ngân hàng không phải là một. Thẻ ATM chỉ là công cụ hỗ trợ thanh toán liên kết với tài khoản ngân hàng của bạn. Khi khóa thẻ ATM, tài khoản vẫn hoạt động bình thường và bạn có thể giao dịch qua ngân hàng điện tử.
Thẻ ATM bị khóa sẽ không thể rút tiền hoặc thanh toán trực tiếp, nhưng bạn vẫn có thể nhận và chuyển tiền qua tài khoản ngân hàng. Nhớ rằng thẻ ATM và tài khoản ngân hàng là hai khái niệm riêng biệt, và khi khóa thẻ, bạn vẫn có thể sử dụng tài khoản qua ngân hàng điện tử.
Sau khi khóa thẻ Sacombank có mở lại được không?
Khi bạn khóa thẻ tạm thời, bạn vẫn có thể thực hiện quá trình mở khóa thẻ để tiếp tục sử dụng nó. Để mở khóa thẻ, bạn có thể sử dụng hệ thống ngân hàng điện tử hoặc ứng dụng ngân hàng điện tử. Thực hiện theo các bước hướng dẫn đã được cung cấp trước đó để tiến hành mở khóa thẻ.
Bằng cách tuân thủ đúng các hướng dẫn, bạn sẽ có thể mở khóa thẻ và tiếp tục sử dụng nó một cách bình thường. Hãy sử dụng hệ thống ngân hàng điện tử hoặc ứng dụng ngân hàng điện tử để thực hiện quy trình mở khóa thẻ theo các bước đã được hướng dẫn.
Bài viết trên đây Kinhteluatvcu đã hướng dẫn cách khóa thẻ Sacombank online trên điện thoại chi tiết nhất. Với những thông tin mà chúng tôi chia sẻ có thể giúp bạn có thêm một thông tin hữu ích. Đừng quên theo dõi chúng tôi để biết thêm nhiều thông tin mới nhất về các ngân hàng.
Dương Huyền Trân có trình độ chuyên môn cao về ngân hàng và hiện tại đang đảm nhận vị trí chuyên viên quản trị rủi ro tại một ngân hàng Việt Nam. Chính vì vậy cô đủ kiến thức để chia sẻ các vấn đề liên quan đến ngân hàng,…