Dịch vụ SMS Banking MSB giúp khách hàng theo dõi biến động số dư của giao dịch chuyển/nhận tiền một cách dễ dàng. Tuy nhiên, nhiều khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ muốn hủy đăng ký để tiết kiệm chi phí. Vậy cách hủy SMS Banking MSB như thế nào? Cùng Kinhteluatvcu.edu.vn tìm hiểu chi tiết qua bài viết bên dưới.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ SMS Banking MSB
Dịch vụ SMS Banking của MSB mang lại những ưu điểm đáng chú ý sau đây:
- Sự tiện lợi cao: Chỉ cần một chiếc điện thoại di động có sóng, khách hàng có thể sử dụng dịch vụ này một cách dễ dàng.
- Tốc độ nhanh chóng: Khách hàng nhận được tin nhắn thông báo ngay lập tức mỗi khi có giao dịch xảy ra trên tài khoản đã đăng ký, hoặc thông tin liên quan đến khoản vay, ngày đáo hạn… Điều này giúp khách hàng luôn cập nhật thông tin kịp thời.
- Cú pháp đơn giản, dễ nhớ: Các lệnh giao dịch được thiết kế đơn giản và dễ nhớ, giúp khách hàng thực hiện các giao dịch một cách thuận tiện và nhanh chóng.
- Tiết kiệm chi phí: Sử dụng dịch vụ SMS Banking giúp khách hàng tiết kiệm chi phí và thời gian giao dịch, tránh được sự cần thiết phải di chuyển.
- Tính an toàn cao: Tất cả thông tin về tài khoản và giao dịch đều được bảo mật một cách an toàn.
Các chức năng của dịch vụ SMS Banking MSB bao gồm:
- Tra cứu số dư và sao kê tài khoản mặc định hoặc tài khoản khác của khách hàng.
- Tra cứu tỷ giá, lãi suất.
- Chuyển tiền giữa các tài khoản của khách hàng.
- Chuyển tiền tới các tài khoản của người khác mở tại Maritime Bank.
- Nạp tiền vào các tài khoản dịch vụ trả trước (điện thoại di động, 3G, game…).
Hướng dẫn cách hủy SMS Banking MSB nhanh
Cách hủy SMS Banking MSB online tại nhà
Khách hàng có thể dễ dàng hủy dịch vụ SMS Banking MSB mà không cần phải ra ngân hàng thông qua việc thực hiện quy trình trực tuyến trên điện thoại tại nhà qua ứng dụng MSB mBank. Dưới đây là các bước thực hiện:
Bước 1: Mở ứng dụng MSB mBank và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Tiếp theo, chọn mục “Cài đặt.”
Bước 2: Trong phần “Hỗ trợ,” kéo xuống và chọn tùy chọn “Tắt Thông báo biến động số dư qua SMS.” Các bước này giúp bạn dễ dàng quản lý việc hủy thông báo SMS mà không cần phải đến quầy giao dịch ngân hàng.
Cách hủy SMS Banking MSB trực tiếp tại quầy giao dịch
Mặc dù đã tích hợp công nghệ tiên tiến vào ứng dụng của mình, tuy nhiên ngân hàng MSB vẫn chưa cung cấp tính năng hỗ trợ hủy hoặc đăng ký dịch vụ SMS Banking cũng như các dịch vụ khác thông qua tin nhắn. Vì vậy, phương pháp duy nhất để hủy dịch vụ SMS Banking tại Maritime Bank là phải đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng MSB. Dưới đây là quy trình chi tiết:
Bước 1: Mang theo chứng minh thư hoặc thẻ căn cước của bạn và đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng MSB.
Bước 2: Xuất trình các giấy tờ và yêu cầu của bạn cho nhân viên ngân hàng để họ thực hiện việc hủy dịch vụ SMS Banking.
Bước 3: Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin của bạn và xác nhận bạn là chủ tài khoản. Sau đó, họ sẽ cung cấp cho bạn một biểu mẫu hủy dịch vụ SMS Banking để điền thông tin.
Bước 4: Bạn điền thông tin vào biểu mẫu và giao lại cho nhân viên. Sau vài phút, nhân viên sẽ thực hiện quá trình hủy dịch vụ SMS Banking trên hệ thống cho bạn.
Hủy SMS Banking MSB qua tổng đài
Nếu khách hàng quên mật khẩu của MSB mBank, họ có thể gọi đến tổng đài MSB 24/7 để yêu cầu hủy dịch vụ này. Dưới đây là các bước cụ thể:
- Khách hàng gọi đến tổng đài MSB qua số điện thoại 19006083 và chọn phím 0 để được chuyển đến trực tiếp tổng đài viên.
- Sau khi kết nối, khách hàng yêu cầu hủy dịch vụ thông báo biến động số dư qua SMS và cung cấp các thông tin cần thiết theo yêu cầu của tổng đài viên.
- Nhân viên tổng đài sẽ xác nhận thông tin và tiến hành hủy dịch vụ cho khách hàng ngay lập tức.
Một số câu hỏi thường gặp
Hủy dịch vụ SMS Banking MSB phí bao nhiêu?
Nếu khách hàng đã thực hiện quy trình hủy SMS Banking MSB nhưng vẫn gặp phải việc bị trừ phí hàng tháng, có thể do họ đã sử dụng cú pháp không đúng hoặc quy trình hủy chưa được thực hiện thành công. Trong trường hợp này, khách hàng cần liên hệ với tổng đài MSB hoặc đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng để được kiểm tra chi tiết và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.
Có nên hủy SMS Banking MSB không?
Khách hàng có thể đưa ra quyết định tiếp tục sử dụng hoặc hủy dịch vụ SMS Banking, vì thông qua nó, tất cả các sự biến động trên tài khoản sẽ được thông báo chi tiết. Điều này giúp khách hàng nắm bắt thông tin ngay khi có giao dịch lỗi hoặc phát hiện dấu hiệu đáng ngờ như tài khoản bị đánh cắp.
Tuy nhiên, để thuận tiện hơn, khách hàng cũng có thể theo dõi thông báo biến động số dư một cách hoàn toàn miễn phí thông qua ứng dụng MSB mBank, chỉ cần có kết nối internet. Điều này mang lại sự tiện lợi và linh hoạt cho khách hàng trong việc quản lý tài chính của mình.
Kinhteluatvcu.edu.vn đã hướng dẫn cách hủy SMS Banking MSB nhanh chi tiết theo từng bước. Đừng quên theo dõi chúng tôi để biết thêm thông tin mới nhất về tài chính, ngân hàng.
Dương Huyền Trân có trình độ chuyên môn cao về ngân hàng và hiện tại đang đảm nhận vị trí chuyên viên quản trị rủi ro tại một ngân hàng Việt Nam. Chính vì vậy cô đủ kiến thức để chia sẻ các vấn đề liên quan đến ngân hàng,…